交易遇到不爽的事了～～大家评个理吧
其实也就p大一点事，只是心里不爽 上来说说07年3月在论坛“blade2005 ”处买了2根1g 667 金士顿内存，前几天突然兰屏，重启连续兰屏，拔下1根插到其他机器，兰屏，问题很清楚，我也没当回事，金士顿终生保换嘛。。。
上qq找了“blade2005 ”，一开始说内存不是他这儿买的，发上qq聊天记录和支付保交易记录之后，确认了，让我拿到本地金士顿服务中心，我表示打过金士顿的服务电话，让我优先送购买的经销商，否则服务中心走送修原厂流程时间很长。。。
“blade2005 ”看不行，就说寄给他换也行，不过要我承担来回运费，我表示内存出故障，我做为用户是没有责任的，本不该付费，我也懒得扯了，各让一步，各自负担快递费用吧， “blade2005 ”仍旧不答应，我说那不如发个帖子到论坛给大家评个理，不过这样怕影响你声誉，他说无所谓，ok
没人会为10块钱斤斤计较，只是心里不爽，发给大家看看 商家应该大方点一人一半就算了！不过商家不答应各自付邮费，应该单从经济方面考虑了！出了邮费就亏本了！ 这事还有个小插曲，之前我不记得是向哪位卖家买的，就上论坛搜了一下，发现“笔记本内存”兄弟去年3月卖内存卖的欢，就以为是向他买的，打电话给他，他很爽快的说那就寄过来吧，寄到才发现不是他的货，又给我寄回来了，从始到终没提过邮费的事，我觉得自己搞错了，就主动要他开个支付保连接，我把邮费补给他
不说了，再说有人要说我打广告，是马甲了。。。:D 明显商家的问题，卖了东西就不管了，各自付邮费还肯退换，太没人品了。 这是金士顿网站的截图
其实这点p事本来真没必要发个贴，只是对卖家一开始不承认货是他的，接着又踢皮球给金士顿，最后拿邮费来说事的态度有点不爽 。。。。。。。。。。。。 不管做什么都还是态度决定一切，可能一个不经意的很微小的态度，背后失去的将是自己的整个江山。 一年多以前卖的内存
当时成交的时候确认是商家保修还是厂家保修，这个很重要。 大家心平气和的把事情解决吧,客户使用有问题,作为商家也要站在客户的立场想问题,行内规矩都是,一人一半运费的,交易时,发货到付,出问题了,回来也是到付, 07年买的，如果是二手，按说卖家是不保的那么长时间的，具体要看你们当时是怎么约定如何保的 Posted by starwant on 2008-6-23 14:52 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
07年买的，如果是二手，按说卖家是不保的那么长时间的，具体要看你们当时是怎么约定如何保的
不是二手的 内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。
发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。 Posted by blade2005 on 2008-6-23 19:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。
发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。
金士顿终生保换，和卖出1年多有关系吗？
金士顿明文推荐找经销商
现在内存是不是“2条赚不到10块钱”我不知道，当初我买2根900块，应该不止赚10块吧？
再说了，能不能赚钱是不服务的理由吗？
不说了，大家都是明眼人 不知道你们当初的交易帖在哪里，交易时的保修是如何约定的。
厂商可以有公开的保修时间，但是销售商亦可以有自己约定的保修期。如果当地确实可以直接搞定，倒也不失为一个直接、快捷的办法；不过运费来回也就那么二三十元，作为一个商家，不能单独以一根内存的盈亏论服务原则，如果当初有约定，即使赔再多的钱也必须履行，而且完全也可以以一个友好、大度的态度帮助网友处理问题。 金斯敦这一规定不合理。 Posted by lawbreaker on 2008-6-23 21:00 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
金斯敦这一规定不合理。
这ID，在加上这签名，真是好厉害…… Posted by blade2005 on 2008-6-23 19:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。
发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。
不对别的评论，但单就最后一句，我持保留意见。
你赚多少跟履行你的责任有关系吗》 这个事对于商家和买家都是值得借鉴的事情，例如某品牌内存的免费终身保固的规定，商家卖出一条，如果按照投诉买家的情况理解，商家应该负责此内存的终身保固，尤其是买家和卖家相聚比较远的时候，来回的运费每次几十，这个对于卖内存的商家是无法接受的，然而由于商家和买家对于保修条款的理解不同，很容易有不同看法：买家认为，出问题了，我这里保修不方便或者时间太长，那商家必须承担来回运费给我换，商家认为既然是行货，就应该自己去行货指定的保修地点就行维修，如果需要协助更换，要负责来回运费。其实这个才是争执的焦点。
再举个例子：比如卖家在广州卖了一台行货的笔记本给买家，买家假如在南疆，一定要去乌鲁木齐才有THINK服务站，机子不出问题还好，假如出了问题，买家由于时间紧张或者其它事务缠身，无法自己去维修，按照这次纠纷的理解，买家把机子邮寄给商家，商家要承担来回所有运费并且安全的把机子邮寄回买家.........
