龍行天下 发表于 2007-1-21 21:55

华硕北京客服比较

华硕承诺的是2小时快修(电池除外),他在北京只有2个维修中心:A太平洋;B瑞赛。虽然说在客服中心可以享受免费的茶水和糖果。但是漫长的2个小时我们也应该有效的利用一下。现在我们来作个比较。看看去哪个维修中心比较适合自己。
       
比较单位:1华硕太平洋客服,地址:中关村太平洋大厦12层;2:华硕瑞赛客服,地址:大北窑桥东南瑞赛大厦6层

比较1:地理位置、交通:差不多,我想华硕也不会把客服设在一个山沟沟里面。:D

比较2:周边环境:A:太平洋,在中关村,周围N多IT产业,IT商家(还有N多的PZ)^u^。想了解行情可以去哪里维修。B:瑞赛,边上就一个国贸。可以进去看看流行的前沿。当然,这2个地方的东西都不是一般的贵,:')不是我等小民随便可以买的(反正我是一般都有计划^u^)。

比较3:硬件设施:太平洋是华硕独立的客服,瑞赛是好几个本本的客服都在那里*.*lll

比较4:服务态度:个人感觉都很不错。

比较5:备件是否充足:太平洋更高一筹。

比较6:客服人员业务水平:个人感觉太平洋要好一点。我就是同样的机器上午在瑞赛没查出毛病,下午到太平洋就换了个康宝。:D(RP太好了)

综上所述:个人感觉太平洋要优于瑞赛。完全是个人观念。如有异议敬请拍砖。

river_s 发表于 2007-1-21 21:57

瞧你修个笔记本就得色成这样……唉……

kivial 发表于 2007-1-22 11:20

去年准备在南边再开个点,可惜后来没开成。。。。

KidRock 发表于 2007-1-22 15:34

华硕在太平洋的客服确实不错

todayhigh 发表于 2007-1-28 16:26

偶对太平洋的印象:技术MM狠不错,前台MM糙一点

偶跟前台mm辩论了一阵子,最后她没辙了,用“我们的产品我们自己还不了解吗”试图说服偶。偶也是从80286起手的小鸟,哪那么容易服她小样。最后技术MM出来了,偶和前台MM的判断都不对!

heyvista 发表于 2007-2-28 21:50

太平洋那个皇家俱乐部,而且华硕已经没有2小时快修了,只是对外没有公开而已,原因么。。。

zhixinping 发表于 2008-3-3 12:00

上帝  宽恕我

ffbb 发表于 2008-3-27 13:01

太平洋华硕维修站就是300路公交车站,乱哄哄。

返修率如此之高,再好的硬件也白搭。

自从办公室给配了华硕之后,深切体会到了买东西是买售后的话。

每天中关村所有品牌的维修站加起来也不及太平洋12楼华硕的人多。

去鼎好地下2层看看其它品牌的维修站,人丁稀少的样子,就明白了。

这里华硕的托儿怎么这么多?马甲多?

jysxing 发表于 2008-3-27 13:10

Posted by river_s on 2007-1-21 21:57 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
瞧你修个笔记本就得色成这样……唉……
:D :D :D

diligencyjn 发表于 2008-3-27 15:52

没用这个牌子的哦^:^ ^:^ ^:^ ^:^
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