【求助】硬盘跟换问题

yuan18

帮我兄弟问得，兄弟老前段时间入了个外星人本子，只会玩游戏，也存了些单位东西，最近硬盘巨响，有时开机时找不到硬盘，有时也报错，c5也有问题，估计快挂了，现在在保中，想找dell换新的，原来好像在坛子里有人说过dell高端本子有：有不回收硬盘业务，给客服说明情况，直接换新的，快递过来就是了，不用回收老硬盘，想问一下哪位换过换过经历，是不是有不回收硬盘换新业务？

陈陈2010

还有这等好事情啊

yuan18

好像是把，听说的，tp那边有人问硬盘更换问题，tp有不回收硬盘业务，某某出来说的，他换过，他用的是dell的，忘记是哪个帖子了，所以发帖问下

applexx

直接电话问客服好了

yuan18

就是想在这里问问，有没有这项服务，换起来麻烦不，麻烦就算了，51不是很万能吗，貌似dell这里好冷清。

pinging

既然硬盘坏了，留下来还有用吗？

yuan18

我弟的，我也不清楚，只是让我帮问一下，具体留不留下他才知道

火星总督

还有这样的吗

applexx

这项服务好像是要收钱的。分1~5年保修，价格各有不同。

linenet

不是每款机器都有的 如果是外星人一般是没有的  硬盘不返还只针对商用机这块
我的E4200 128GSSD 就是硬盘不返还的

bbs_vip

帮顶下。

dwl777

坏了还能拿来干啥？

yuan18

你的意思，就是你的ssd坏了，只要联系客服，说明情况，他就给你寄一块新的过来是吧，好幸福，不错的服务，联想这方面就不给力了，好像没有这样的服务！

sky2133

不是邮寄一块，一般是工程师上门更换的

linenet

是的 但是上门工程师无权检查你的硬盘 你也可以不让工程师看到硬盘

jsh1982

这样的话我买台几天天天报修硬盘

sky2133

理论上可以，但是dell也不是傻瓜，这个服务要另外买的，有钱也可以买四小时响应，全保

E4200那位老兄爽了，Ssd啊