建议商家和买家在交易的时候，还是要仔细确认有关行货的保修。
（个人看法而已，不对应这次交易的买家和卖家） 我打个比喻，看看能否这样子理解：
乙家住通县，到中关村甲方处买内存，2007年3月买了个金士顿内存。用了一年多坏了，然后打电话给甲，
乙说：“那条内存坏了，怎么办？”
甲说：“通县有个他们的联保地点，我告诉你一下电话，他们能给你质保”
乙说：“我问过他们能免费质保，不过需要一段时间。我还是想换一条，他们说只能找卖家换，我去中关村路费要10元，回来还要10元，你给我报销一个回通县的路费吧”
甲说：“内存可以换，不过路费给您报销不了。”
乙说：“那我去某某那里去投诉去。”
甲说：“那只好随您去投诉了。”
金士顿福州就有联保地点：福州创源电子电话：0591-87117405
全免费保修，1个月内返回。 Posted by HOPE on 2008-6-23 20:55 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
不知道你们当初的交易帖在哪里，交易时的保修是如何约定的。
厂商可以有公开的保修时间，但是销售商亦可以有自己约定的保修期。如果当地确实可以直接搞定，倒也不失为一个直接、快捷的办法；不过运费来回也就 ...
福州就有金士顿授权服务中心 Posted by evernever on 2008-6-23 22:13 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
不对别的评论，但单就最后一句，我持保留意见。
你赚多少跟履行你的责任有关系吗》
我说过不提供质保了吗？ Posted by 媛媛本本 on 2008-6-24 11:28 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
这个事对于商家和买家都是值得借鉴的事情，例如某品牌内存的免费终身保固的规定，商家卖出一条，如果按照投诉买家的情况理解，商家应该负责此内存的终身保固，尤其是买家和卖家相聚比较远的时候，来回的运费每次 ...
楼主在福州市区，福州市区就有金士顿授权服务中心。 去年在别人的地方买过一条，一个月后蓝屏，跟商家说了一下，商家快递费付了，换了一条新的寄回。价格是淘宝报210,商家190给我的。 Posted by blade2005 on 2008-6-23 19:53 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
内存已经卖出1年多，金士顿福州就有联保网点，1个月内就能完事。不需要任何费用。
发回来更换没问题，路费由买家承担，内存没有利润，2条赚不到10块钱。
对于最后一句话非常的反感！确实，利润不高，但不能作为不售后的借口！ Posted by japurara0518 on 2008-6-24 21:05 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
对于最后一句话非常的反感！确实，利润不高，但不能作为不售后的借口！
”发回来更换没问题“--这句难道不是售后？ *.*lll *.*lll *.*lll 知道了 .....记住了 因小失大，10块钱让人家记住了 我不是个做生意的也不是卖家，但是我想说的是，别一有什么纠纷就都是消费者是弱势群体，现在没素质，自私，什么都为自己想的叼民太多，就不能吃一点亏，什么都为自己想，自己吃了一点亏就心理不平衡了，这样的消费者不少*.*lll
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