xingruzi 发表于 2021-5-19 03:46

ThinkPad p71 触摸板异常 求教

ThinkPad P71 触摸板功能异常,无法正常使用,具体症状如下,求教各位大神,这是硬件问题还是软件问题,该怎么解决,谢谢!

安装操作系统过程中,触摸板可以正常用;

进入系统后,未安装驱动时触摸板可控制鼠标光标,无法使用触摸板手势操作;

安装thinkpad官网驱动后,触摸板无法控制鼠标光标。双指轻点触摸板右键菜单可弹出,但无法触摸板移动鼠标光标。

手动卸载synaptics pointing device驱动并重启后,触摸板可以控制鼠标光标,无法使用手势操作。

Win10会自动安装驱动,然后触摸板就不能控制鼠标光标了。

小红点、触摸板左右键等一般情况可正常使用,尝试装、卸驱动的过程中有时候不可用。

用外接鼠标操作没有任何问题。

尝试装win7,安装触控板驱动后,症状一样。

总之比较奇怪,不确定是触摸板硬件问题还是软件问题,麻烦大家帮忙评估诊断一下,该换什么硬件可解决?或者换什么版本系统?驱动?谢谢~
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