【原创】在老赵那里买的T42P要退货
发来的机器没有达到交易前约定的成色,因为当时出于对老赵的信任,问他索要实物图,他说不用,我也就没看图,整机和电池是一个箱子里一起发来的,但9芯电池有裂缝,整机的运输外包装完好,有外力造成电池裂缝但外包装完好实在是说不过去,所以我判定发之前电池就有裂缝,同时硬盘的铁皮托架也扭曲了,掌托连标都没的,怎么看不不象原装掌托,而且背面的螺丝部位,有反复撕了又贴的易碎标的痕迹,看起来真不舒服,屏幕发来的时候也不拿保鲜膜包裹下,都是灰尘毛毛,屏幕内框也不紧,而且适配器也没素在一起,散乱着直接塞进去,屏幕也没保护,屏幕上都是灰尘,老赵的细心程度比我想的差远了,之前旺旺上和老赵沟通过,卖家不同意退货,现在发论坛上听听大家的意见,现在要求退货。 排队围观一下 哎同情,买二手的东西要有心理准备.会跟预期差别很大. lz一贴多发是解决不了问题的
另外一边已经回复过一些了 呵呵,楼主怎么乱发专区呢。发技术讨论区是不对的,还有一点应该把事情说的全面些才对。楼主在离淘宝交易结束时点击了退货,我不对你的是否骗机器使用的行为做任何评价,只向大家详细说一下就可以了。
楼主与我交易之前提前一周与我联系说要买IBM T42P,他说他已经买到了一台,我问为什么还要买第二台,之后迟迟不作回答,说过几天再告诉我,等过了7天楼主说那个机器给退了,号称是有问题。不免我开始有所怀疑是否是骗机器用
我根本没承诺要发9.5成新的机器,因为我知道每个人对机器的成色的评价是不同的,我只承诺发机器里成色最好的给楼主,我也如实的去做了,没想到楼主看快到交易时间点击了退货。并且按照楼主的要求采用了宅急送,并且作为卖家我对货物进行了保价,货运单号1927735246 ,发货同时并通知楼主机器采取保价,请当快递面开箱验货,有损坏的情况下由快递进行赔偿。成色是否满意当时开箱时就说,不满意成色当场让快递直接返回。
楼主收到货物后,号称没有对货物当快递面检查,如问题快递都是赔偿的,不然我上保价做什么,发货之前我千叮咛万嘱咐,事后不免让我无语。
作为卖家还是从客户的角度考虑了问题,得知电池损坏,硬盘托架弯曲后,当机立断主动提出为楼主更换电池和硬盘托架(这是照顾外地客户,买东西的换谁谁心里好受,作为商家责任虽然不在于自己,损失自己承担了),这样楼主在旺旺上也无话可说了,现在不明白楼主上这个电池的照片是什么意思。
楼主的物理知识实在有很大的欠缺,打个比方一个人如果从6楼跳下来外观也是完好的,发货的和跳楼是一个道理,这也是我全额保价的原因。掌托上的PM标2元钱一个,买来贴上就是了,T42P 05年的机器到现在还会有崭新的pm 和xp标吗?不帖标就不是原装的,看到这句话51上的兄弟不知道会不会笑,机身后面的易碎签帖了是正常的,从国外过来就是贴好的,防止拆机扯皮事件。这个也是51上的规矩,你不会不懂吧。屏幕上有毛毛也作为退货的理由,充电器的线散放是为了缓冲,这些没有一条是你退货的正当理由。
现在临近确认自动打款了提出这么多,呵呵,实在让人思考很多了,买家有维护买家利益的权利,作为商家也有维护商家利益的权利。坚决不能让一些自以为聪明的人骗用笔记本用。我能做到的我相信51上的兄弟们也都看到了,作为外地客户我都是特殊待遇照顾。
总结,楼主的理由简直不可以当作退货的理由。希望每一位商家不能因为在淘宝退货可能遭遇恶意差评或者可能在51上引起纠纷而让步。
该维护的权利要维护。身正不怕影子歪。 呵呵,有问题,尤其是这样外光就可以看到的问题,在收货一般几个小时内就应当提出来。
过了这么多天才说有点说不通啊。 关注!
板凳坐着看 说句公道话,出了那个电池,其他方面都是鸡蛋里挑骨头:-| :-| :-| 除了电池是个毛病,其他看不出能作为退货的理由啊
给换个电池就行了 何必呢?
