一个光驱真的需要这么长时间来解决么？
先问问卖家以及帮卖家说话的人几个问题
１ 货不对版谁的错？
卖家觉得卖东西卖赔了 谁的错？你卖亏了又怎样 ink当时要求换货呢？来回运费算谁的？６速也好 ８速也好 卖家可以不相信买家的话 买家凭什么就相信卖家的话 要不发错货呢 按着型号来的会有这种纠分？
２ 质量有无问题为什么不敢正面回答
质量问题是另一个 也是主要的问题 如果卖家相信自已的货没问题 为什么一直回避这个问题 为什么不一上来就提出找中介验货？
３ 抓住买家一句在DOCK２上测试过 有什么意思
说过怎么样 没说过又怎样 没有前两条 会有验货一说么?说卖家请教了无数的人 说什么这种测试不可能实现 那又怎样？请教了无数人就代表真理了？别人不行 买家行，有特异功能 怎么着？即不拆你的货 又验了货？扯来扯去有意思么？买家随口应付一句就成了千古罪人了？
4
说什么手到包好 说什么不对第三方负责
这叫什么话 卖家卖东西为什么不保质量？保质你可以有时限，这件东西要转了几回
手，过了十天半个月你可以不保，现在是这样么？我一天之内找了一百人给我验货，和手到包好有冲突？再说，卖家当时就知是商家买货，那你现在“不针对第三方”不是摆明的欺骗么？我理解的“不针对第三方”是指除买家之外的第三方直接找到卖家，卖家可以不理睬。
５ 怀疑别人拆你部件
大家都是商家，一个光驱一共３００块，拆你什么光头，一个光头值多少钱？什么时间 信誉的损失都不说，来回的电话费，运费就多少？作为卖家，无凭无据，说这种片汤话摆明不是恶心人么？作买卖凭的是本事，就算别人真拆了你拿不出证据，你对别人说这话更证明的卖家的无能。
６ 怀疑别人拆对防拆贴
如果卖家只凭防拆贴来判定别人拆没拆，现在防拆贴完好，你凭什么要怀疑？别人就是真拆了还能保证你的防拆贴完好，那叫本事，你有本事你用别的方法防拆啊，再不行你报案，找刑侦，查指纹，不嫌累就查呗，查不出来空口怀疑算什么？
７ 说买家打电话对方恶语中伤
打电话没记录，就当事俩人知道，说买家话难听，买家也可以说卖家说粗口呢？女孩就不会骂人？女孩就不说瞎话？女孩就能博人同情？再说了，就冲“换光头”那几句恶心人的话，谁还能给你好脸？
前两天本来看到卖家同意签收了，怎么又改了口了？又听管理人员协调了？出而反尔还亏得很多人说卖家大度。事情本不该闹大，闹也闹了，即然吐口答应签收了，干嘛还要疆下去。
做生意一样要懂技术，不懂技术应当受到别人同情？如果这事发生在一些高手身上，会产生这么大麻烦？坏就坏在卖家身边太多的懂技术又胡乱帮忙的人。避开形号、质量这些关键问题在先，毫无根据胡乱猜忌在后。针对买家DOCK２上的测试一说，买家反复呈清，并公开道谦了，还要怎样？谁就没说过一句错话？如果你们真是卖家的朋友，有时间多帮她一下，多在技术上指点一下，不是更好么。
事情闹到现在，早就不是这３００块钱的事情了，非要论出个输赢，输怎样赢怎样，交给管理层？不是让管理层为难么？
以上所有的话我都是帮买家说的，我和买家素不相识，说我闲得难受也好，说我拉偏架也行，但我就这个立场，可以想像事件过程中卖家受了不少委屈，跑了不少路，求教了不少人。或许ink真是一个奸商，货出不了手就要求退货;或许ink真的是拆了里面的部件，赚点小便宜:或许ink真把光驱拆了，然后又巧妙的没有破坏防拆贴;或许ink在电话中真是满口脏话，完全一副流氓无赖相;但这一切都只是或许，或许＝５０％，严格的说或许＝０。
两位都是专门网的商家，以前是，以后可能还是，什么叫因小失大两位不可能不懂，花费了这么多精力时间，争这一时长短图什么呢。
最后和ink说两句，从事情的一开始我就支持你，到了现在，抛开一切理由，仅仅因为你是一个男人，就这一条，是不是该做些让步呢？非要一争长短么？呵呵，再次希望两位生意兴隆，早日解决此事。 楼主真有正义感啊 楼主就不要再搀合了，你这样对买家来说也没好处。 正义的男人支持LZ 谁是谁非已不再重要货既然有问题买家既然电话通知卖家 退货 快递费用买家承担卖家也同意过........这是一个事实无法否认的事实 但卖家等货到后 拒绝签收...这又是一个事实估且不论买家的人品从这件同意退货退货拒绝 签收的事实上 也反应出卖家的问题
东乡版主已经说过"如果是我买家货有问题 肯定要退货如果我是卖家一定会协商处理好问题"
经典的语句也是作为卖家应该承担的责任和义务
虽然我们这些人不是当事人无法过多的评价 但得认事实 !
