小蜜枣 发表于 2010-8-15 10:08

前阵子买的3个月体验卡,1个月就不能用了,大家看看如何处理

前阵子我们坛子里一位TX卖的3个月,每月1G体验卡,我买了一张,7月底就不能用了,还没到30号呢。问卖家让我自己打电话给联通问。因为当时给的卡上连个手机号码都没有,咋问呢。今天旺旺收到卖家消息:
关于黑龙江鸡西联通体验卡处理办法
近期我们接到客服反映,黑龙江鸡西联通的1Gwcdma体验卡不能用了,经查询,被鸡西联通单方面销号了,这卡是经过黑龙江鸡西10010承认的官方正规卡,现在无故被鸡西联通销号,实属强盗行为。我们无能为力解决,唯一的办法是投诉:有以下几个途径投诉:
045410010 黑龙江鸡西联通
01010015中国联通集团公司
01012300   工信部电信申诉中心
01012315   消费者保护协会
大家从现在起积极投诉,会得到合理的答复!

意思让买家去投诉,他就无能为力解决了。即使你解决不了退一部分费用也是应该的吧?大家评评理

穿拖鞋去约会 发表于 2010-8-15 15:49

投诉了也没什么 用吧,一个人的力量太渺小啦

qmp198596 发表于 2010-8-16 10:43

网上买手机卡、资费卡等 不建议 出了问题麻烦

drawsoul 发表于 2010-8-16 13:10

还是不要在网上买,我曾经买过包一年的用不了一个月

qmp198596 发表于 2010-8-16 13:14

都是贪便宜的结果 再加上现在的电信企业黑的很

scaler 发表于 2010-8-17 10:23

我也是和LZ一样的遭遇,我觉得卖家这样说完全是推卸责任,因为我们是在卖家这买的卡,又不是直接从鸡西联通买的,是否投诉应由卖家去做,卖家应该赔偿买家损失至少40元。

LS所谓贪便宜的说法我个人不能认同,因为这卡说明了就是体验卡,我买来也是用于体验WCDMA速度如何然后决定是否买正式卡的,既然是体验卡,那价格便宜是正常的,并不是因为便宜我才买的。
但卖家既然说是3个月的体验卡,那就应该让我体验3个月,现在才1个月就不能用了,而且是突然停了,我都来不及去买新卡,由此造成的损失很难算清楚的。

希望论坛能够给一个公正的说法,看这种情况如何处理。

小蜜枣 发表于 2010-8-17 22:15

卖家我暂时就不公开了,希望他能主动一点。

scaler 发表于 2010-8-18 11:09

其实公开不公开大家一搜就都知道了。但我估计卖家也不怕被公开,因为感觉他是早有预谋干一票就走的主,现在他淘宝店里一件东西也没有了。
几十块钱损失了也没什么,关键是网购许多年第一次被骗,心里实在咽不下这口气。

强烈BS JS!

drawsoul 发表于 2010-8-19 12:40

我的意见仅供买家参考,不同意的请无视

楼主买之前应该了解卖家对你的承诺和你所承担的风险,卖家的风险不能转嫁到买家身上,我个人认为卖家应该代表你讨回你的权益,或者给你赔偿一部分钱,毕竟你也使用了一个月,不应该全退

我也卖过包一年的gprs卡,结果用了一个月,卖家老说自己成本收不回来,可是你先单方面保证能用一年,你卖的成本收不回来关我屁事,最终还是协商着退了我点钱

scaler 发表于 2010-8-24 12:33

看来在这里投诉没什么用啊
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