yangli0304 发表于 2005-10-12 18:17

Dell2200刚拿到的机器,开不了机,求救,在线急等!!!

机器刚那到的,按下电源开关,四个指示灯右三个有亮,过五秒后关闭后没反应,拔下电池也试过一样,各位知道是什么原因吗?在线急等!

wuqing 发表于 2005-10-12 18:45

打800-858-2333,

yangli0304 发表于 2005-10-12 23:31

Y的DELL,下次在不相信戴儿了,新那来的机器就点不亮,明天找DELL推货!!!

yangli0304 发表于 2005-10-14 11:58

DELL的服务质量真的很差,说好了下一工作日上门,第二天又说来不了,下星期一再来,一会又说尽快,一个人一个说法,内部互相推脱,指导你打这个号码,接那个部门,把我刷啦.
有哪位兄弟知道在哪投诉,真的很失望,新买的机器开不了机,没人管,以后能不买DELL就不买.
希望XD们引以为戒.

wuqing 发表于 2005-10-14 12:16

你找销售代表,

liuyu999 发表于 2005-10-14 18:03

建议XD横一点,这年月不横点的人是没法混的!

Originally posted by yangli0304 at 2005-10-14 11:58 AM:
DELL的服务质量真的很差,说好了下一工作日上门,第二天又说来不了,下星期一再来,一会又说尽快,一个人一个说法,内部互相推脱,指导你打这个号码,接那个部门,把我刷啦.
有哪位兄弟知道在哪投诉,真的很失望,新买的机器 ...


    我以我的亲身经历告诉您只要您有胆量有气魄对这电话哪头踢皮球的家伙臭骂一通,一定会有管事的出来解决的,没办法,不是俺们中国人民素质低,实在是这些厂商服务太差,中国特色的所谓高素质国际服务都是骂出来的!相信我,没错的!

jake883 发表于 2005-10-14 20:34

Originally posted by yangli0304 at 2005-10-12 06:17 PM:
机器刚那到的,按下电源开关,四个指示灯右三个有亮,过五秒后关闭后没反应,拔下电池也试过一样,各位知道是什么原因吗?在线急等!


^c^你还是先换条内存试试吧。

wuqing 发表于 2005-10-16 15:03

有时也有可以是接电话的人不懂。
我们公司的网通有半个月上不去,接电话的网通小姐告诉我们密码和帐号。按照她说的输进去,根本没有。后来他们技术人员一来,帐号密码一输,OK。一对照,原来帐号有后缀的,网通的小姐居然连这个都不知道。晕!

martin_2004 发表于 2005-10-17 14:42

DELL保修电话是800-858-0950

emma707 发表于 2005-10-17 23:10

dell的服务应该不错吧。人蛇混杂,有一些鸟人在也很讨厌

emma707 发表于 2005-10-17 23:23

呵LZ不是买水货吧?

GAMECOCOM 发表于 2005-10-19 12:38

引以为戒.
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