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龙抬头 发表于 2022-9-7 19:51

【原创】关于三星炸E门 我的操作流程 供大家参考

一.具体内容可见这个帖子：https://www.ibmnb.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2023959&extra=&page=1

二.我的流程及相关说明：
1.OEM盘三星官方不管，需要自己找联想解决，至于别的途径的产品我不知道了。
2.自己购买的非oem的盘，先拨打三星售后电话400 810 5858 —2—9，向客服说明情况，客服会校对下SN号等信息，这里她会校对硬盘上的，硬盘上的sn码比盒子上的要多一个字母。她会教你用三星自带的魔术师软件测试硬盘，大概是175:160还是啥的那一栏，如果有数字，就说明这个硬盘有问题，有问题的话即可以寄修。她会跟你要一个邮箱，马上就会把寄件地址和要求发送给你，其实就是寄件地址和附上一张A4纸，写明一些信息，然后顺丰到付。一般他们周一到周五上班时间签收后在5天内处理完毕，然后会电话你，告诉你处理完毕，征求下你的意见就发回来了。
3.我的是970evo 1t盘，更换为980pro 1t盘，非全新，大概率是7天无理由那种，通电时间很短，保修时间按照原来的970evo计算。
4.咱就自己看看，自己参考，可别到处乱说。谢谢！

龙抬头 发表于 2022-9-7 19:53

本帖最后由 龙抬头 于 2022-9-7 19:57 编辑

我是上周五傍晚发现的问题 当天傍晚反馈 当天傍晚把盘发出去 结果周六周日他们不上班 一直到周一傍晚才显示排队签收完毕 今天周三今晚对方发出 大致就是这样子的

我觉得DIAO大的 可以直接参考我的截图发过去

camio 发表于 2022-9-7 19:53

没买啊

COCAIN 发表于 2022-9-7 19:57

跨代给更换到970ep、980pro已经不是什么秘密了；
有用了4年以上，按70%退款的；退款按现在的价格买2倍容量盘，钱还有富裕~
没丢数据的，可以作为理财产品考虑了~

龙抬头 发表于 2022-9-7 19:58

camio 发表于 2022-9-7 19:53
没买啊

我4个盘 2个中招 一个搞定 还有一个是oem的 等拿回来再想办法了

camio 发表于 2022-9-7 20:07

COCAIN 发表于 2022-9-7 19:57
跨代给更换到970ep、980pro已经不是什么秘密了；
有用了4年以上，按70%退款的；退款按现在的价格买2倍容量 ...

挺好的

COCAIN 发表于 2022-9-7 20:09

既然又提起你们的伤心事了（我用sm961脱险了），附个OEM联想版PM9A1升级固件的方法：
注意：刷固件前请备份重要数据；仔细看贴，刷错固件或选错容量版本固件，会变砖~

公版PM9A1 尾号00B00的：
https://tieba.baidu.com/p/7721142995 三星PM9A1，GXA7601Q固件升级

联想版：PM9A1 尾号00BL7的：
https://tieba.baidu.com/p/7756620205 2022.3.12 PM9A1联想固件升级程序 MOD 无视电池安装

Thinkpad版：PM9A1 尾号00BL2的：
暂缺

龙抬头 发表于 2022-9-7 20:14

COCAIN 发表于 2022-9-7 19:57
跨代给更换到970ep、980pro已经不是什么秘密了；
有用了4年以上，按70%退款的；退款按现在的价格买2倍容量 ...

那我亏了哇 我不知道还可以退款的呢

COCAIN 发表于 2022-9-7 20:29

龙抬头 发表于 2022-9-7 20:14
那我亏了哇 我不知道还可以退款的呢

再继续售后呗，不是自动续保了吗？（我被传染了，不知足 {:1_247:}）

你自己根据生产日期，判断一下新拿到的980pro是原生5B固件，还是后升的吧；
原生的一例也没见过出问题，后升的还有个别出问题。

把CrystalDiskInfo（CDI图）发上来也行，盖住序列号的话，把SN第8、9位告诉我就行；可以帮你猜猜~

COCAIN 发表于 2022-9-7 20:42

龙抬头 发表于 2022-9-7 20:14
那我亏了哇 我不知道还可以退款的呢

又看到2例：2020年买的，85折退款；2018年10月买的，9折退款；看来不一样~

龙抬头 发表于 2022-9-7 20:47

COCAIN 发表于 2022-9-7 20:42
又看到2例：2020年买的，85折退款；2018年10月买的，9折退款；看来不一样~

还没收到呢

51qcs 发表于 2022-9-7 21:14

潘哒利亚 发表于 2022-9-7 21:33

970pro也有这个问题吗？

wqnfs 发表于 2022-9-7 21:48

保姆级教程，感谢分享！{:1_241:}

jocksun 发表于 2022-9-8 07:13

我试试，我那个是惠普暗影精灵拆出来了，1t，写入量400t，通电7000小时，不知道给不给换，现在用着但是没啥问题，就怕出啥问题

无所不至 发表于 2022-9-8 08:28

COCAIN 发表于 2022-9-7 20:09
既然又提起你们的伤心事了（我用sm961脱险了），附个OEM联想版PM9A1升级固件的方法：
注意：刷固件前请备 ...

我的X1-2021就是这个PM9A1   尾号也是00BL7，需要刷固件吗

无所不至 发表于 2022-9-8 08:46

本帖最后由 无所不至 于 2022-9-8 08:48 编辑

COCAIN 发表于 2022-9-7 20:09
既然又提起你们的伤心事了（我用sm961脱险了），附个OEM联想版PM9A1升级固件的方法：
注意：刷固件前请备 ...
下载了升级的驱动，但是显示没有升级的固件。说明一下我的盘暂时没有oe门问题

jack-wu1982 发表于 2022-9-8 08:48

回去把我的三星都抽查一遍 @iPhone 7 Plus客户端

COCAIN 发表于 2022-9-8 09:46

无所不至 发表于 2022-9-8 08:46
下载了升级的驱动，但是显示没有升级的固件。说明一下我的盘暂时没有oe门问题

貌似有印象，固件CL开头比AL新，固件升级软件能运行、提示无新固件，应该就是最新的了；
OEM厂家版的固件版本很难记，规律不一样；
OEM公版多为数字变大，常见71/72/72/74/75/76这类，不限定厂家，用户群庞大，出问题也第一时间能找到工具；

龙抬头 发表于 2022-9-8 10:02

wqnfs 发表于 2022-9-7 21:48
保姆级教程，感谢分享！

好吧 你也太客气了 哈哈

wqnfs 发表于 2022-9-8 18:26

龙抬头 发表于 2022-9-8 10:02
好吧 你也太客气了 哈哈

没没没。真的需要这样的教程。没想到您就分享出来了。{:1_241:}

时间简史 发表于 2022-9-27 15:33

还好，看了一下，自己的硬盘基本上是从南京买的WD盘

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