winyong 发表于 2010-7-23 22:42

【求助】在51nb上一次不愉快的网购

前几天有意买个12寸电脑，在http://www.ibmnb.com/viewthread.php?tid=978085看到外型不错，于是3400包邮购买了一台，下午到货，测试时发现三个问题

1、键盘的.按键=键左方向键有问题，打.会出来.\两个字符，打=会出来l=两个字符，而左方向键则不知道什么问题，比如在本窗口按下左方向键窗口会变小

2、在系统分级的时候发现机器像机器温度太高突然断电一样，刚开始以为是电源意外，所以用everest的系统稳定性测试功能测试，发现2分钟左右，突然断电关机

3、我要求的，卖家也认可的，无坏点完美屏，到手发现中间偏左下有一个绿点。

无法凑合的质量问题，现在要求退货，对方要我出回邮快递费，这是否合理？

HOPE 发表于 2010-7-23 22:49

质量问题退货，原则上运费应该由卖家承担。

另外，请按讨论区发帖，此帖稍后转交易投诉与纠纷区。

winyong 发表于 2010-7-23 23:57

不好意思，我记得以前是没有投诉区的

nova2000 发表于 2010-7-24 22:33

Posted by HOPE on 2010-7-23 22:49 http://www.ibmnb.com/images/common/back.gif
质量问题退货，原则上运费应该由卖家承担。

另外，请按讨论区发帖，此帖稍后转交易投诉与纠纷区。


MARK一下，这句话为以后卖家承担退货运费一锤定音^c^

nitroclick8 发表于 2010-7-25 15:01

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mukai999 发表于 2010-7-28 12:52

最高法作出了司法解释

cai0107 发表于 2010-9-2 21:07

质量问题，当然JS承担来回运费了，支持LZ！

lioulangzhb 发表于 2010-9-2 22:24

我一直这样坚持的
前两天卖了个X41的电池，买家说不好用，闪黄灯，一问PM怎么装都不知道。德 咱退回来吧~邮费咱出的

songz999 发表于 2010-9-3 11:35

好好 等散nb

cai0107 发表于 2010-9-4 19:46

再来支持一下楼主！
我上个月也和楼主有类似的遭遇，货是退了。但是被一个小丑式的兄弟骂的够呛，现在还在喷粪！唉
希望有关兄弟早点出来为LZ解决问题

cai0107 发表于 2010-9-4 19:50

LZ，其实这里的JS更可怕，他们出了纠纷问题会尽其所能把屁股擦的干干净净，所以买家一般都会认为他们的信誉是多么的好！:)
以后不敢在这里买东西了
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