为什么在美国ibm和dell价格差不多，但销售量差距那么大
如题，至少从官方网站报价看，dell Latitude 和ibm t系列差距不大 你以为老美买本都是用商用系列呀。人家不管是个人，家庭，学生用的都是一大堆的Inspiron 系列。甚至是大公司里普通职员配的都是以 Inspiron 为主。商用？呵呵，太贵！ 美国有好的诚信制度啊。
国内搞的消费者不相信商家，商家也提防苛刻的消费者，结果大家都要眼见为实，买个机器要左查右查，不相信网上直销的东西。而且，好事不出门，坏事传千里，Dell召回电源，大家都知道；Dell质量好的东西，大家不怎么清楚。这样当然消费市场里Dell一直比不过一些国产品牌了。
美国呢，买了就买了，而且，愿意做冤大头的消费者很多，因为信任Dell，花钱无所谓，不像国内都要去中关村货比三家，结果还是被商家黑了。觉得不满意，21天免费退货，要么Dell就免费给更换部件。例如觉得硬盘东芝的太吵了，然后它就给你寄一块新的，当然可能还是东芝的；觉得屏幕太暗了，想换一块屏幕，结果别人就上门来换。
而且Dell好到的程度是，例如有人觉得4芯电池不够用，打客服热线，结果客服说换电池的话原来电池折价80元，8芯电池是800元，当中的差价太大，但是因为Dell本着为顾客服务着想，所以决定免费给你一块电池；还有例如有人问自己笔记本的哪个部件最贵，结果回答是售后服务，然后那个人说要把售后退了，结果就给退了。当然大部分人都是觉得很满意的，只有少部分人真的去这么做，当然费时费力。要是大家都这么做，Dell也吃不消。如果要是国内，听说有这个消息，估计几个网站上一转载，结果大家买了Dell全都去要“免费”电池了。
IBM这种根本没有消费市场的，只有商用机市场才有，而且价格死贵，重视大客户和合作伙伴；Dell重视中小企业和消费市场，平时优惠天天都有，经常挂在网站上的都是什么优惠4000元啊，65折啊。结果在笔记本市场IBM竞争不过Dell不奇怪。你如果仔细研究一下消费行为学的话，你会发现，尤其对于年轻人来说，消费的第一个商品的品牌对以后消费的行为有决定影响。这个放在这里说“黑手党”也是一样合适的，都冥顽不化了。外国人追求个性，年轻人很少有喜欢IBM这种老成的东西的。 有道理，不过现在国内的年轻人还是比较IBM的，就是价钱太高 Originally posted by hertz at 2005-5-13 09:46:
美国有好的诚信制度啊。
国内搞的消费者不相信商家，商家也提防苛刻的消费者，结果大家都要眼见为实，买个机器要左查右查，不相信网上直销的东西。而且，好事不出门，坏事传千里，Dell召回电源，大家都知道；D ...
:D 因为IBM ThinkPad被赋予很多含义 我认为还是目标市场的问题
ibm轻消费市场dell更加重视 国人与米国人的消费能力不一样，我们没挣米国人那份工资，不可同比的 不管怎样我还是喜欢IBM和COMPAQ Inspiron系列做工是不怎么样！！
我还是喜欢ibm,经管我现在用compaq。因为没用过，所以特想用一下，我也知道现在的 t4*做工也好不到哪里，我朋友nc6000,底部还突起！！靠。机壳有点变形。现在真不知道该买什么机子 就是
偶现在就是觉得没有哪个那么好 一般都用dell的，ibm外形太古板和专业了。。。 Dell也做大公司啊，Philips全是用的Dell http://image2.sina.com.cn/IT/upload/20050128/803/1106906730/files/2005/01/26/news/2004_nb_top10.jpg Originally posted by iN610c at 2005-5-13 08:44:
有道理，不过现在国内的年轻人还是比较IBM的，就是价钱太高
可以买水货的 不过就没有保了 各有优势吧。 其实关键是服务，服务好比是保险，总有些机器会坏的，大家都买服务就相当于交钱买保险。 在国内DELL比IBM要便宜不少吧。
dell 可以自己配硬件确实好啊
例如, 我想要一台高分的机器, 但是其他的配件不需要很高, 内存越小越好, 因为到市场自己买更便宜; 硬盘也是如此, 等等.这就只有 dell 好选了, IBM, HP 等都不行. HP 倒是有便宜的机型, 但是又没有高分.
相信有一部分人会象我一样, 想自己决定配置, 于是只好选 DELL. IBM的老毛病又犯了。当初重视大型机，轻视PC机；现在又轻视消费市场，虽然公司战略使然，但是长远来看，不见得就是好的。
05年一季度，Dell的收入增长28%，IBM是负的。董事会已经表示如果不扭转的话就辞职了。
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