samsuny 发表于 2024-10-25 07:31

请教:关于P15间歇性黑屏的问题

本帖最后由 samsuny 于 2024-10-27 17:58 编辑

1代机,经常需要画图,所以一般都是用TypeC外接显示器用,笔记本本身是合着放桌下了,目前是接机身后面雷电口外接戴尔显示器,TypeC线也是戴尔显示器原装的。



现在的问题:时不时就卡顿(键鼠没反应)黑屏一下,然后又恢复过来,很是不爽。1个月前频率更高,9月底的时候升级了官方最新版的bios,现在卡顿黑屏的频率少了一些,但还是有。操作系统是win11,是原生win10在线升级的。


本来配置挺不错的机器,这时不时卡顿黑屏一下,体验还不如我的老台式机了。


不知道用同型号的机油有没有遇到类似问题,怎么解决的。

Duoduobear 发表于 2024-10-25 07:58

升级显卡驱动程序。

出现的问题叫TDR。详见微软文档 https://learn.microsoft.com/zh-cn/windows-hardware/drivers/display/timeout-detection-and-recovery

Gaoth2007 发表于 2024-10-25 08:54

可以换一下线,升级一下显卡驱动

samsuny 发表于 2024-10-25 09:13

回楼上两位版友,显卡驱动已经升级到联想官方最新了,有没有必要升级nv的最新版本?

salerris 发表于 2024-10-25 16:21

会不会是过热了?

samsuny 发表于 2024-10-25 16:46

salerris 发表于 2024-10-25 16:21
会不会是过热了?

我没用它跑计算啊,有时候的卡顿就是在上网,上着就来一下。

区安贞 发表于 2024-10-25 21:09

更新驱动算是很好解决的方法了 在就是屏线虚焊 电源芯片老化

herozjh1985 发表于 2024-10-25 23:50

X1C 2024 ,外接雷电3扩展坞,扩展坞外接大屏,也出现了你这样的情况。之前用T14S 2021款就没有这个问题。

StormBolt 发表于 2024-10-26 00:29

这个症状就是掉驱动,而掉驱动一般极少真的是驱动本身问题

w700爱好者 发表于 2024-10-26 09:24

StormBolt 发表于 2024-10-26 00:29
这个症状就是掉驱动,而掉驱动一般极少真的是驱动本身问题

对,显卡虚焊可能性大

samsuny 发表于 2024-10-26 10:12

w700爱好者 发表于 2024-10-26 09:24
对,显卡虚焊可能性大

那还得拆开?

samsuny 发表于 2024-10-26 10:16

herozjh1985 发表于 2024-10-25 23:50
X1C 2024 ,外接雷电3扩展坞,扩展坞外接大屏,也出现了你这样的情况。之前用T14S 2021款就没有这个问题。 ...

那你这个应该还在保修,联系客服了没,他们怎么说?

herozjh1985 发表于 2024-10-26 16:23

samsuny 发表于 2024-10-26 10:16
那你这个应该还在保修,联系客服了没,他们怎么说?

保修没了,今年5月到期。3年保修。下午刚刚更新了固件,等待1天看看。之前T14S 用WIN10是没有任何问题的。然后X1C用WIN11出现黑屏的时候,我查看事件管理器,没有关于黑屏的报错,那么很大可能就是雷电3跟 X1C 2024没有那么匹配导致的,已经更新了固件。等待1天看看。

samsuny 发表于 2024-10-26 17:53

herozjh1985 发表于 2024-10-26 16:23
保修没了,今年5月到期。3年保修。下午刚刚更新了固件,等待1天看看。之前T14S 用WIN10是没有任何问题的 ...

所说的固件指的是什么固件来着?

herozjh1985 发表于 2024-10-26 18:09

本帖最后由 herozjh1985 于 2024-10-26 18:10 编辑

联想官网-支持-THINK选件-扩展设备-选择对应的型号(设备)-微码

ThinkPad Thunderbolt 3 3 dock Gen2 / Workstation dock微码更新工具程序(Windows 11 64-bit 21H2 及之后版本/Windows 10 64-bit 1809 及之后版本),下载执行更新。
但是我看你连接的 DELL的雷电扩展坞,要不到DELL的官网下载试试。 我用的是 40AN0135CN 这款。支持TYPE-C 一键启动。电脑盒盖使用。

samsuny 发表于 2024-10-26 18:13

herozjh1985 发表于 2024-10-26 18:09
联想官网-支持-THINK选件-扩展设备-选择对应的型号(设备)-微码

ThinkPad Thunderbolt 3 3 dock Gen2 / ...

