沙迦 发表于 2006-10-25 15:45

【原创】关于DELL笔记本过保后的问题

真的不知道怎么去评价DELL了,其实一直以来dell给我的印象都是很不错的,但最近发生的几件事情让我对dell有点失去信心。
一是朋友的一台700m,刚过保1个月,60G的富士通硬盘出现问题,好好的xp系统突然不能启动,打算重装系统,发现无法格式化,用效率源修复,在前面30%出现大量坏扇区,估计这个硬盘是爆了,朋友气死了,但也没办法,今天上午去买新硬盘了。
二是又一个同时订购了D620,和我的一样的,不过配置比较低,机器来了,我第一个发现屏轴问题,非常松,最顶端活动间隙达1cm以上,感觉就是用过1年以后的屏轴,由于是我推荐他买DELL的,所以我真的不知道说什么好,朋友问我这是不是问题,我昧着良心说笔记本都是这样的。。。。。。

唉。。。。。不知道以后还会不会相信DELL了。。。。。

zzpabcd 发表于 2006-10-25 20:53

运气看来确实不太好。
笔记本的硬盘的坏道问题多少都和使用习惯有关(硬盘灯亮着的时候搬动机器或敲桌子,虽然硬盘不会马上坏但是时间久了谁家的硬盘都扛不住)。
第2个屏轴问题,肯定是质量问题了,有可能是屏轴的固定螺丝没上紧,可以看看后部的螺丝 或者拆下屏轴盖板看看(自己有动手能力话)。
不行不要勉强,直接找DELL处理,不行就找客户关怀部门上门换屏盖(转轴在屏盖上的)。

nmet 发表于 2006-10-26 14:22

打个电话说明问题,应该能换得~

xining2000 发表于 2006-10-27 02:08

D620你如果觉得不满意,就自己摔烂了找DELL换个新的好了,至于你的700M,家用机DELL的质量是一般,坏了也没办法.每个品牌都有坏的机器,都有人骂

hwl_ynchina 发表于 2006-10-27 14:05

一公分!应该是装机得时候工人没有扣紧某个元件!直接打电话换机器!就算是PC也没见过1公分吧!

沙迦 发表于 2006-10-28 22:19

不过dell的工人对螺丝确实没有上到位,我自己的DELL D620也是在买来后自己紧了以下后面的螺丝,不过总感觉镁合金的外壳不够结实,不敢上太紧,怕把螺丝口弄滑牙了。

Oceanian 发表于 2006-10-29 19:53

我的机器买来时还有两个卡子没卡上呢!
dell肯定是完全没有出厂前检测这道工序的。

xining2000 发表于 2006-10-31 20:29

很奇怪...DELL是绝对有出厂检测这道程序滴....

渐无书 发表于 2006-10-31 22:24

DELL不知道说什么好

xining2000 发表于 2006-11-1 01:24

直销的弊端就在于散户购买机器碰到问题的时候不能及时的解决

如果其他品牌在经销商处购买,直接当场就换了新机器了,也不会有这类怨言发生了。..

yandong3 发表于 2006-11-18 21:46

我的610屏轴松了也是1cm左右晃动,800说如果没有功能性障碍不能更换不过我一再强调影响使用,工程师说帮我申请看看,第二天还是给我换了。
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