ccbb 发表于 2008-3-26 16:01

请大家评理兼投诉ASD0834无理取闹

本人 个人玩家 非商家 非盈利为目的
在交易区转让一个全新的S50准系统 原帖:http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=656697

买家ASD0834申请中介和我交易。我很爽快答应。买家隔天收到货后。提出问题如下:

ccbb 发表于 2008-3-26 16:04

买家的疑问:

ccbb 发表于 2008-3-26 16:05

买家的疑问

ccbb 发表于 2008-3-26 16:06

继续买家的疑问:

ccbb 发表于 2008-3-26 16:07

我就买家疑问做出的回答:

1:拐角处说漆过厚,说机箱就是翻新的。

这个拐角处合上机器盖子之后 根本看不见。那个只是里面折叠钢板和外壳的接缝而已。就算你去市场买全新机箱。也不可能像楼主这样要求的十分完美。台式机箱不是精密仪器,也不可能像笔记本电脑那样严丝密封。如果连盖子的接缝处漆的颜色深点都要吹毛求疵,我想全世界也没有符合买家要求的机箱。这个我不多说了。这么多年了,我第一次听见IBM的台式机箱有翻新的这一说。。。

2:前置两个USB接口不能顺利插入U盘,需要把U盘口向下斜着大力插入

IBM的台式机器,S50,S51的前置USB都是需要倾斜一点角度插入的。因为这个系列机箱的前面板本来就是倾斜的。不是水平的。另外说太紧,这难道也成了毛病吗?昏了,我想我机箱的USB紧还来不及呢。

3:电源里面灰尘不少,卖家在帖子里说是全新原装的。

这是2005年的产品。至今3年了。放在仓库有点灰尘很正常。如果是使用过的灰尘不是那样的。这个稍微有点经验的人都知道。这样,我也不多说了。如果买家不相信这是全新的。可以把机器寄给中介版主。如果版主评判不是全新,我机箱免费送楼主,不要钱。

ccbb 发表于 2008-3-26 16:08

买家说要退货 我的意见如下:

1:退货可以 但有正当理由 我说把买家的理由发去外部让大家评理 买家不同意 我不理解
2:买家说 退货是他的权利 没错 但是别忘记了 这是二手去 你的权利有 我的权利也应该有 我不是商家,我不是盈利的目的 如果每个人到手折腾会再退货 我怎么办 我的权利谁来保证?交易双方的权利 都是公平的 都是建立在一个愿意买一个愿意卖的基础的。消费者的权利大于一切,是对以盈利为目的的商家而言的。对我不适用。
3:还是希望买家能学好基础知识,不要把交易当儿戏,对人对自己都没好处。希望你能尊重专门网广大网友 让大家来评理 到底是不是翻新 如果不是 请你尽快确认

ccbb 发表于 2008-3-26 16:09

4:买家的权利保证了 卖家的权利也必须保证!否则以后谁敢来专门网出东西呢?
5:另外 如果退货 我肯定要求买家补偿我的损失 机器以后如果出问题 到我手和我发的不一样的 买家要全部负责
6:理由要站得住脚买家你自己认为你的理由靠谱吗?我让你发去外面让大家评理 你为什么不肯?

ccbb 发表于 2008-3-26 16:10

我的最终意见:

我的意见:

1:机器是全新的。但买家就机器接缝处拐角的地方漆太厚了为由说是翻新的,我无法接受。

2:电源的灰尘,2005年的机器,有点灰尘很正常而且合理。何况我是试好机器发出去的,试机过程中电源也在运作,我不可能在无尘的环境下试机。买家的图片非常不清楚,但不难看出这就是个全新的电源。

3:退货我没意见。但是 买家要赔偿我的损失,我的损失有两点,第一:因为这个机器很多别人要,我都推脱了。第二,我出了50元运费。如果每个买家到手都折腾下说不满意再退货,又没有站得住脚的理由,哪么我是不是每次都要白出运费呢?我不是商家,都是亏钱出东西。