楼主!支持你 米色你字还真打的不少啊。:D 看得头都大了 我也要吃USA的樱桃:$ ^,^ 看了米空的回帖，有感想，说一下。
首先，楼主所说的这些，很多不是卖家所说的，而是一些亲友团提出来的，在此，要区分开来，这很重要！下面出现的卖家，其实很多是指卖家的亲友团。
1、货是UJ832还是UJ842与纠纷没有关系，不需要讨论。
2、买家说放在Dock2上测试，已经确定是买家为了退货而说的谎言，且已认错，与货是否拆过没有关系，也无需再次讨论。当然，如果卖家能用事实证明货拆过，那结果就很明白了。再这点没有确定前，不需要再提出，浪费口水和时间。
3、同上。
4、包到手，应该是行规，但对买家很不利。一个商品，难道就这么禁不起使用嘛？多几个人用，多用几个小时，就会坏了？在这点上，占有优势的卖家应该大度一点，不需要扣住字眼不放。自己的商品质量没问题，再多的人用，再多用几个小时（24小时之内），也不会出问题的。当然，人为的除外，人为的包几年也要出问题。
5、同二，已经说了很多次了。
6、怀疑，可以私下说，既然放到台面上了，就不需要说出来。
7、电话，这点也说过的，没有录音证据，谁的都不采信。
综上所诉，米空还是没有涉及到检查货物这个关键的问题。我和卖家交流过，她是担心收下来后，所有的责任都到她那里了。而买家也交流过，他说如果不早点发就不能退了。其实，这个只是一个程序问题，买家和卖家可以商量来解决的。换句话说，买家和卖家本来可以协商的，但是，因为卖家的亲友团提出了一些和解决纠纷不相关的事情，以致问题越来越大，双方都下不了台。所以，亲友团不要再反复的提出那些与解决问题无关的事情，让当事人能够心平气和的解决这个问题。 把我写的故事转贴到这里给大家看看，不过这次不是买的本本，你买的是一个硬盘：
你买了一个硬盘，要装到老婆的电脑上，也是包到手好，早上收到的货、收货的时候看看成色没什么问题就收下了，中午带回家装到了老婆的电脑上，老婆用了半天下来和你说了：怎么会死机啊，你到手没测试么？
你说：包到手好么，晚点我就去找卖家……………………
稍后找到老板
你说：老板，硬盘我试了，不行啊，会死机，你能帮看看么？
老板说：不会吧，怎么会死机啊？你怎么用的啊？
你会说：我用着用着就死机了啊，不知道原因，你能看看嘛？
老板说：对你，你装什么上面试的啊？
你说：我装我IBM电脑上试的。
老板说：什么状态下死机啊？大概多少时间啊？运行什么程序会死机啊？
你说：哦哟，稍等，我电话一下我老婆问一下………………老板，我老婆说半小时后会死机、打开WORD的情况下……
老板：不是你自己用的？我和你说好是包到手好的啊，不是你用的我不负责的，你给了你老婆用了，和我无关，我不会对这个硬盘负责………… 而且我这个硬盘是HP原装机的硬盘，你怎么能装到IBM的机器上用啊，不行的，这样的话我不能给你质保的。
就这样老板和你胡搅了10来分钟，你发火了：老板，你到底能否试一下先？
哗～～～～～～～～旁边来了10来个看客，都是因为你声音大了吸引来的：
看客1：你老婆会不会用硬盘啊？………………
看客2：你怎么能欺骗老板说是你自己用的时候死机的啊………………
看客3：呓～～～～～～～～兄弟啊，我认识你，上次我去电信营业厅查询手机通话帐单的时候见过你和别人吵过吧（假设你在电信工作），你怎么能这样啊，别人老板是个女的，你得让着点她………………
看客4：这种顾客真恶心…………竟然买了硬盘给她老婆用…………
看客5：大家看清他的长相，我们以后大家都不要卖东西给他………………
看客6：咋有这种人啊，不就是一块硬盘啊，不就是几百元块钱么？犯得着这样…………？老板，你收下退货，我立马买下你得这个硬盘（如果现实生活中真有这种人，估计是白痴一类的:D :D :D ）
