【求助】630无线网卡与pcmcia声卡不兼容
已经证实我的d630的1390网卡与创新A2ZS NOTEBOOK声卡不兼容，现象为鼠标键盘动了没反应，屏幕鼠标不动，无报警音无提示，必须长按power键才能关机。xp系统重启后，进入系统即死机；2003系统可以进入操作系统，但运行20分钟后出现上述现象，但有报警音（当时在听音乐）。出现问题后，以email的方式预约了dell工程师，详述了症状和解决方案，要求更换无线网卡，因为有朋友换了intel网卡，解决了兼容问题。但第二天工程师回复email，说曾经为我申请无线网卡，但没有通过审核。她已经将此事转交关怀部。
我当即回复电邮不同意他们这种不负责任的行为。之后致电800的时候，客服说cc不包括原部件与第三方自行购买硬件的兼容问题。（是这样吗？有没有朋友有过相似的经历？）还说无线模块是集成在主板上（后来在官方技术论坛证实并非集成在主板上）我反复问了几次，她无比肯定。本人想换无线网卡，不想换良品主板，结果谈了半天也没有结果，客户说有结果通知我。
请熟悉dell的有经验的朋友给出出主意，看应该怎么办？谢谢。
几百大元买来的声卡，难道就这样不能用了？我只能无线上网，郁闷啊~~~ 我的D630最近也老是蓝屏死机，难道也是无线捣的鬼？我是1490卡，具体表示开机时有爆破音，放在docking station上，用PCI HDTV卡看高清电视节目，不用1分钟即死机，只有power off关机，机器没有service tag，无法联络Dell的CS。
关注楼主后续报道。 楼上在bios里面关闭无线网卡看高清，是否死机？如果不死，就是1490的问题了。 上午打800 主要谈1394与1390的冲突 想以这个理由换无线网卡 dell工程师不同意 让我禁用无线网卡进行dv采集 等待他们有好的解决方案昨天邮件说这两天关怀部给我打电话 只能寄希望于关怀部了
看来太客气不行啊 人家准备了N多套话等着你在中国 消费者永远弱势买了人家的东西就任人宰割了:'( 主要谈1394与1390的冲突 想以这个理由换无线网卡 dell工程师不同意 让我禁用无线网卡进行dv采集 等待他们有好的解决方案昨天邮件说这两天关怀部给我打电话 只能寄希望于关怀部了 干嘛？灌水？ 禁用bios中的无线没试过，关掉无线开关还是会死机，底座和电脑接口处奇烫，难道数据流量有那么大？
Posted by godroom on 2008-4-16 07:43 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
楼上在bios里面关闭无线网卡看高清，是否死机？如果不死，就是1490的问题了。 昨天升级到了新出的a09，改bios对兼容性问题进行了修正（包括1390和1490），到现在为止，冲突的情况已经消失，没有一次出问题。继续观察中。
楼上可以升级bios试试，看有无改善。但是，我不能肯定你的问题出在网卡兼容性上面，但愿能够解决，good luck！ 前期有礼有节的交涉还是起作用了，dell同意给我换3945abg，尽管a09已经解决了问题。巧在我报修的处理过程中，竟然出了a09，真是有戏剧性。 Really? Isn't there any problem now? I'll try it tonight.
Thanks a lot.
Posted by godroom on 2008-4-17 10:03 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
昨天升级到了新出的a09，改bios对兼容性问题进行了修正（包括1390和1490），到现在为止，冲突的情况已经消失，没有一次出问题。继续观察中。
楼上可以升级bios试试，看有无改善。但是，我不能肯定你的问题出在 ... 一直没有问题。 应该是新版的bios起作用了，我刷过装了OEM的vista ultimate，可以看HD了，没死过。
值得推荐。
谢谢。 呵呵，我也跟着升级bios了。
页:
[1]