ryryry 发表于 2006-5-16 16:12

这样的笔记本能不能使用 看看DELL的售后和工程师是怎么说的

用过很多笔记本和台机的液晶 第一次看到这样的屏幕 从右侧和上面看 屏幕还能凑合的看 从正面和稍微偏左一些的角度 画面就是这样了 大家谁的笔记本是这样的 这能属于正常的屏幕吗 现在DELL的工程师不承认是质量问题 说可视角度有偏差是正常的 谁见过这样的偏差 从正面都影响使用了 还说没有质量问题 还说他的笔记本这样的角度也是这样的效果 拒绝给换屏幕 请问大家这样的效果能使用吗 总不能一直从右面的角度使用吧 这还是买了三年的保修 保修到明年7月


http://www2.beareyes.com.cn/jpic/1/2006/05/20060516_110317_1.jpg

ryryry 发表于 2006-5-16 16:13

http://www2.beareyes.com.cn/jpic/1/2006/05/20060515_215055_1.jpg

ryryry 发表于 2006-5-16 16:14

http://www2.beareyes.com.cn/jpic/1/2006/05/20060516_110222_1.jpg

popers 发表于 2006-5-16 16:19

的确有点厉害。

ryryry 发表于 2006-5-16 16:23

过了一年的全面保护期除了实在是不能用了 大件的你别想痛痛快快的 DELL的售后水平和技术水平是领教了

liyao2002xp 发表于 2006-5-16 16:26

可能是里面的液晶面板有一层是在组装的时候弄反了，

之前我在修液晶屏幕的时候装反过，再拆，调换后解决。

cyz0428 发表于 2006-5-16 16:29

这个屏幕确实不太好看啊

ryryry 发表于 2006-5-16 17:22

原帖由 liyao2002xp 于 2006-5-16 16:26 发表
可能是里面的液晶面板有一层是在组装的时候弄反了，

之前我在修液晶屏幕的时候装反过，再拆，调换后解决。
我也觉得是这样的 可是DELL不承认是问题 还说是可视角度有偏差 有偏差成这样的吗 简直是不可理喻 哪个品牌的面板可视角度是标的左10度右60度的

[ 本帖最后由 ryryry 于 2006-5-16 17:24 编辑 ]

ryryry 发表于 2006-5-17 21:35

http://www2.beareyes.com.cn/jpic/1/2006/05/20060517_211155_1.jpg

ryryry 发表于 2006-5-17 21:37

http://www2.beareyes.com.cn/jpic/1/2006/05/20060517_211328_1.jpg

abcit 发表于 2006-5-17 21:41

投诉到媒体，它们有兴趣。

leeli_007 发表于 2006-5-18 16:07

进来看一下，不好说的！DELL的机器

rogeryang 发表于 2006-5-19 08:50

我是一个月前买的630m，也是这种情况，视角小，稍微倾斜，亮度会降很多。。。

ryryry 发表于 2006-5-19 09:06

楼上的 你的视角小是左右对称的还是一个方向的小

viewfinder 发表于 2006-5-19 09:24

怕了,以后不敢买了.

rogeryang 发表于 2006-5-19 14:35

上看，左看，右看，都会产生同样的效果，跟你上面的图片很接近。只是下看的时候亮度会偏亮一些，但视觉效果也很不舒服。

ryryry 发表于 2006-5-19 15:18

呵呵 那你的是属于TN面板的特性 和这个不一样

rogeryang 发表于 2006-5-19 16:04

TN面板，能否说得详细一点儿？

rrainbow 发表于 2006-5-20 07:35

屏幕却是不咋的

goldeye 发表于 2006-5-20 07:45

找IT168吧，又可以敲钱了

65987194 发表于 2006-5-22 09:54

屏幕看来真牛！

ryryry 发表于 2006-5-22 15:56

呵呵 他们还用很龌龊的手段屏蔽在DELL论坛发贴 已经保存了证据会和他们理论的

ryryry 发表于 2006-5-22 16:57

想起那天DELL的一个工程师电话中说 国家的技术标准可视角度允许有偏差 让我自己到网上去找国家的技术标准 呵呵

ryryry 发表于 2006-5-22 21:21

说说详细的过程
16号给DELL打电话 给他邮箱发了图片 工程师说可以换给派单了 一会又说审单的工程师给否了 说不是质量问题 又打2060第二天一个8008582060的MM和否单的工程师三方通话 那个审单的工程师说不是质量问题 说国家技术标准允许可视角度有偏差 我问他哪个论坛写的 他说你自己去论坛找 还说他的笔记本屏幕也是这样的 我说你拍下来 他说没有DC又冠冕堂皇的说什么上班时不让用DC 我说可以等你去找DC后来他说一周内找DC拍他的屏幕 到现在没有回音

17号又找了一个工程师 把图片发给了他 和他说找他的主管说 他回话说 他的主管说这副图拍的角度不够正 就是这副图http://www2.beareyes.com.cn/jpic/1/2006/05/20060516_110317_1.jpg又给他发了一个相当正面的图 到现在也没有回音

18号通过别的渠道 一个DELL的MM打电话说给解决 让把图片发到她的邮箱 收到以后她说明天给回电话 到现在一个电话没有

还有DELL采取龌龊的手段 屏蔽在DELL论坛发的贴 网页已经另存为和截图 适当的时候会公布具体的细节

这就是DELL优质的服务

monysky 发表于 2006-5-22 21:54

原帖由 goldeye 于 2006-5-20 07:45 发表
找IT168吧，又可以敲钱了
夷！是什么来的

rogeryang 发表于 2006-5-23 13:19

有空我也把我的panel拍下来，发上来让大家看看，如果真的有品质问题，尽快找Dell，我的才买不到两个月，而且我是两年的全面保护。

my_ibm 发表于 2006-5-23 13:31

在中国，我从来就没有把DELL的产品列入预算之中；在美国，则相反

cxcx 发表于 2006-5-24 00:02

要找DELL换东西，就要讲究技巧
一上来就满怀怨念，继而大吵大闹扬言诉诸媒体官府
这些都没用的甚至适得其反

比如lz的lcd问题，全保期内想换的话
别废话那么多，直接说摔坏了，碎了，没法看了。。。

其他的不用教了吧

mermaid_2002 发表于 2006-6-6 16:31

原帖由 cxcx 于 2006-5-24 00:02 发表
要找DELL换东西，就要讲究技巧
一上来就满怀怨念，继而大吵大闹扬言诉诸媒体官府
这些都没用的甚至适得其反

比如lz的lcd问题，全保期内想换的话
别废话那么多，直接说摔坏了，碎了，没法看了。。。

其他 ...
:):):)

馅饼 发表于 2006-6-6 16:41

原帖由 cxcx 于 2006-5-24 00:02 发表
要找DELL换东西，就要讲究技巧
一上来就满怀怨念，继而大吵大闹扬言诉诸媒体官府
这些都没用的甚至适得其反

比如lz的lcd问题，全保期内想换的话
别废话那么多，直接说摔坏了，碎了，没法看了。。。

其他 ...
同意这个老兄说法。。。
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