diqing1111 发表于 2006-5-28 00:30

在这里说DELL不好的,请不要开马甲!!!实话!!

用了insorin710,630二款机器,感觉还不错.工程师很负责上门维修.所以,请说DELL不好的自觉点,蓝快就很好么???现在来弄我了~~~你们等着哈

tzdct 发表于 2006-5-29 00:00

DELL的服务还是不错的,就是机器太粗燥、太低档了。

苦涩的青蛙 发表于 2006-5-29 08:51

我还没享受过dell的服务呢,大半年了还没出问题

stanley_wlq 发表于 2006-5-29 13:44

用过Dell的笔记本,一般。也没有那么差

小管 发表于 2006-5-30 15:55

原帖由 tzdct 于 2006-5-29 00:00 发表
DELL的服务还是不错的,就是机器太粗燥、太低档了。

见仁见智

价格实惠嘛

tleon 发表于 2006-6-2 03:16

DELL的机器用了2年,D600,还算稳定,只死机几次;相反IBM的T43才半年多,就死过几次了;
DELL的机器外壳用料不好,时间用久了就很难看;机器底部的橡胶垫用了半年不到就全部掉了,差
DELL性能还好,价格便宜,性价比不错

小杰杰 发表于 2006-6-2 12:52

戴尔服务好 机子质量不好 这是实话 IBM质量好 但千篇一律的黑色让人讨厌 SONY质量好 也漂亮 但价格贵

ffbp 发表于 2006-6-2 18:21

有次同事的dell 笔记本上网出问题了,服务人员居然让客户自己升级bios,我问坏了谁负责,他说他不负责。这样的服务不能算好吧?

zhaobf 发表于 2006-6-2 19:22

嗯,同学实验室一次烧了6个dell台式机电脑的电源,虽然是电网的故障,但Dell客服只是报价每个近一千大洋,也没有上门看看,更别提维修。
也许和采购部门有关联,但是从那以后对Dell没什么好感了。

liyg1595 发表于 2006-6-2 21:02

我对dell 的售后服务的感觉蛮好,一般出问题都得到及时解决,上天报一台c400的机器,屏有问题,但屏框上的四个橡皮球掉了两个,安装规定,属于物理损伤,不能保修。。后来我打2060投诉,依然不行。。最后,我绝望了,就给2060的工程师主管发了一个邮件,没想到该主管非常善解人意,说自己也用笔记本,也遇到过橡皮球脱落的现象,最终,由她们部门出钱,给我换了一块屏,可见,dell的服务,还是比较个性化和人性化的。

cai87531073 发表于 2006-6-4 16:54

服务不错反正我们同学dell d600的几乎都维修过大大小小的毛病   有一个是电源适配器坏了另一个主板坏了    不过都换新了

我是坏人 发表于 2006-6-5 21:08

其实真的还可以的,用过才知道的!

redsea 发表于 2006-6-5 21:35

我的dell 是一年前美国特价的inspiron 6000, 1.6g, 256m, 30g, comba, 2915abg, 1680x1050, 加上8.5%的税之后是6900元,在当时还是很便宜的。

买的时候也没有要三年全保(三年全保可以转移成中国保修的), 心里想着,如果坏了,就到二手市场再淘机拼装就是了, 反正不贵。

用了一年,每天开机时间>14小时,连续不关机emule 下载也很多 (下载了快500g 了), 现在除了掌托脱色,其他没有问题。
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