David78假期马代 发表于 2021-5-7 11:12

【求助】求助!!!我的X1 Carbon 5th,今天升级的win10,没有声音了.....


求助!!!我的X1 Carbon 5th,今天升级的win10系统(BIOS也升了),然后右下角的喇叭显示红叉,提示没有安装任何音频输出设备。。。。。驱动安装了几次都一样(但是插入tpcy-c耳机,耳机能正常听到声音),小的在此感谢大神们赐教,感激不尽!!!

thankdad 发表于 2021-5-7 12:18

设置-系统-声音,看看输出设备选择了什么

peter_onion 发表于 2021-5-7 12:32

win10的应用商店有联想的lenovo vantage,安装之,自动各种安装驱动。

David78假期马代 发表于 2021-5-7 12:33

thankdad 发表于 2021-5-7 12:18
设置-系统-声音,看看输出设备选择了什么

显示的“无法找到输出设备。。"



David78假期马代 发表于 2021-5-7 12:37

peter_onion 发表于 2021-5-7 12:32
win10的应用商店有联想的lenovo vantage,安装之,自动各种安装驱动。

感谢回复!

这些操作我已试过了,都没有用,联想自家的驱动、驱动之家,360驱动。。。。都已试过{:1_237:}

thankdad 发表于 2021-5-7 13:09

David78假期马代 发表于 2021-5-7 12:33
显示的“无法找到输出设备。。"

设备管理器里,声音,视频和游戏控制器里有没有realtek audio?

15999704260 发表于 2021-5-7 13:36

thankdad 发表于 2021-5-7 13:09
设备管理器里,声音,视频和游戏控制器里有没有realtek audio?

耳机能听到说明音频输入和输出设备应该是没问题的,继续升级到最新版本!

lhmclhmc 发表于 2021-5-7 13:46

话说我也遇到这个问题。 好不容易安装了驱动,有声音但是麦克风不能正常工作

1234412 发表于 2021-5-7 13:54

老笔记本一般都不升级BIOS,故障太多。只能降级Bios

peter_onion 发表于 2021-5-7 15:17

David78假期马代 发表于 2021-5-7 12:37
感谢回复!

这些操作我已试过了,都没有用,联想自家的驱动、驱动之家,360驱动。。。。都已试过{:1_2 ...

怎么升级的win10,网上下的ghost系统?还是原版iso?是在原有系统升级还是全格式化后升级?

升级后遇到莫名其妙无法处理的问题,就是原版ISO系统盘格式化后重装。

另外你说了半天,我没看你描述设备管理器的情况.

一般我遇到这种问题会打开设备管理器,看看各个驱动是不是真正装上。如果没有感叹号或者问号,而且声卡确认是没有感叹号或者问号的,我就会去点桌面右下角的声音看看输出口选择对了没有。

如果上述方法还不行,我就会拿小别针戳电脑后面的复位孔。

todayhigh 发表于 2021-5-7 15:39

10L正解
截图看一下设备管理器 看看声卡驱动上了没有
PS.
Type-C的数字式耳机相当于是一个usb声卡 它和主板的音频芯片是独立的 它试不出来什么

zhoushiqi 发表于 2021-5-7 17:09

拆开看下,可能是排线的卡口松了。我前两天也是,一度怀疑报销了,后面拆开重新插了下接口,就好了

zzddssdd 发表于 2021-5-7 19:57

啥毛病没有,重新装原厂系统,问题都解决

David78假期马代 发表于 2021-5-8 10:14

peter_onion 发表于 2021-5-7 15:17
怎么升级的win10,网上下的ghost系统?还是原版iso?是在原有系统升级还是全格式化后升级?

升级后遇 ...
非常感谢大神支招,我是在win10系统系统提醒的界面点击的升级系统后出现的,之前一直都OK的。设备管理器中没有感叹号和问号的设备提醒,但是点击右下角小喇叭会提示:未安装音频输出设备。

C:\Users\X1C2017\桌面\1620440032(1).jpg

David78假期马代 发表于 2021-5-8 10:19

1234412 发表于 2021-5-7 13:54
老笔记本一般都不升级BIOS,故障太多。只能降级Bios

这个BIOS真心不是我主动升级的,是在联想软件中提醒有更新,我点击全部更新了,后面才发现{:1_237:}

David78假期马代 发表于 2021-5-8 10:20

小弟非常感谢大神们的回复!

peter_onion 发表于 2021-5-8 14:32

David78假期马代 发表于 2021-5-8 10:14
非常感谢大神支招,我是在win10系统系统提醒的界面点击的升级系统后出现的,之前一直都OK的。设备管理器 ...

我的下一步一般是进BIOS看看内置声卡的的开关是不是设为ON了,如果是ON而win10里发现不了设备,那就按F9,把BIOS设置复位,F10保存。进系统看看会不会发现新设备。

David78假期马代 发表于 2021-5-9 08:50

peter_onion 发表于 2021-5-8 14:32
我的下一步一般是进BIOS看看内置声卡的的开关是不是设为ON了,如果是ON而win10里发现不了设备,那就按F9 ...

感谢大神指导!
但是X1 carbon 5th的BIOS我进入看了,不知道哪一个是关于声卡的{:1_239:}

peter_onion 发表于 2021-5-9 11:35

David78假期马代 发表于 2021-5-9 08:50
感谢大神指导!
但是X1 carbon 5th的BIOS我进入看了,不知道哪一个是关于声卡的

在config那项,有个英文,onboard什么什么设备,翻成中文就是板载设备,有蓝牙有wifi,还有个audio,就是声卡,找不着也没关系,按F9恢复默认(默认是开的),F10保存,重启。

David78假期马代 发表于 2021-5-9 20:44

peter_onion 发表于 2021-5-9 11:35
在config那项,有个英文,onboard什么什么设备,翻成中文就是板载设备,有蓝牙有wifi,还有个audio,就是 ...

感谢大神回复。我已彻底放弃了,也许是系统的问题,我准备把C盘重新格式再重新安装系统(这是最不愿意的办法了,因为安装程序和调整又得一天时间了{:1_240:}

不过非常感谢各位大神的积极回复与建议,感谢!

莫非007 发表于 2021-5-9 21:05

David78假期马代 发表于 2021-5-9 20:44
感谢大神回复。我已彻底放弃了,也许是系统的问题,我准备把C盘重新格式再重新安装系统(这是最不愿意的 ...

不用重装,先回滚试试看

hyfriends 发表于 2021-5-13 22:31

本帖最后由 hyfriends 于 2021-5-13 22:33 编辑

感觉像是系统或软件问题,另外看你的设备管理器截图中,没有显示有声音设备。。。。。
重装或回滚系统是否有解决,静候佳音。。。。

ChunHuaLo 发表于 2021-5-13 22:36

本帖最后由 ChunHuaLo 于 2021-5-13 22:39 编辑

更新后的問題。。我昨天也遇到了。。。我甚至連開機 都報警。。後來我是把小電池清空bios 然後刪掉驅動 刪掉音頻相關的軟件 從新裝intel 聲卡那個。。就好了。。。後來我還是win10恢復出廠一次 也沒有遇到那個問題了 不過。。我恢復出厰后。。這個驅動沒有裝。。。只有裝sypatic audio...不過一切也正常。。

David78假期马代 发表于 2021-5-15 12:05

问题终于得到了解决,系统重新安装了,还是老问题,所以直接怀疑是音频小板问题,更换后 一切都OK了,之前一直好好的,不知道为什么音频小板会在更新系统后坏掉的现象,有可能这就是巧合吧。。。。。:'(
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