【转帖】卡巴斯基与诺顿一样误杀Windows ?
http://image2.sina.com.cn/IT/i/2007-05-21/U761P2T1D1518289F13DT20070521151357.jpg新浪科技讯 5月21日消息，与赛门铁克旗下诺顿软件误杀“乌龙”类似，5月18日卡巴斯基也摆了一道“乌龙”，将Windows系统文件“shdocvw.dll”误判为病毒，导致其用户启动电脑后无法看到正常的桌面，“满屏一片蓝色”。
目前，卡巴斯基已通过台湾代理商向用户通报，卡巴斯基杀毒软件删除了C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll导致用户无法正常进入Windows系统，并给除了相应的解决办法。
卡巴斯基的“乌龙”波及到了众多其中国的用户。新浪科技在很多社区中，查阅到有用户对此进行求助，然而只是一些用户互相之间的扶持和帮助。卡巴斯基中国公司并未能够像其台湾代理商一样坦诚的承认错误，并给解决方案。
据悉，卡巴斯基“乌龙”的症状为系统文件shdocvw.dll被误报感染 病毒“Trojan.Win32.Agent.alz”。
shdocvw.dll是系统文件，一般不允许删除。如果删除，系统文件保护也会自动恢复。但是被卡巴斯基误判并强制处理之后，会导致文件夹无法打开或者IE打开报错。据瑞星公司透露，在5月19日，卡巴斯基还将查杀流氓软件的工具----瑞星卡卡误判为病毒，导致其无法正常的升级。
事发已经4天，卡巴斯基中国公司尚未公开承认此事。对于给用户造成的损失和不便，该公司也未表示是否作出相应的赔偿。(刘阳） 真的假的?有没有用卡巴的兄弟中招? ^,^ 继续炒作吧 还是 卖咖啡好阿！！！！！！！！！！ 炒吧炒吧，就像当初网站不被黑不爽一样 没有啊 我一直用卡巴好好的阿 我确实遇到这种情况了，后来只好系统重装了，另外拷贝一个这个文件进去还是不行，桌面一闪又躲起来了，就是说不能加载explorer.exe文件了 还没用卡巴，现在是mcafee，但愿没有问题 瑞星和金山可以看笑话了。 我有几台机器装卡巴，天天更新病毒库，没出现这个问题 我的卡巴很正常啊,炒作吧? 卡吧是台湾出的问题 我用的也很正常啊？怪事了 攻击吧，这种新闻也有 炒作吧,我的卡巴6.0.307,每小时更新也没问题啊!!! 奇怪的是为什么总是中文版系统出问题呢 什么问题？我用卡巴，没中招！！！！！！！！！！！！！:D 确实是这样
害得我到英文版里找见shdocvw.dll这个文件替换了原文件才罢休
当时觉得像是误杀 我和我的朋友都被误杀了，不过从别的地方拷回这个文件系统就正常了。
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