你说：老板，你到底负责不负责？你不负责我去管理办公事投诉你了！
老板：哟，吓谁啊，你去啊、你去啊，你干吗不去啊………………
…………………………省去以后一些类似的对话过程…………………………
老板：你看，你得给我道歉，你骗了我，你说你自己测试的，其实是你老婆测试的，否则我就不给你质保…………
…………………………又省去以后一些类似的对话过程…………………………
你说：好好好，我给你说声对不起，因为我骗了你，实际是我老婆测试的，不是我测试的，总行了吧………………
看客1：哎～～～～～～～那不行，你还得道歉，因为你刚才态度不好………………你把别人小妹妹吓坏了。
老板：对，你不继续道歉，我就是不给保修………………
你到最后可能会说：哎，真XX不知道都是什么理哦，我打110………………
[ 本帖最后由 ink 于 2007-7-1 12:32 编辑 ] 说谎的人说自己说谎也是没人信的，明白么？ 原帖由 米空 于 2007-7-1 10:44 发表 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
既然你能打这么多，也够无聊的，我也挺无聊的。也来回个贴
1， 你说货不对版，这点大家应该承认，买家用买UJ832的钱，买了一个
UJ842，这点卖家不对，太不细心了，应该换成UJ832发给买家，做生意咋能这样子尼。不好，不好。
2 .卖家是相信自己的货没问题嘀。但是前提条件是买家无拆动，买家自己一开始说的，放到DOCK2上用的，这句话是否真伪其后讨论，单从这句话上讲，已经知道东西被动过了。那还要买家保证什么呢
你去商场买东西。回来自己拆一遍，再去找商场要保修去？
如果你能要来，我PF你 ，你太有才了。
3 .你列的这条本来就说明你很小白，而且很白目，那么多人用图片，用实例证明了，如果想把COMPAQ用的光驱换到IBM U2K接口上去用，是一定要拆光驱的。
买家又死不承认拆过。你又在这里唱的那出呢？
那道您和李大老板一样？ 有病不吃药。会用大法来解决一切问题？
如果你说你能解决那么多网友都不能解决的问题
那当我上面说的是放屁了，我承认我小白，我承认我白痴。我承认我井底之蛙
4 .包到手好，是包到买家手好，做为买家，你能保证你转售出去的人没有动过任何手脚吗？
你提的这个让我想起来了去年找我闹事的一个小白。。。很是有趣
销售的主体与客体间有直接的保修义务，那第三方呢？
按您的逻辑
我还认为买家应该去找这个光驱的最最源头生产厂商呢。。。
再往上推，都是地球上的物质生产出来的，看来要去火星找火星人开太阳系公判大会了
5 .买家自己说放在DOCK2上试，也就是说拆过光驱后试。
然后买家又不承认了，说自己是为了退货才做些说法
哈
翻手为云，覆手为雨
换成是你，你还会相信买家什么事情都没有做过吗
如果你说是，那还是当我什么没说
您是圣人，千古难得一见的圣人，太伟大了，以身饲鹰，宁可被钉在十字架上也要普渡众生的圣人。吾等小民皆无您那如天高，如海深的思想境界。
6，怀疑是个很正常的事情，买家不也一直没有拿出有利证据吗
只是怀疑，是的 还要加上诱骗，，，O MY GOD，诱骗，这让我想起来怪叔叔拿着糖糖去骗小女孩儿。哈。在没有证明事实之前，一切皆有可能
许你们在怀疑，就不许我们来怀疑？
您是上帝？或许真是，也或许您自己以为您是。
7，吵架的事情谁知道呢
不过能与女人吵起来的，我也不知道说啥，反正我没经验。
哈，我习惯一对一的来说，有事说事，要吵架 就摆到台面上来吵。
背地里苟苟蝇蝇的像个什么话...