4:买家反复说这个机箱是翻新的,我很难接受。除了买家吹毛求疵之外我想不出任何理由。

5:这1000多元我可以不要。但是理我一定要争。买家可以把机器发去版主处,如果版主鉴定是翻新机箱,我出全部费用,另外赔偿买家1000元。如果版主鉴定机箱根本不是什么翻新的。请买家尽快确认收货,所有费用买家自己负责。

6:如果买家坚持退货,我也不能逼你要。哪么 赔偿我路费和人工损失100元整,给我把机器原样发回来,运费买家负责。机器到我手我会测试,如果和发出不一样买家全部负责。例如,CPU烧毁,内存损坏,光驱故障等等。我不能排除买家弄坏其他配件的情况发生。

我个人认为 我的理由很充分,买家根本是无理取闹,卖家的利益也必须得到保证!交易永远是公平的!我对自己的机器没信心我不可能去中介!这么多年了 我对全新还是二手的概念还是非常清楚的!买家从来没接触过IBM,从来没玩过TC,QQ聊天记录我全有,他甚至不知道什么是行货和工包,不知道什么叫渠道。机箱不是精密电子仪器!就算你去电脑城买个机箱,钢板折弯的时候接缝处的做工可能还没这个好呢!(具体在上页我有图示)请各位版主给个公正的评判,谢谢!

就算你新买的手机有个几分钟通话时间也属于正常 何况电脑机箱电源里哪么一点点灰尘?

买家分明是买前没有搞清楚,到手后悔了,然后想尽办法无理取闹。

chengsp 发表于 2008-3-26 16:13

楼主,这就是你的不对了,点了一次怎么能算全新呢:D
不过好像在帖子里说清楚了,不算**\

ccbb 发表于 2008-3-26 16:16

上QQ聊天记录截图:

yxjsty 发表于 2008-3-26 16:18

选择买(卖)主也要考虑RP因素:)

ccbb 发表于 2008-3-26 16:18


正式投诉ASD0834无理取闹和兼大家评理

我相信专门网的XD都会做出公平公正的判断 : 我这个机箱是否翻新的?

大家的意见对我很重要



谢谢大家。

asd0834 发表于 2008-3-26 16:23

以下是我在中介贴的回复,就不多说了,恳请大家评论之前请仔细阅读卖家的帖子,做出自己的判断,谢谢。

卖家说了这么多,我也说说我的看法吧:
所有的交易中,卖家都是希望能顺利的把商品卖出去,而买家希望能买到满意的商品。当然,我收到的机器如果真的如卖家所描述的那样,我会很满意,而且会毫不犹豫的确认收货。
可惜的是,货物收到后,和卖家描述有太大出入。首先,卖家是以“全新IBM”为卖点的,在商品描述中,卖家的描述为:“全新经典百叶窗机箱+IBM原装全新865G主板+IBM全新原装SONY软驱+IBM全新原装CPU纯铝散热器+IBM全新原装PCI转接卡”。
在这里我要问一下,全新原装是什么概念?IBM是什么概念。正如卖家的描述,“IBM的工业设计水平至今没有任何台式电脑超越”,我也是抱着这样的期望。
首先说一下机箱,当我第一眼看到机箱的时候就怀疑,是不是翻新的,当我打开盖后,下面的拐角处的外漆明显处理的非常糟糕,如果IBM的做工会如此糟糕,我想,IBM不会如此有这么多的Fans.一直以来,IBM就是优秀工业设计的代名词,如果说,这是一款原装全新的机箱,我无言。昨晚在和卖家沟通的时候,卖家说这是从特殊渠道流出的机箱,IBM的机箱大部分都是富士康代工的,到卖家手里的时候是单独一个机箱。
再说电源吧,这是今天上午发现的,当时看到很吃惊,如果真的是卖家所描述的“一点灰尘”而已,那也罢了,可是从图片可以看出,那不是“一点”,那是很多。卖家说那是库存,有灰尘是正常的,如果真是库存,灰尘不会落在线路四周,根据经验,那是电源在使用中产生静电吸附的灰尘。如果说,当买家指出商品的不足,而卖家都以库存为由拒绝退货,那么,所有的商家都来买库存吧,有什么问题都推到库存身上,想退货,不行!那是新的,不过放的时间长了而已。可是,卖家不要忘了,你描述商品的成色为“全新原装”,有灰尘能叫全新么?如此明显的灰尘卖家为什么不在卖贴里说明?明显有隐瞒的嫌疑。
前置的USB插口,属于安装的问题,并不是卖家所轻描淡写的那样。我们都天天用USB接口,正不正常我能分辨。 在这个问题上,我不想多说,因为只有用过才知道。
因此认为,我所发的图片,能有力的证明我收到的货物和卖家描述不符。我要求退货,仍用客车发回,运费方面我可以退一步。请卖家给个意见。

