lvliang 发表于 2007-7-24 21:41

那叫P.P.FOO.你不是老板，西北区能弄上千K单子的SI闭着眼睛都能说出来，你无非是SI下面一个打杂的。用你说的那些行话来说：你LEVEL还不够。PP成也你们，败也你们。

我自己有些时间也骂DELL，相信很多从DELL的SALES也骂，可是很多从私企和国企出来的人想过没有：是谁给了你这个外企的平台，你以前拿过这么高的工资嘛？

我有时间很 悲哀，现在招的都是些什么人？一些人配进外企嘛？SI是什么？我们以前一些同事说的好，本质上说，他们全是BZ，一面靠DELL发财，一面骂DELL，没有人强迫你做嘛？你干吗还要做？还不是利益使然嘛。

网上很多人揭露DELL黑幕，可我想说的是，难道IBM好嘛？现在满天的水货，全部都是背包客？那些大客户定制机真全到了大客户那里？满天的配件从那里来？全都是IIPC来的？兰快的人抽软中华，他工资养的起嘛？北京现在的兰快据我所知只有一个没有被买通的吧。全散货全拿钱，无非一个利益同盟没有被说出来而已。HP难道也是出淤泥而不染？这个圈子就这么大，谁不知道谁？

从APPLE到ORACLE，从SUN到LENOVO，其实每个企业都有自己的光辉一面，也都有自己的阴暗面。外人说什么我觉得都可以理解，我恶心的是，一些人一面拿钱一面骂娘，不管是原来的SALES还是SI。

我希望大家能全面看待问题，我也是从DELL出来的，我也是IBM的疯狂FANS－－到现在为止，我们家没有一样带 DELL LOGO的东西，笔记本的从贵族到今天的平民DELL有点功劳吧，DELL的一些问题和中国国情和某些系统集成商也不无关系吧。 把什么都推给DELL，这公平嘛？DELL 有很多垃圾，可是他也有一些精英只是你不知道或者你不愿意知道。我们可否全面公平一些？这就是我－－一位离职1年半的一位DELL原销售的心里话。

weipeng134 发表于 2007-7-25 12:54

回复 #7 mandylu 的帖子

晕 便宜也不是那么好占的 呵呵

playworld 发表于 2007-7-26 17:14

其实很多都是在正常的维修范围内，不过楼主把它写的太恶心了。

再说换来的不可能是全新的，DELL的维修是“保良不保新” 就是说换好能正常使用，但换的部件不是新的。其实很大一部分就是拆机件。如果我的机子坏了，肯定会叫售后，毕竟DELL的“第二个工作日上门”是很好的服务，但是如果不影响使用，我也不会用把自己好好的部件换成一个“良品”