关于dock2的问题，买家反复呈清过，当时为了退货随口应付了一句，也承认也不该说瞎话，并且也当众道了谦，为什么就不能放过呢，谁一辈子就没说过瞎话？你米空就没说过一句瞎话？说过一句瞎话就变成了万古不复的恶人？就不允许别人改？为什么一边指责买家是个不讲实话的人，一边又认定东西肯定被拆过，说到商场退货的问题，如果商场从东西本身上找不出拆开过的证据，就肯定不会退货？
你也是作商家的，你从没卖货给过另一个商家么？如果说作手脚，我不明白买方直接作手脚和第三方作手脚有什么区别？关键是有没有作过手脚还是关键是第几方？如果买家自已作过手脚就可以退货而第三方就不可以？说什么找厂商，对了，如果泡泡拿到质量有问题的货，不应当找上一层的经销商么？如果泡泡是一手商家，当然应当找厂商退货，这不对么？如果泡泡买到货以后，让你米空帮忙测试一下，结果有问题了，你认为厂商应当以你沾过手为理由而不给泡泡退货？如果你的供货商真是这样，建议你换一个。
无论哪一个商家，都标榜自已诚信为先。如果卖出一件东西，当别人以质量有问题要求退货时，你首先想到的是买家玩什么猫腻，空口无凭的就怀疑对方偷你的零件，这种做法这种说法是一个讲诚信的商家应该做的么？你也是这样么？的确，防人之心不可无，骗子也到处都是，但不能因为世界上有骗子，就把所有的人都当成骗子吧。
整个事件中，双方都有自已的问题，事情已经这样了，多数的网友都希望这事尽快解决，我站在ink一边，同样也指出过他的问题，就在此贴中也劝过他做一些让步。我没把自已当盘菜，你到是很把自已当盘菜，上来就说在帮忙协调，让别人全闭嘴。结果呢？从一开始你就完全倒向泡泡一边，满口指责ink，从开始到现在你说过泡泡不对的地方么？泡泡在此事中就没有过错？以你的技术水平和与两者的关系，本来完全可以帮两者协调好此事，至少起到一些好的作用，你做到了么？
帮朋友不是这么帮的，泡泡从答应退货到拒签快递，从吐口签收到要求专门网仲裁，态度做法中的转变，不就是所谓的朋友，所谓的懂技术，所谓的明眼的聪明人背后的怂恿么？如果泡泡一开始拒绝退货，一开始就要求仲裁，事情会这么大么？就算最后仲裁了，最后泡泡胜利了，又怎样？这件事就不会对泡泡的声誉产生负面的影响？
两败俱伤的事情，这也同样是我劝ink的道理，不可能有赢家的官司，何必非要争一时长短，事情闹大了，现在谁让一步都会给自已带来不少的印像分，对以后的生意绝对会有好的影响。都是商家，我就不信３００块钱对两方这么重要。真的很没必要，事情出来几天了，HOPE也在关注此事，其实何必再疆下去呢，还是和为贵，早日解决此事吧。 BS一下米色．
纯当顶贴:D 有没有可能一些人的朋友一开始就想故意把事情搞大，不让他们在这里玩了
以上言论纯属臆测不要拍我**\ 原帖由 米空 于 2007-7-1 14:26 发表 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
哈
你既然也说了
帮朋友不是这么帮的
那你没事打这么多字来做什么
许你过来装好人
就不许我们过来装淫贼吗
真真是何道理
再说了
这事情中
我们不过是路人甲乙丙丁
表搞的自己和苦主似的
这年头
...