asd0834 发表于 2008-3-26 16:28

再上一张卖家漏贴的图片

ccbb 发表于 2008-3-26 16:30

如果以买家这个”全新“的概念,全球也找不到他满意的机箱。。。

反正 该说的我都说了 真的好累 请大家给个评论 谢谢

chengsp 发表于 2008-3-26 16:43

不爽,好久没上站务区看看了,早知道不来了
不过看也看了,说几句
买卖双方都应该有个平和的心态,产品从制造出来,缺憾就存在,完美永远在下一次,如果过于吹毛求疵,这不光让自己不舒服,也让别人不舒服

小昊401 发表于 2008-3-26 16:49

05年的机器。就算你放在家里,放在卧室也会有很多灰尘的,何况放在仓库?
买家是否对成色期望太高?

至于那个喷漆和usb接口,是比较普遍的现象
usb接口应该是装配不到位的问题,最近帮朋友装台机买机箱的时候遇到好几个都是usb口装配不到位,还是 航嘉 的箱子呢,应该也还可以了。

recovery-ibm 发表于 2008-3-26 17:16

看了很多图,累,看了很多字,更累,总结一句话,买家不要了,对不?

zhengsl 发表于 2008-3-26 17:49

买家是完美主义者,应该去当面交易。:D :D

zhangmh619 发表于 2008-3-26 22:50

灰不说,因为从照片上看不出多少来
但是哪个USB口确实蛮歪的

lawbreaker 发表于 2008-3-26 23:18

这东西 不见真机还真不好说

iedgar 发表于 2008-3-27 00:44

从电源的灰上来看应该是使用过的

我的看法是卖家应该接受退货。

不过给版主或者管理员鉴定也是可以接受的办法

ccbb 发表于 2008-3-27 07:37


使用过那是肯定的。机器发出去之前我不测试怎么发?不使用怎么装系统,怎么测试稳定性?

稍微有点经验的都知道,机器开机几小时电源里面肯定有些灰尘!因为没人在无尘室的环境下装系统测试!

问题是关键是 买家现在纠缠说机器是翻新的!!!他的理由我列举的很清楚了!这点我无法接受!

beyondest 发表于 2008-3-27 09:50

此交易是否经过专门网中介?
可否考虑申请专门网介入鉴定?

recovery-ibm 发表于 2008-3-27 10:39

持续关注中,简单的事情不要复杂化

LongCT 发表于 2008-3-27 15:21

我们可能要目睹专门网首个中介纠纷的处理过程...呃..是首个吗?

meteora20 发表于 2008-3-27 21:53

看14楼的那张图片,机器绝不是使用过一两次的问题,可能使用时间比较长。。。

salaam 发表于 2008-3-28 12:32

这纠纷有点难度
没看到真机无法判断是非

zhangmh619 发表于 2008-3-28 15:34

这两天在淘宝上买了个鼠标,到手后因为左右键没有对齐,我只是跟卖家说了声,卖家就安排退货了,照片都没要我发,他还负责来回运费
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iedgar 发表于 2008-3-30 01:41

Posted by ccbb on 2008-3-27 07:37 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif

使用过那是肯定的。机器发出去之前我不测试怎么发?不使用怎么装系统,怎么测试稳定性?

稍微有点经验的都知道,机器开机几小时电源里面肯定有些灰尘!因为没人在无尘室的环境下装系统测试!

问题是关键 ...

我觉得卖家在故意混淆“测试”和“使用”这两个概念,从图片上可以看出那灰不是几个小时的测试能够积的下来的。
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