evan3001 发表于 2005-11-16 22:51

D600转轴是不是设计缺陷

我们这儿有上千台DELL电脑，问题挺多，质量不敢恭维，但D600的转轴是铝做的，时间一长就很容易松动，断裂，然后导致主板断裂，联系DELL，就要收费了5000多呢，还在保修的机器，这叫什么事呀。后来的D610的转轴换成其它材料，就没有这个问题了-----可恶的DELL。

飞跃 发表于 2005-11-20 20:57

怎么看你都不像是亲身经历的事情，你是听谁说的？

dell的各种机型由于工作关系我经常接触，坏了就给换，只要在维护期内，全保阶段的话就是在楼上摔下来也给免费保修，你们怎么就收费？？你是哪个品牌的枪手?

公司全球都在用Dell的机器，从C400一直到我现在用的最新型号，你说的这个机型少说也有万来台了，从来没有听说过任何人以及任何local 的helpdesk说过大量出类似问题的。

做人要厚道，说话要有凭有据。

gbfan70 发表于 2005-11-20 22:44

搞笑了
就算是真的因为"转轴是铝做的，时间一长就很容易松动，断裂，然后导致主板断裂",保修期内,dell哪里会收什么费!!!???

evan3001 发表于 2005-11-21 21:06

想得美呀

那是全保的机器，现在DELL的成本控制很紧，每次都要与客服"聊天"，DELL的质量与服务，哎，差

sanyao 发表于 2005-11-22 21:30

LZ，我是一个普通的消费者，我们公司都是DELL 600和610，我的D600确实发生过屏轴断裂的情况，保修期内DELL什么都没有说就给我换了一个顶盖。服务我很满意，不知道你讲的是不是你的亲身经历呢？

dm12345 发表于 2005-11-24 19:53

人云亦云。。。

jackyhoy 发表于 2005-11-25 23:44

绝对枪手！

lzxian 发表于 2005-12-3 17:01

没有摸过D600，不敢乱说

haiyan 发表于 2005-12-3 21:09

保修期内是不收任何费用的。包括我到保前一天报修显示屏一样，如果条码标签在的话也就顺利地换了个新屏。

dingoteng 发表于 2005-12-4 14:33

还上千台dell呢
哈哈哈
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