【原创】s5n购机后记:华硕,我有话想说……
s5n购机后记:华硕,我有话想说……大家还记得我的那篇“购机报告”吧,文中我的评述还是比较客观的……
http://www.ibmnb.com/forum/viewthread.php?tid=91243&fpage=1&highlight=%2Bmm2056068
昨天晚上朋友打来电话说本本的lcd的中心有亮点了……
购机约有20天
我记得华硕的8008206655的电话是24小时的,当时觉得不要打扰人家休息……
今天9:00电话一直打到9:30,接通……推委开始了
我不想纠缠……只是觉得十多天前华硕的经销商排着胸脯说“华硕是全球联保而且绝无亮点”话的情景还在眼前,但现实的这盆凉水浇的我很凉……
朋友在法国学习,我在山西购机邮寄,华硕的潘先生解释是亮点(中间)可以换屏,但要拿回来,时间是购机一个月……
我只是一个普通的消费者,“不知道”华硕的所谓联保是不含lcd的,反过来,以“全球联保”的卖点来看,相信一般消费者是认为全机的,可是解释权是归于华硕的;试问有哪位购机的一般消费者开箱后看的是你的“联保条款”,买机器是对asus的信任,就现在看来,正是这个信任害了我们;来回的邮费就是一个12.1lcd的价钱了,华硕啊,你的服务是在为消费者考虑吗?现在感觉就是不如买x31了……后悔中
也可能我是属于“刁民”了,在这里只是希望大家以后买机子的时候要真的看的清清楚楚,字字句句的看,xxxx的解释权就是你我消费维权路上的拦路虎,路上我们真的很孤单……
切记:华硕的lcd不是全球联保的,华硕的lcd也是有亮点的
此经验价值rmb约3000 呵呵 我感觉S5是远看起来还可以
近处看还是觉得粗糙 华硕应该不算国货的. 唉……不爽
大家有什么好的建议吗? 仔细了解一下它们的保修政策,继续和它们斗。我作为消费者支持你!!!幸亏当初没选择华硕。 不敢下手了 倒!幸亏没买! 呵呵,我妹妹买的那台光驱已经挂了,机器也有问题。
拿到ASUS的维修中心,开了个检测报告,找到JS。
我晕,,,JS看我妹妹是菜鸟,居然百般推脱。我妹
在那儿待了四个小时,最后他们什么都不肯换,还威胁
我妹妹说,以后不再负责这台本本的售后。
我妹妹打我电话,我跟JSMM通话,好好威胁了她一顿。
第二天我妹还在上课呢,JSMM的电话就打过来了。免费
换机,而且叫我妹不要急,什么时候有空再过去。保证
有现货。
其实,机器的问题,因为有维修,这倒无所谓。主要是
JS的态度太差了。我和我妹都气不过。好在JSMM识相。
我早就说过,ASUS的渠道搞得很烂。
而且现在由于本本战线开的太大,产量和销量也激增。
售后服务这一块做的也比较差劲。大家可以仔细看看
对于亮点的说明和两小时快修的说明。绝对不是你们
想象那样的。
怎么说呢,ASUS服务规则的制定是很好的。比如两
小时快修,光驱包两年,连随机软件说明书都包三个
月。
但是,典型的,服务跟不上发展。 实际上就不是这样干,可能经销商的问题 所以说本本买得起,用不起 感觉ASUS的本本还是不错的,是除小日本的机器外的另一选择。 华硕的机子买了几天后出现坏点的数不胜数,渠道太乱了,买华硕的本本我得感觉是靠运气!!!! 是因为ASUS选的几个区域总代理都不好的问题。
ASUS什么想法都不错,NETQ论坛,两小时快修,国际联保,亮点包换等等。。
可惜执行的时候就。。。。。。。
呵呵。。。。。。。。 请到NETQ论坛和800上投诉,相信会有结果!
好多问题都在上面得到解决,因为上面的工作人员是华硕公司直接管理的,可以对各个维护点的服务进行监控。
你最好看一下是否在华硕笔记本的指定维修城市,如果不在,只有自己送过去或邮过去! 谢谢大家帮忙,华硕的经销商是比较js,华硕嘛……在没有办成此事之前小弟不敢“雌黄”
朋友邮件说算了吧,就是一个点……
我为中国厚道的消费者感到XXXX唉 华硕的机器还是比较不错的呀,可以支持一下国货嘛,谁让IBM一天到晚高高在上的呢! 唉,不敢再相信ASUS了 那还能相信谁哪
谢谢mm2056168
选择这款机子还是因为它的外表比较出众。性能方面并没有考虑太多,也许是对她期望太高了吧
在和同屋的sony505比较后,平心而论
sony的做工的确要好几分
我这台s5n细看键盘的接缝,有一些比较明显的瑕疵
LCD和机身的连接不是很稳定,有微力的作用下,就会晃动,虽说sony也是ausa代工,唉
就做工而言,sony的表现让人感到比较实在
s5n却有些哗众取宠的味道了
希望大家以后买的时候,好好挑一个
毕竟笔记本是有一些个体差异的
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