我看了下p15的官方驱动“微码”标签下,没有这个,等看看你更新后的效果吧。

herozjh1985 发表于 2024-10-26 21:57

你的是不是P15 INTEL版 ,然后我看官网微码里面有个
Intel Titan Ridge Thunderbolt 微码程序(Windows 10 64-bit 1809 及之后版本/Windows 11 21H2 及之后版本
这个有没有安装
你跟我不一样,你是机身雷电口直接接显示器。我是用扩展坞中转了。但不管用哪种方式,肯定有 雷电固件/驱动有关联。

samsuny 发表于 2024-10-26 22:10

herozjh1985 发表于 2024-10-26 21:57
你的是不是P15 INTEL版 ,然后我看官网微码里面有个
Intel Titan Ridge Thunderbolt 微码程序(Windows 10 ...

是的,我也升级一下看看吧,不过我也又换了一根typec视频线,用用看吧。

zhang2286771 发表于 2024-10-26 23:32

反正我的拯救者之前外接显示器也这样,时不时黑一下,然后就彻底嗝屁了。后来搜到说是静电问题,长按电源键30s放电后就一切正常了。

samsuny 发表于 2024-10-27 17:57

zhang2286771 发表于 2024-10-26 23:32
反正我的拯救者之前外接显示器也这样,时不时黑一下,然后就彻底嗝屁了。后来搜到说是静电问题,长按电源键 ...

彻底嗝屁了是怎样?电脑最后挂了?

herozjh1985 发表于 2024-10-28 13:32

samsuny 发表于 2024-10-26 22:10
是的,我也升级一下看看吧,不过我也又换了一根typec视频线,用用看吧。

TYPE 线,我用的是 THINKPAD 雷电3原装线,70cm 100块钱一条。不知道现在降价了没。

samsuny 发表于 2024-10-28 19:22

herozjh1985 发表于 2024-10-28 13:32
TYPE 线,我用的是 THINKPAD 雷电3原装线,70cm 100块钱一条。不知道现在降价了没。 ...

升级微码后,你的机器现在如何?

herozjh1985 发表于 2024-10-28 21:14

samsuny 发表于 2024-10-28 19:22
升级微码后,你的机器现在如何?

用了一天,早上10:00到18:17分,没有发生一次黑屏情况。明天继续观察。

samsuny 发表于 2024-10-28 22:26

herozjh1985 发表于 2024-10-28 21:14
用了一天,早上10:00到18:17分,没有发生一次黑屏情况。明天继续观察。

这么神奇?也就是你到目前什么都没有干,就是升级了一个微码固件。

samsuny 发表于 2024-10-28 22:27

本帖最后由 samsuny 于 2024-10-28 22:29 编辑

herozjh1985 发表于 2024-10-28 21:14
用了一天,早上10:00到18:17分,没有发生一次黑屏情况。明天继续观察。
我是换了线,升级了微码,今天晚上7点开电脑,截止到现在复现了一次。

herozjh1985 发表于 2024-10-28 22:28

samsuny 发表于 2024-10-28 22:27
我是换了线,升级了微码,今天7点开电脑,截止到现在复现了一次。

那看来你这问题还是没解决,后面黑屏会越来越频繁。

samsuny 发表于 2024-10-28 22:30

herozjh1985 发表于 2024-10-28 22:28
那看来你这问题还是没解决,后面黑屏会越来越频繁。

是啊,要不说有点烦呢,本来弄个配置高的电脑就是不想折腾了,当做生产力工具好好用就行了。

herozjh1985 发表于 2024-10-28 22:32

samsuny 发表于 2024-10-28 22:30
是啊,要不说有点烦呢,本来弄个配置高的电脑就是不想折腾了,当做生产力工具好好用就行了。 ...
实在不行,再买个二手的 40AN0135扩展坞?然后接大屏。二手的洋垃圾也不贵,我当时买的全新的,1499.0.相当坑。洋垃圾500左右,蹲蹲小鱼塘估计还能更便宜。
接你的P15 ,估计要接175W的电源适配器了。

samsuny 发表于 2024-10-28 22:38

herozjh1985 发表于 2024-10-28 22:32
实在不行,再买个二手的 40AN0135扩展坞?然后接大屏。二手的洋垃圾也不贵,我当时买的全新的,1499.0.相 ...

p15有4个外接显示器的口,感觉不太需要再搞个扩展坞了,不是太喜欢玩扩展坞,桌面都放不下了,^_^

284714993 发表于 2024-10-29 23:18

是不是电源接口有断电的现象,断了瞬间又接上,一般烂电源会出现这种情况,看你这描述觉得不是电脑硬件的问题,可以观察下
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