interlove 发表于 2006-4-9 08:51

dell,我永远支持

2005年的1月一号买了一个700M，配置是PM1。7，512M80GDVD刻录，两年保修！花了我1万3！
之后机器基本上没问题的用了三个月，三个月之后，换了主板，内存，屏幕，还有CPU，都换了三次！
最后在06年12月的时候，机器换了之后直接开机就坏了！
然后客服直接给我申请了换了一个新的机器，结果换的新的机器，还是有闪屏，所以申请退机！
一天后确认，三个礼拜之后，1万3回到我的帐户！
一年用下来，免费哦！
之后又买了一个新的 DELL电脑，现在推荐朋友购买DELL电脑已经10余台，同学都知道DELL的服务！
质量上真的很好！
只是你不要买低端机器就好了！买商业机器，看和那小黑比，绝对比小黑强！

jet_x 发表于 2006-4-9 10:51

DELL的全保是比较让人安心，用过的X300感觉也不错，商用高端的。屏上有圈亮斑，是在笔记本上放了东西压出来的，叫售后直接换了新的，服务态度也不错。

LZ的退款可能是个案吧，前面的帖子有折腾了许久都没换的，别说退了。一般厂家退款还是比较难的，总体感觉DELL的换件还是蛮多的，服务好，老修也是麻烦，这可能就是大家宁可冒风险买S货小黑，也不买行货的DELL的原因吧。

sda155 发表于 2006-4-9 11:24

如果DELL的服务再不好,还会有人会用DELL吗.

小杰杰 发表于 2006-4-9 11:44

有的地方好有的地方差

jytzg 发表于 2006-4-9 11:59

不知道楼主在说什么，动不动就修你不烦啊？
我买的a31，也是一万三，用了三年，只不过重装了3次系统

wyj970 发表于 2006-4-9 18:06

顶一个，dell的高端机的确是ibm没法比的

liyg1595 发表于 2006-4-9 18:38

ibm 给人的感觉是又蠢又笨的样子，dell的确不错，支持

zzbb 发表于 2006-4-9 20:16

en,很想买个dell吃回螃蟹！等待有米的日子！

charlestan 发表于 2006-4-9 22:49

修了换换了修
这样也能叫
质量上真的很好！

charlestan 发表于 2006-4-9 22:51

原帖由 wyj970 于 2006-4-9 18:06 发表
顶一个，dell的高端机的确是ibm没法比的
:D:D:D
哪一款啊，说来听听:D:D

wyj970 发表于 2006-4-9 23:34

原帖由 charlestan 于 2006-4-9 22:51 发表

:D:D:D
哪一款啊，说来听听:D:D

何止一款啊，看penguin_jx 的贴子吧

白羊座 发表于 2006-4-10 02:30

笑话+无知。用戴尔和ThinkPad比，大概也只有你一个人这么认为了吧

wyj970 发表于 2006-4-10 07:34

原帖由 白羊座 于 2006-4-10 02:30 发表
笑话+无知。用戴尔和ThinkPad比，大概也只有你一个人这么认为了吧


笑话你自己的无知吧

白羊座 发表于 2006-4-10 20:00

原帖由 wyj970 于 2006-4-9 23:34 发表


何止一款啊，看penguin_jx 的贴子吧

为什么要看别人的帖子啊。你自己说不出来么？劝你早点把自己的戴尔换了吧，弄个水的小黑多好

wyj970 发表于 2006-4-10 20:30

原帖由 白羊座 于 2006-4-10 20:00 发表


为什么要看别人的帖子啊。你自己说不出来么？劝你早点把自己的戴尔换了吧，弄个水的小黑多好


看别人帖子对你这个“弄个水的小黑多好”的人是一个充实和学习的机会


记住了这个论坛放弃t4xp行货换用dell高端m系列的人海了去了

多听多看，而不是抱着毫无保障的二手拼装样垃圾“小黑”或“水小黑”满嘴跑火车，才是正道！

inhards 发表于 2006-4-10 23:45

对于商业用户，动不动就坏就换，还不如直接重新买个好的

个人用户这样折腾下来可能觉得占了便宜

jytzg 发表于 2006-4-11 22:22

可能我们真的理解错了，楼主是夸Dell的服务好，不是质量好。

childyee 发表于 2006-4-13 10:01

dell卖的就是服务啊

my_ibm 发表于 2006-4-13 10:21

对于商业用户，价格不是购买机器的重要因素，关键是质量和稳定，特别是商业用户中的机器装了很多资料、数据和文件，其中很多是价值连城的，你一台笔记本又算什么呢？频繁的更换部件和维修，服务再好，商业用户也不敢使用它的机器，原因很简单：DELL可以高效率的维修和更换机器，它可以补偿由于机器损坏而造成的巨大经济损失么？
所以，在美国，DELL的优势是：直销+性价比高，主要用户群是个人+中小型商业用户；而对于中高端的商业用户，IBM具有无可比拟的优势。至于服务，在美国，DELL和IBM都是无话可说的
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