君子小人,只有自己知道. 客观说句,这个退货理由真的不太充分啊。电池换一个就是了。:) 站在中间的立场说几句,我以前遇到过一个可恶的买家,买的电子相框,新的东西到处挑毛病,拿着普通的牌子和进口的获对比,国产的牌子仅仅用了进口牌子的一半价钱都不到,既然不满意我就爽快的答应了退货,可是接下来的七天里面买家消失了,联系方式联系不上,打淘宝客服解决不了,郁闷了七天,结果在第十天要自动确认收货结款的时候,还是夜里11点,他突然上线点了退货,然后下线,结果我断然拒绝了退款,本来那个买家收货后三天不确认收货而且不和我联系,我当时就应该投诉他收货不确认,只是当时心软没投诉,现在想来都挺后悔的,当时应该投诉他,让他收到处罚,防止忽悠其他的卖家!
所以你们的事情也是一样,买了当时收货就要当着快递员的面拆开看,不满意不签收,我也是从网上买的签名机,非常的好,拆开看过,确认是原装的,当时硬盘坏了,包装没动,确认是XX快递暴力运输导致,卖家最后给我换了一块硬盘,倒现在用着一直很满意。 理解买家的心情,支持卖家的行为 电池裂了是真的有问题,其他的不好说! 这年头确实很多比较难缠的买家。
我卖过一套音响给青岛的一个人,看他的买家好评都上钻了,没想到这个是专业的买家,东西到了也不确认,我问他他说损坏。
算了,送给他了。也不用退了,他很满意。 觉得楼主退货的理由很勉强,既然老赵能够提出圆满的解决方案,我个人觉得应该可以接受。
老赵给出的证据也充分的体现了一个卖家应有的素质和责任,赞!
我卖东西之前一般都用相机做好全面的拍照存留...... 对,因为物流的原因电池有问题,作为卖家老赵是主动提出要为其免费更换电池和硬盘托架的。楼主也已经同意。但想不通的是楼主为何还围绕的这块电池,机器摔裂了即使是责任在于楼主和快递老赵也会义不容辞的退货,电池硬盘托架这种东西由于楼主和物流的原因造成损失,老赵也为楼主做了到位的考虑。成色不满意可以当时就说,不至于等确认收货前几小时提出来。作为卖家不能因为买家威胁发纠纷贴而让步。坚决维护该维护的权益 帖子情况转移到链接http://www.thinkpad.cn/forum/thread-677506-1-1.html
请各位买家与卖家兄弟学习一下收货的经验。同时鄙视一下骗机器用的恶劣行为 Posted by 52ibm.net on 2008-5-17 10:27 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
对,因为物流的原因电池有问题,作为卖家老赵是主动提出要为其免费更换电池和硬盘托架的。楼主也已经同意。但想不通的是楼主为何还围绕的这块电池,机器摔裂了即使是责任在于楼主和快递老赵也会义不容辞的退货, ...
你确定那块坏了的9芯电池是你的?
还是买家故意换的一块电池,然后找你麻烦?:D 这次我支持卖家老赵,有理有据 16楼的,我就是青岛的,你把那个人的电话告诉我,啥时候给他发的货,我替你解决这个事情,青岛的垃圾,必须教训他,告诉我电话和姓名就可以 我上次卖一个无线路由器更搞笑.买家还在51NB 里发贴子说我骗他钱.支付宝交易,货在他手上,钱在支付宝,我都怀疑我骗他什么了.
我发觉讨厌的买家有一个共同点总是在默认付款的时候才会点退货 也不是这样说,可能买家还在协商,但是到了默认付款的时候,不得不要点退货,因为除了这个,淘宝没有其他方式保住他的款项 再说,骗和骗成功是两回事,那个买家也不算错。问题在于你的货是否真的是你描述的那样
回复 #16 gaosuu 的帖子
我笑喷了! 同喷...... 互相沟通谅解的基础上把事情处理好:) :) Posted by qingdaoren on 2008-5-19 16:06 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif16楼的,我就是青岛的,你把那个人的电话告诉我,啥时候给他发的货,我替你解决这个事情,青岛的垃圾,必须教训他,告诉我电话和姓名就可以
兄弟是操 HSH 的啊?
厉害厉害。。。。。。。。。。。 另外一个贴不见了???????、
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