banditind 发表于 2009-12-3 14:21

关于富士通以及其他品牌的新笔记本硬盘通电时间,邀请大家来证实!

关于富士通以及其他品牌的新笔记本硬盘通电时间,邀请大家来报自己新机的测试数据证实!

12月初,想买富士通6421,到一官方经销商处验机,生产日期2009年7月,测硬盘时间192小时,
经销商叫打800,富士通技术支持说正常,甚至有的批次可能每台都测了这么多时间。

1,请大家来报自己新机的品牌,型号,新机大概硬盘使用时间。也请懂行业制造过程的朋友发表意见。

2,请富士通官方回答如下质疑:
   a,富士通竟然会真的每台机器都进行190多小时的压力测试?
    而不是抽测?是24x8超负荷,还是12x16,重要的是:把进行过这么长测试的机器卖给客户??
   b,如果上述答案是否定的,这只是该技术支持的不懂而乱说,那是谁教导他们,在不懂的情况下,
    选择去说这是正常的,从而帮助经销商欺骗顾客?
   c,请在富士通官方位置澄清此问题,这里进行漫骂或攻击都不合适,这里的回帖也不够官方。
   d,我每月会不定期来此报道几次,若大家看不到我来报道或者看到此贴消失,
    那大家可以推知有些不正当的公关手段了。
3,如果证实富士通仍然值得大家信任,我会继续信任富士通,并去把这个本本买回来,并对耽搁该商家一次再做一点价格补偿,
   如果富士通的答案表明这是经销商销售样机,
   我将对经销商点名提出此问:你的行为涉及金额6000余元,已经涉嫌欺诈罪,别人都是老老实实说我去换,你竟然还敢对客户冷言相向,一副JS姿态!

4,欢迎大家关注,我们都需要诚信的市场环境,诚信的品牌!

banditind 发表于 2009-12-6 11:57

富士通回复了一次,答非所问,然后不再理会。

尊敬的富士通用户:



您好!

感谢您购买并使用富士通笔记本电脑。



您的问题我们已经了解,感谢您与我们联系。



硬盘如果是7月生产的,使用在9~11月生产的笔记本内是正常的。



硬盘检测软件提供的只是一个参考值,其检测结果并不完全精准,

尤其是在温度偏高或偏低、湿度较高的情况下有较高的误判率。

所以对其提供的数据不可完全相信。



硬盘在生产线生产之后,并不会直接装入电脑。

我们会对硬盘进行个体测试,集成系统测试并安装最后的正版操作系统。

所以新产品的硬盘工作时间已经较长。



对于您反馈的经销商的态度问题,我们向您表示万分道歉。

您能否告知该经销商具体信息,方便我们责令其整改,让每一位客户都能对我们的产品和服务满意。



如果我们的经销商真的将样机出售给用户,这是我们绝对不能接受也不会妥协的。

我们会对该经销商采取严厉的惩罚,保证每一位客户的利益。



欢迎您致电我们,我们的支持热线是400-820-8387
工作时间: 周一至周日的上午8:30分至下午5:30。



富士通个人电脑售后服务部

2009年12月4日星期五

发件人: banditind banditind banditind@gmail.com]
发送时间: 2009年12月4日 11:08
收件人: support@cn.fujitsu.com]fpcacn.support@cn.fujitsu.com
主题:
关于富士通以新笔记本硬盘通电时间,请富士通官方回答如下质疑







关于富士通以新笔记本硬盘通电时间,我已在各网站发帖寻求网友证实,如:

- Show quoted text -
http://nbbbs.zol.com.cn/35/283_343861.html,请富士通官方回答如下质疑





12月初,想买富士通6421,到一官方经销商处验机,生产日期2009年7月,测硬盘时间192小时,
经销商叫打800,富士通技术支持说正常,甚至有的批次可能每台都测了这么多时间。





1,请大家来报自己新机的品牌,型号,新机大概硬盘使用时间。也请懂行业制造过程的朋友发表意见。





2,请富士通官方回答如下质疑:
   a,富士通竟然会真的每台机器都进行190多小时的压力测试?
而不是抽测?是24x8超负荷,还是12x16,重要的是:把进行过这么长测试的机器卖给客户??
   b,如果上述答案是否定的,这只是该技术支持的不懂而乱说,那是谁教导他们,在不懂的情况下,
选择去说这是正常的,从而帮助经销商欺骗顾客?
   c,请在富士通官方位置澄清此问题,这里进行漫骂或攻击都不合适,这里的回帖也不够官方。
   d,我每月会不定期来此报道几次,若大家看不到我来报道或者看到此贴消失,
那大家可以推知有些不正当的公关手段了。
3,如果证实富士通仍然值得大家信任,我会继续信任富士通,并去把这个本本买回来,并对耽搁该商家一次再做一点价格补偿,
如果富士通的答案表明这是经销商销售样机,
我将对经销商点名提出此问:你的行为涉及金额6000余元,已经涉嫌欺诈罪,别人都是老老实实说我去换,你竟然还敢对客户冷言相向,一副JS姿态!





4,欢迎大家关注,我们都需要诚信的市场环境,诚信的品牌!














https://mail.google.com/mail/images/reply.gifReply https://mail.google.com/mail/images/forward.gifForward Invite support to Gmail





https://mail.google.com/mail/images/reply.gif Replyhttps://mail.google.com/mail/images/card_button_d.gifhttps://mail.google.com/mail/images/reply_all.gif Reply to allhttps://mail.google.com/mail/images/forward.gif Forwardhttps://mail.google.com/mail/images/reply.gif Printhttps://mail.google.com/mail/images/reply.gif Add banditind to Contacts listhttps://mail.google.com/mail/images/reply.gif Delete this messagehttps://mail.google.com/mail/images/reply.gif Report phishinghttps://mail.google.com/mail/images/reply.gif Show originalhttps://mail.google.com/mail/images/reply.gif Message text garbled?
https://mail.google.com/mail/images/star_off_sm_2.gif https://mail.google.com/mail/im/offline_white1.gifbanditind banditindto support
show details
Dec 4 (2 days ago)

不是说硬盘7月生产的,而是该整机生产时间是7月生产的,我就前两天去验机的,即12月初,因此数据过高而没有购买。

你们工场测试的时间约是多少?竟然达到192小时?24x8?12x16?

通过硬盘smart读取的参数,多个知名软件测值,也会错?

你详细阅读一下我第一封的内容吧。


页: [1]
查看完整版本: 关于富士通以及其他品牌的新笔记本硬盘通电时间,邀请大家来证实!