polariswong 发表于 2007-7-31 21:34

同意楼上的

fazerse 发表于 2007-8-10 19:53

哈哈哈哈哈，买两台DELL 了，就是因为能自己拆卸， 硬件坏了能免费换新件

RXJWAN 发表于 2007-8-10 23:06

支持LZ，打击无耻的DELL
XD们忘了换芯事件了吗？以及对此事件无耻的回复，DELL在外国敢这样吗？

aapu 发表于 2007-8-13 10:18

什么事情都是逼出来的

woyaogre 发表于 2007-8-26 08:09

我想知道笔记本的硬盘、电池这些东西怎么才能搞坏，这些有损耗的东西能多用一年是一年啊

bigleaf 发表于 2007-8-26 12:12

说的很透彻！

fjlwz 发表于 2007-8-26 13:43

据说DELL美国网站是有机器诊断程序，只要客户走一遍流程，把有问题的号码告诉DELL,DELL就给你换有问题配件。但是DELL中国没敢这样干，呵呵。人品问题啊

摆渡人 发表于 2007-8-28 15:36

人品和素质啊！

my123world 发表于 2007-8-28 20:46

说明 戴尔的服务好....知道了    学习

mrdestiny 发表于 2007-8-29 00:05

奇怪，为什么楼主帖中说 1.8G CPU 升 2.0G
DELL 难道就没有 1.8G 的了？

英雄007 发表于 2007-8-30 15:44

好贴！！！！不错！长见识了！！！！精点！不要太过份就可以了！！！！大家都不要客气呀！！

dlldf84 发表于 2007-8-30 17:48

看了这贴 我已经决定 坚决淘宝里买DELL了 或者本地商家处买

plusge 发表于 2007-9-4 14:20

原帖由 hb13792323724 于 2007-7-1 13:23 发表 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
据说要是需要更换的单元，在返回厂方经确认其实没有坏，会对报换人（或单位）列入黑名单，以后不太好报换。是否有此事？

有这个说法，只是戴尔也会权衡利弊，他不戳穿你，不代表他不知道。他也会分析你是否是真实下订单的用户，如果不是，那你就可能会列入不诚信名单。

sunmars 发表于 2007-9-4 16:58

为什么dell在国内的定价比在国外贵？
我想其中之一可能就是售后的成本太高。
所谓羊毛出在羊身上，你花的dell的每一分钱，它也都会变本加厉转嫁到后继消费者身上

所以，我本身不赞成不择手段骗取更换配件的做法

ffshow 发表于 2007-9-6 12:32

原来还可以这样

泡炮 发表于 2007-9-27 23:39

嗯，规则利用得很厉害啊

jacques 发表于 2007-9-28 13:15

没坏去换它作甚，努力挣钱是关键，钱多了，买新出机型！

ZJYH 发表于 2007-9-29 13:27

dell中国卖的贵，一个是中国税高，另一个是环境不好。以前dell的质量也是很好的，被他自己的人和外部的环境搞的现在也拼性价比了。
去了趟国外，发现老外的日子过得是简单舒服规范，生在发达国家是命好

coliwa 发表于 2007-9-30 16:07

Posted by lvliang on 2007-7-24 21:41 http://www.thinkpad.cn/forum/images/common/back.gif
那叫P.P.FOO.你不是老板，西北区能弄上千K单子的SI闭着眼睛都能说出来，你无非是SI下面一个打杂的。用你说的那些行话来说：你LEVEL还不够。PP成也你们，败也你们。

我自己有些时间也骂DELL，相信很多从DEL ...

问下什么是pp啊～多谢:)

titantank 发表于 2007-9-30 22:28

我买了3年，哈哈，值了

zhangzhegirl 发表于 2007-10-2 06:21

^u^ 我的保修之路才刚刚开始HOHO~~~

perfectfan 发表于 2007-10-3 20:31

告诉你怎么占DELL便宜，说别人是刁民

占不到DELL便宜，又会有一堆人在网上骂DELL

真是受不了一些人。

BASAKA 发表于 2007-10-24 17:11

楼主，我是ZF的，我们要不讨论一下？

hmlc 发表于 2007-10-27 12:19

素质啊!!素质

素质啊!!素质:-| :-| :-|

think100 发表于 2007-10-28 21:35

Posted by coliwa on 2007-9-30 16:07 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif


问下什么是pp啊～多谢:)
pp就是p.p.foo, dell当年的general manager of LCA Department（以前dell有三大销售部门：hsmb,pad,lca，现在没有pad和lca，变成了isg和dg了）。偶也为dell效过力，不过那是几年前的是了！
btw, 楼主一句“你如果熟悉dell，那么你会觉得dell的服务太好了，有很多漏洞能钻，如果不熟悉dell,那么你会觉得dell的服务是臭GS。”完全正解！

hzcj 发表于 2007-11-25 11:27

而且DELL报修走EMAIL比电话好的多，也快的多

员外 发表于 2007-11-25 14:58

我的dell x300至今还没有出过 问题，感觉不错。
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查看完整版本: 【原创】关于Dell的购买和售后，一些潜规则，不喜的或认为不道德的可不看