我卖X41T的贴子火,没想到买了我X41T的同样可以火!!
我卖X41T的贴子异常火,没想到用了我的X41T的同样可以火!!:D :D看了大家的帖子,不得不服51的口水!*.*lll 厉害
针对大家提出意见我接受!但有的就有点偏激了.不能接受.还请XD们留点口德.
关于这件事,我不必过多解释什么.但有几点还是要大家理解下:
1.唯一发这台机之前和买家联系过,告诉这台机外观不好,重点说过屏幕上有划痕的.在确认可以发的情况下发的.不是什么没说就发的.
2.收到货后回复我指纹和电池出现问题,我要求立即把机器发回来.但买家表示指纹没多大关系.就把电池发回了.在此期间买家也没因外观问题和我联系过.直到电池收到.测试没问题的情况下确认付款的.即表示接受这台X41T.
3.凯子XD没和我沟通过任何关于X41T的事.只是委托他朋友.这中间就会出现传递信息和理解不同.为什么其他和我交易沟通过的就没出现?
4.我不否认凯子的观点.但我有个疑问我想不透,为什么当时接受.现在又以外观缺陷为由拿出来说.还要将缺陷放大来说明问题.怎么就没有整体图?打个比方,试想一个美女因为有雀斑.而用化妆品来掩饰.拍出的照片很美.但如果进行局部放大脸上的缺陷的话.可能大家就不会这样想了.还有,我会笨到发一台有那么大的裂缝的机器?你不知道你要证明什么?
5.我不需要为自己辩解,我很清楚那是很苍白无力的.就象有人说解放军好有的说不好一样.我当过兵,我理解当兵的.当时我们指导员说过,你们现在站岗放哨,是保护国家保护你父母保护千千万万的XDJM.当你不在这里的时候,也有人为你站岗.至少你可以睡的很踏实!
6.有好的便宜实惠的IBM.我还是会在51卖的.我还是保修1个月,有看不上的发回来,邮费还是算我的.因为这里我看到了信任我的朋友.
[ Edited byxiaotucom on 2009-3-16 00:06 ] 支持一下。。。讲理 顶，支持好商家
全新/二手硬件/笔记本/手机交易尽在专门网社区 什么时候还有X41T到啊，感兴趣 什么时候还有X41T到啊，感兴趣 螺丝兄弟还是可以的！顶你！ 我顶,句句是理,极度鄙视无良买家:D 支持一下。。。讲理 我在凯子的帖子里面跟贴讲过楼主在危机公关方面的缺陷。作为卖家来说，顾客永远是上帝，上帝是不可能错的！！
我没有过经商的经验，从打工的角度来说，老板就是我的顾客，在某些事件中老板的一些处理问题的方式和方法也很不对头，但是我仍要先跟老板说“是我错”，接下来再通过合适的方法来纠正老板对某事件的看法。顾客是给商家发工资的人，从另外的角度来说，是商家的老板也不为过。
商人卖的是商品，但是诚信和服务同样也是商品的一部分，所带来的利润附加值更高。一次优秀的危机公关可以给你带来更加高的声望和更多的生意。在处理此次危机方面，楼主明显是错过了最佳时机，接下来的处理事件的方法希望楼主慎重。 我96年开始接触二手电脑，接触的二手商家也有了相当的数量。在这十几年中商家起起落落，能够一直生存的商家无一不是在服务方面有独到之处。能够生存下来，并且活的更好的在服务方面做的更是无可挑剔。
楼主你在服务意识方面是有的，你的售后条款也是相当到位的，这些都是值得称赞的。但是服务是无止境的，止步于此就是停滞不前。
在此事的处理上，楼主因为是凯子通过木鸟代购就没有跟凯子沟通，服务是不到位的。如果楼主能及时跟凯子直接沟通我想会是皆大欢喜的局面的，不是么。
[ Edited by375550177 on 2009-3-16 01:39 ] 其实你当初不卖给他一个成色那么差的给他就可以了
PS楼主的标题是09年第一骚标题^,^ :)什么也不说 顶LZ，有好的机就通知我，我等你消息！ 我要两台.不满意包退.保修一个月还是很不错的. LZ就是传说中的螺丝？哈。。 支持螺丝兄，虽然我的x41t成色也不好，但是他还是负责的
指纹坏了，他又发了一个过来，连螺丝都准备了，是个好商家！ 人啊 不说了 :D 认真对待每一个买家,诚信为本 我的到现在还没有买到手写笔,螺丝给联系一批吧.应该有好多人想要. 因为你没有兑现承诺，害我无数次拆屏幕，目前依旧无解
该说的话都说了，
卖的时候实事求是，而不是事后用语言来弥补
我这样的做法对吗，矫正后，旋转一下屏幕后故障又依旧
我然后滴了一点机油，旋转后依旧，我实在不知道该如何折腾了
作为一个商家，千万别撒谎。。。你对我撒了慌。 看了这么多，开始发现网购很危险 不管从哪个角度来说，卖家都是应该谢谢买家，没有买家的挑剔，你就不会警醒，你的服务永远就是那么差。 支持螺丝
我等你下一批X41T 可惜我没有抢上，有的人就指望1999的机器能买到99新的X41T才好，这种心态买二手机就不对。
树大会招风
之所以会这么多扇风点火的，肯定还有部分高价卖X41T机器的商家，他们对你肯定是无比仇恨，希望兄弟顶住这次舆论风波，搞个第四批X41T，能做到不满意退货的本本商家，能有几个？
论坛多几位低价卖小黑的商家才好呢
我是支持螺丝的。
楼上有位兄弟的签名很好，不要跟SB讲道理，不满意可以退货，还不用出邮费，还那么JJYY的 之前还不知道螺丝呢，现在知道了，呵呵。:D 我觉得1850买41t本身就有很大风险，只不过更多人愿意承担这风险。我记得那时候最便宜的也在2500左右 Posted by 爱上小黑黑 on 2009-3-18 08:28 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
可惜我没有抢上，有的人就指望1999的机器能买到99新的X41T才好，这种心态买二手机就不对。
树大会招风
之所以会这么多扇风点火的，肯定还有部分高价卖X41T机器的商家，他们对你肯定是无比仇恨，希望兄弟顶住这 ...
兄弟言过了。
无论价钱多少，诚信才是根本。
之所以好多人不满，还有退货的，我想不是机器本身的原因，而是螺丝兄的做法有些缺乏诚信导致的
希望螺丝兄在以后的xx批售机的时候能够实事求是，别试图欺骗任何一位买家。
相信更多的买家都是有良心的。不会无理取闹，售前实事求是的沟通很重要，不能因为价钱便宜就可以撒谎，做人要诚实。
我也希望螺丝兄能够为论坛兄弟带来更多实惠。前提是要诚实！ 楼主貌似觉得这帖子是对自己正面宣传？
:) 呵呵，不过我估计超过一半的网友看了之后都不会向你购买吧。
当然，“爱上小黑黑”这样的网友也有:)
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