打字多怎么了？犯法？不许？论坛有规定不许打字多？你把自已说成什么东西我不管，说别人你没这权利，懂么？你妈怎么教你做人的？
道歉没看到，长眼睛干嘛用的，ink不止一贴 不止一次道过歉，截屏那么点字你就看见了，道歉那么大字你看不到？
你提建议？好啊，只要双方都接受不就行了，解决了就完事了么?当事人怎么还在不停的跟贴，怎么还在等仲裁？
我装好人？我至少是在劝吧，别人听不听两说。你呢，你发这么多贴说过卖家的问题么？你劝过卖家怎么解决么？谁在把事情搞乱？
再说一句，别太拿自已当回事。你能把事情圆满解决算你有水准，解决不了还说别人搅和，说话不过脑子？HOPE是这里的老大，也是别人尊敬他，这么称他，你什么时候看过HOPE自称过老大？ 2个都不是好鸟，帮腔的更是帮亲不帮理。说了实话，多多得罪了。 原帖由 七加二 于 2007-7-1 17:43 发表 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
打字多怎么了？犯法？不许？论坛有规定不许打字多？你把自已说成什么东西我不管，说别人你没这权利，懂么？你妈怎么教你做人的？
道歉没看到，长眼睛干嘛用的，ink不止一贴 不止一次道过歉，截屏那么点 ...
老兄过火了,节制一下 如果因为我的这个事情导致任何旁观者的ID被封，实在是我不想看到的，所以恳请大家围绕事情本身讨论，并文明用语，谢谢了。 原帖由 howelee 于 2007-7-1 17:51 发表 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
老兄过火了,节制一下
是有点过火了，但我不是针对当事双主，只是一些关起门来独大的人，张口闭口就是别人全是无聊，别人全是搅和，别人全是添乱的人。
下面是ink关于说瞎话道歉的贴，给眼睛不好的人看看。一句瞎话，事后反复道歉，是不是还要拿来大做文章，还要纠住不放？
如果你觉得：我说“我在DOCK2上试过了”而实际我没试过，并且我已经后来说了我的确没试过、是我朋友在HP的机器上试的，这点对你来说是欺骗，那么我正式对你说声：对不起，摩卡泡泡，我没测试，是我朋友测试的，我为了尽快退货，所以说是我测试的了，不好意思，请你能谅解，我也是为了尽快能将货物退还给你。
http://www.ibmnb.com/thread-551108-4-1.html 109楼
3、如果一定要我因为我想急于退货而说了”在DOCK2上测试过了“这个事情向你道歉，我可以说声：对不起，我没有在DOCK2上测试，原因是光驱是包到手好，我急于想退货，急于下午就将光驱发出，在没有向我朋友问详细的前提下，先和泡泡说了；
http://www.ibmnb.com/thread-551602-1-1.html 12楼 原帖由 米空 于 2007-7-1 18:23 发表 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
对于张口闭口的问及对方家人的家伙
当我上面的话没说
人还是要和人说话的
和那些不知所谓的家伙说话简直是在浪费生命
2也就2了
还非要拉出来给人看就过了
虽然很不愿意过来继续混在这个垃圾贴子里面
但 ...
问及你的家人 你就受不了了？你有品么？上来就装B，以为自已能耐，别人拿你当什么东西？许你说别人就不准别人说你了？
帮泡泡说话的人多了？我说过别人么？“我是老杨”“下弦月”＝＝，谁像你张口闭口就是别人全不懂事，全瞎搅和?
话已出口，无法收回，如果你认为这话重了，我道歉。 米色算了吧，看热闹就是了。哈哈。 说谎的人说自己说谎，劝架的人骂人，真热闹。 其实这事很简单，卖家怕到手砸手里挨老板批，一个小女子碰到一个没度量的人能怎么办呢？
就到专门网寻求大家的帮助，借助舆论把问题解决好，可是人家是胶皮掉到酱缸里，是盐水不进啊，这事就僵这了。
我看了看也很心烦，就PM卖家，说你就他让退货吧，好坏的我都收了，不是几百块钱的事吗，当花钱买清净了！
等东西到我这，我在看看是否拆过，我作为旁观者，应该不会偏袒谁吧？
ccitt
有一件事要说清楚一点。一个人撒谎骗人，是不是需要道歉？道了歉是不是就万事大吉不用付其他责任了？道了歉对方就一定接受，当什么事也么发生过？如果我把楼主或是当事人的小孩抱来欺负一下，扇两个耳光、打两计屁股，然后道个歉，你就跟没事人似的把孩子接回去么？
撒谎是要付出代价的，代价是有大有小的，小的也许一句对不起就可以了，大的可就不好说了。在这次光驱事件上，一句随随便便的对不起肯定解决不了事情，歉意有时候需要多种表达形式。
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