zb87 发表于 2008-11-15 00:10

在凌旗处买的LQE硬盘托架，一收到就有质量问题，退货邮费却要AA，态度也不好

12号在凌旗处买的SATA硬盘托架，经常接触不良，插进电脑里认不出硬盘，有时正常但稍微按一下就不行了，明显是接口处有问题。我现在在用的IDE硬盘托架和光驱都正常，这说明问题不在我的电脑，而在凌旗的硬盘托架上。
仔细检查，发现是硬盘托架的磨具或者组装的问题。插进电脑的时候插到底（正常人都会这样吧？），会比面板多陷进去1-2毫米，这种情况下电脑基本上就无法识别硬盘，如果不插到底（相当于插一半，跟电脑外壳平行，这是不容易把握的），则有时正常，但在使用过程中还是会偶尔出现接触不良的情况。所以我希望退货或者换一个没有问题的给我，但他们的客服似乎很牛，说所有硬盘托架都是这样的，退货要求邮费AA，我认为无法接受，这个问题的责任完全在他们，我没有理由承担运费。看到坛子上不少人说凌旗的质量不错，态度不好，这个态度我算是真的体会到了，但质量不错的神化破灭了，在坛子上PM也不回，我想凌旗用这种解决问题的态度，我以后肯定不会在那里买东西了。


部分旺旺聊天记录


zb1987(21:57:38):
你们质量问题邮费当然应该你们负责
thinkpad俱乐部(21:57:50):
你问问别的兄弟,会不会搭进去1MM
zb1987(21:58:01):
我不是为了那1mm
zb1987(21:58:12):
是因为接触不良
thinkpad俱乐部(21:58:19):
你要是说东西不认,那还说得过去
thinkpad俱乐部(21:58:36):
一按,不认,感觉怪怪的
zb1987(21:58:58):
你不愿意我就拍照片公布到论坛上
zb1987(21:59:02):
让大家看看
zb1987(21:59:11):
我又不是想给你找麻烦的
thinkpad俱乐部(21:59:18):
拍一下,可以做做广告

thinkpad俱乐部(22:04:33):
把货退回来
zb1987(22:04:55):
这个这种情况我当然要退，问题就是邮费
thinkpad俱乐部(22:05:51):
运费,你跟我们51NB上面的兄弟,联系
thinkpad俱乐部(22:05:58):
我不知道你们是怎么商量的
thinkpad俱乐部(22:06:12):
我本人的客户,东西有问题,客户全出运费
thinkpad俱乐部(22:06:29):
我们的工作人员,愿意跟你出全部运费,那是他自己付的


[ Edited byzb87 on 2008-11-15 00:21 ]

病毒 发表于 2008-11-15 02:20

*.*lll 帮兄弟顶上去

hj_jiang 发表于 2008-11-15 09:46

BS 这类不良JS

maverik 发表于 2008-11-15 15:57

关注问题的解决方案。

御风之翼 发表于 2008-11-15 21:12

关注一下，支持楼主！

zb87 发表于 2008-11-15 22:53

感谢大家帮顶！
顺便说一下，凌旗根本没有解决问题的诚意，旺旺上的人说他不是凌旗，让我跟51nb上的凌旗联系，而我PM凌旗两天了，完全没有一点回应。

cupplle 发表于 2008-11-16 15:11

说实在的那个托架做工是不怎么样，只是能用罢了！

zb87 发表于 2008-11-16 15:25

回复 #7 cupplle 的帖子

的确，与原装的相比差的不是一点半点，从照片里看不出，拿在手里差距非常明显。
做工差一点我没所谓，毕竟不是天天插拔，但整天接触不良就是我不能忍受的了

xiaohanguo 发表于 2008-11-16 15:32

**\

szdmf 发表于 2008-11-16 15:37

为什么不找口碑好的"双友科技"买类似产品?

HOPE 发表于 2008-11-16 15:52

购买/中介连接在哪里？

zb87 发表于 2008-11-16 15:52

回复 #10 szdmf 的帖子

我昨天已经在双友那里重新买了，只是现在这个不正常的还没有退掉。当初还不是看到大家都说凌旗比较老牌，有自己的XX技术，没想到这就是老牌的下场，不仅东西质量不过关，服务还那么差，还好意思厚着脸皮说“我本人的客户,东西有问题,客户全出运费”

cupplle 发表于 2008-11-16 19:52

老大来了，让老大给做个主吧！！！
我那个盒子也是在他那里入的，也是看他在专门网上的声誉不错!到手的时候真有点失望，盒子很轻，而且就一个塑料袋包一个盒子，说明书也没有！
还有盒子里面远远没有外面光洁，里面有很多类似雨水洒在白色衣服上晾干后的黄色的斑点！本来想问问掌柜是怎么回事的，想想就是掌故同意换那么远也够不方便的！不过硬盘上上去用到现在没出过啥问题！
不知道用过他的盒子的兄弟有没有碰到我这种现象的！

king0245 发表于 2008-11-16 20:07

这种垃圾无良商家，怎么就这么多人上当呢？不过也是，不上过当怎么知道垃圾呢。
http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=717570&highlight=lqe

正在孤独 发表于 2008-11-16 20:27

又见经典垃圾JS。

muzi.2140 发表于 2008-11-16 21:59

前段时间在那入得PCMCIA转USB2.0 还不错,托架不是从那入的

evernever 发表于 2008-11-16 22:24

生意可不是这么做的

zb87 发表于 2008-11-16 22:38

回复 #11 HOPE 的帖子

没发现已经惊动了老大，我是看了这个交易区帖子购买的：http://www.ibmnb.com/tid743879，也就是这个淘宝链接：http://auction1.taobao.com/auction/item_detail-0db1-7bb5de1abaafcf997528e6a4932fb32e.jhtml，我的淘宝用户名是zb1987

zhh-cn 发表于 2008-11-17 07:38

让JS知道点痛吧。

zhh-cn 发表于 2008-11-17 07:43

Posted by king0245 on 2008-11-16 20:07 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
这种垃圾无良商家，怎么就这么多人上当呢？不过也是，不上过当怎么知道垃圾呢。
http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=717570&highlight=lqe

当初没看到处理结果。现在呢？

独下西楼 发表于 2008-11-18 13:24

关注下——

云和山的彼瑞 发表于 2008-11-18 18:23

没有结果吗?

ycren 发表于 2008-11-18 21:19

严重关注，

记得双友的质量不错啊，楼主咋不找双友

zb87 发表于 2008-11-18 23:10

我16日在双友买的硬盘盒今天已经收到了，完全正常，双友的态度也非常好，看到我付款了专门打电话过来询问是不是一切正常。
凌旗这种态度实在让人失望，这么多天了都不回我PM，我在淘宝上申请退款也已经96小时了，看样子他是打算死拖了

tangjianbin1979 发表于 2008-11-19 14:26

在他那买过一次东西,没有你的运气那么差,所以不做评价

zhengsl 发表于 2008-11-19 16:36

买过一个IDE硬盘托架，用着没有问题。

东乡 发表于 2008-11-21 17:55

凌旗的老板出来道歉了

贴子链接：http://www.ibmnb.com/tid749708



建议所有的商家（包括：互联网、实体店）的老板，一定要把新员工培训好、才能把公司的信誉搞上去。

zb87 发表于 2008-11-26 23:30

感谢大家的关注，我已经退货给凌旗，目前等待补偿的邮费中...

大洗衣盆 发表于 2008-11-27 00:14

搞了快一个月...

ajuxiaoyuer 发表于 2008-11-27 02:39

还是不错的。卖货买货大家多多体谅吧
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