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与zhangy56789的交易纠纷,这个退货到底该不该退。

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发表于 2011-12-22 16:15:48| 字数 159| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
卖家要求发顺丰22元,结果拖延一天发货不说了,没有事先告知擅自改发宅急送 中间的差价你懂的,卖家的描述和图片均表明5寸的机器是黑灰色,结果到货一天是粉色。大老爷们用个GPS不可能买粉色吧,我当即申请退款。结果卖家说这个是库存商品不能退货。大家说说这个到底该不该退货,退货费用到底谁来承担,下面上传卖家的描述以及聊天记录。

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发表于 2011-12-22 16:17:34| 字数 28| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
得退,这商品描述不相符啊。再说快递费的差价那必须必退的。
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 楼主| 发表于 2011-12-22 16:19:09| 字数 11| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
这是收到的GPS的样子

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发表于 2011-12-22 16:20:16| 字数 6| - 中国–广东 电信 | 显示全部楼层
交易需慎重…
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kaiyen - T50-17

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发表于 2011-12-22 16:24:23| 字数 27| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
退货并且来回邮费要卖家承担,

不行的话打电话投诉到淘宝。
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发表于 2011-12-22 16:25:32| 字数 14| - 中国–北京–北京 鹏博士BGP | 显示全部楼层
这跟商品描述的一点都不一样啊
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 楼主| 发表于 2011-12-22 16:32:44| 字数 39| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
卖家轻描淡写中的话语表达出,这一些事故都是应该的,我就应该为他的故意失误而买单

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发表于 2011-12-22 16:33:26| 字数 8| - 中国–浙江 移动 | 显示全部楼层
这个差距太大了吧
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 楼主| 发表于 2011-12-22 16:39:04| 字数 55| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2011-12-22 17:30:14| 字数 9| - 中国–四川–成都 电信 | 显示全部楼层
直播卖家的拒绝理由

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 楼主| 发表于 2011-12-22 20:43:27| 字数 3| - 中国–重庆–重庆–渝北区 联通/中移铁通 | 显示全部楼层
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发表于 2012-1-9 15:04:21| 字数 29| - 中国–江苏–盐城 电信 | 显示全部楼层
颜色发错,是卖家的责任,退货的话淘宝会仲裁卖家承担运费的。
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