dell给我的一封信,分享一下
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您好!感谢您选择Dell电脑。
如果您需要下载驱动或重新安装系统,请访问戴尔114快速入口 : http://www.dell.com/114 ,您将更加快捷得到驱动和使用攻略。
服务与备件升级电话:400-884-5112
您还可以在戴尔中文技术论坛(http://BBS.DELL.COM.CN)上找到您所遇到的问题,如果找不到,您可以访问
http://support.dell.com.cn/email
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以下是一些最常见问题的解答与链接,其他常用问题解答和链接
Window Xp操作系统安装全攻略
Window Vista和Xp驱动下载:
Inspiron 1420的Window XP驱动下载
Inspiron 1520的Window Xp驱动下载
Insprion 1720的Window Xp驱动下载
Inspiron 1525 的Window Xp驱动下载
Inspiron 1526的Window Xp驱动下载
Studio 1535 驱动程序下载(Xp 和Vista都有)
Studio 1536 驱动程序下载(Xp 和Vista都有)
Studio 1735 驱动程序下载(Xp 和Vista都有)
Inspiron 1420使用总攻略
Inspiron 1525使用总攻略
Studio 1535使用总攻略
吸入式光驱认识和使用(不能读小盘)
各种机型的攻略目录
【戴尔﹡视频教程】Inspiron家用笔记本驱动程序的安装视频教程
【戴尔﹡视频教程】Inspiron 1420的电脑基本部件的拆装方法
【戴尔﹡视频教程】Inspiron 1525的电脑基本部件的拆装方法
【戴尔﹡视频教程】键帽的安装方法
***** Vista操作系统设置与使用
*****
注意:Window Vista可能与您正在使用的很多软件不兼容,如果遇到问题请联系软件供应商,以获得最新版本.
预装的WinRE使用指南(PC Restore让您轻松恢复到出厂时的设置)
新到手的机子,在Vista系统下该怎么分区
操作过程中提示没有权限,怎样关闭UAC
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搞定Vista系统下面软件不兼容问题
Vista的配置和常见问题,常用网站
为什么录音的声音很小?
第三方的Vista实用资源**推荐使用**
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戴尔家庭用笔记本技术资料库 (丰富的技术知识与使用文档供您参考,相信您可以利用上面的知识迅速解决遇到的问题,例如:重新分区、操作系统与驱动程序安装、电脑日常维护,甚至是 蓝屏问题……)
戴尔家庭用笔记本讨论区 (可以在这个板块提问,会有在线工程师或热心的客户来及时在线回复您的问题,在周一到周五的8:30-17:30的响应时间是1个工作小时。非工作时间需延 迟到下一工作日回复。)
戴尔家庭用笔记本 Vista 讨论区 (Vista相关文档)
希望这里能成为我们相互交流的一个新平台!
继续:
二、常见问题解答及其链接笔记本遇到问题该如何解决
********** 新机解疑 ***************
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Window XP的驱动下载
为什么我的硬盘有几个G的空间不见了
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显卡的显存技术问与答
查询电脑保修期和机器配置
为什么要阅读服务与保修指南?
用户手册,包括机子使用以及拆装图详解
知识文档和常见问题总目录
*****操作系统安装及其问题&驱动*****
硬盘重新分区与winxp操作系统安装指南
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新机型安装XP提示找不到硬盘
MediaDirect 3 安装
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番茄花园版XP潜在的问题,更新声卡驱动安装方法
打开浏览器时Windows自动重启或蓝屏的解决方案请参阅
Windows 蓝屏、错误、无法进入系统等问题的自我诊断
预装Windows(OEM)用户可获得微软免费病毒问题的支持
笔记本保养指南
更多使用指南
三、联系戴尔技术支持工程师
如果您遇到了硬件方面的问题,在戴尔中文技术论坛上又找不到修改软硬件设置解决问题的方法,可以访问
http://support.dell.com.cn/email
在线提交问题,需要提供您电脑的【服务编号】,这个编号您可以在笔记本的底部的一个白色标签上找到,上面有注明服务编号和快速服务代码。其中服务编号那行后面7位以X结尾的即是服务编号,快速服务代码是10或者11位的阿拉伯数字,请您在联系工程师时务必附上此编号。1.点击上面链接后按照屏幕提示输入您的【服务编号】并填写在线表格描述故障现象即可联系戴尔技术支持工程师。在工作时间,戴尔工程师一般8个小时会回复您的邮件或电话联系您解决问题。
注:如果您机器的操作系统非戴尔提供,由于版权问题,戴尔将无法提供操作系统的技术支持(包括分区及安装),请与您的操作系统供应商联系。
2.每周一、二是呼叫中心的电话高峰期,戴尔的800热线也是如此。如果您遇到的问题不是很着急的话,可以在周三至周五再致电戴尔。
如果遇到队列等待,请您耐心等候,因为挂机重拨您又将回到队列的后面。
Dell推出新的远程诊断工具,可以更快速解决问题
再次感谢您选择戴尔! 呵呵,用着的几率有多大? 太好了这么多好东西谢谢 这个很好哦 呵呵,有没有DELL SP3 官方OEM的系统盘下载啊?? 很全不错
回复 #6 flytrain 的帖子
http://www.ibmnb.com/thread-693617-1-1.html 早看到此贴就好了。呵呵。 这么实用的帖子要留名才成,方便日后查询
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