撅墓人 发表于 2008-4-3 20:55

想让DELL免费给我换主版 怎么跟DELL说呢?

大侠们我的本DELL本还有几天就要到期了但是我想让DELL免费给我换个主版我申请了后DELL让我做下面这些测试我怎么回答才能体现出主版坏了呢?
下面是DELL给我的邮件~~大侠们帮帮忙~~我提交申请的时候说的是有时候开不了机!!!


X先生，您好！
我也很想帮您把备件都申请下来，但灯的状态请您帮忙再看一下，以防备件错了，不但不能解决问题，后续的处理更麻烦一点。希望您能够谅解，非常感谢。
1、注意一下充电灯和适配器上的指示灯是否会亮？什么颜色？先按住电源20秒不放，再重新开机试试看；
2、拔掉电池，单独使用电源开机，开机时注意一下键盘上方3个标着小锁的小灯（“9”“A”和“箭头”3个），看那3个灯哪几个亮，是否有先后顺序灭掉；
3、拔下电源，只插电池，一样开机看那3个灯的状态；
4、按住键盘左下角的FN功能键不放，再按开机，看到什么画面？此时三个灯 （“9”“A”和“箭头”3个）的状态是什么？
    如果第4步能进到一个蓝色的界面，请根据提示测试 ，如果有错误的代码（Error code）和信息描述（Msg）请帮忙记录下来。（如果没有错误的信息，都是PASS字样，那您可以按键盘ESC退出） 非常感谢您的理解，期待您的反馈，非常感谢。

k111888 发表于 2008-4-5 03:05

好好的机器干吗要换，真是神经病。

aesthetics 发表于 2008-4-5 10:24

原装的主板没有问题最好，更换的也未必是全新的，闹不好还是返修的。

lilingjing 发表于 2008-4-5 10:56

LZ要是机器都没有问题，就不要瞎折腾了，本来好好的，你自己换了肯定不是新的，都是返修过的，DELL保证换的都是良品，别非要在质保期搞一个这样的事，不划算的

沙迦 发表于 2008-4-5 17:12

对dell说：来，给大爷我换个主板！！！

no1dlp 发表于 2008-4-6 13:11

都是行货惹的祸.心有不甘啊.

kkposh 发表于 2008-4-6 14:30

换吧换吧
楼主这种人如果换到了返修过的主板也是活该

海南小黑 发表于 2008-4-6 22:33

无聊至极

zhgzs 发表于 2008-4-7 00:10

DELL的备件除了主板，其他的都是新的（至少我换来的都是这样），所以你要换，就换外壳，显示屏，键盘，一看又一个全新的机子，主板换来的都是返修的，还没你原来的好。

chinajsyzls 发表于 2008-4-7 18:59

楼主脑子有问题～～～～～～～～

Loveyuki 发表于 2008-4-7 20:00

DELL 保修换的东西都是良品而不是新品。。。很多部件都是返修的。

sylj001 发表于 2008-4-8 10:05

如果楼主的主板没有问题，则不建议更换，毕竟DELL给你更换的主板不会是全新的主板而是良品。何谓良品？就是能够正常使用的主板，一般来说是坏了的主板经过返修再检测可以正常使用的主板。

再好的良品不如原装，个人的意见而已~

撅墓人 发表于 2008-4-8 21:02

已经换了 主版一个 外壳一个 风扇一个都是全新的已经查了~~

肉公公 发表于 2008-4-8 22:47

没问题最好不要换，要不换了个翻修的，更糟糕！
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