新买的联想S898T，支付宝的验证码死活收不到啊!

bandaoti

赶脚不是手机的问题，后来换了几个手机试，用联想的手机发验证，但是其他手机也没收到信息，打支付宝客服电话说是显示黑名单，运营商又说短信功能是正常的，这种情况咋办啊，没支付宝很不方便

camio

是不是把支付宝的短信权限关闭了呢？

用lbe看看

或者是支付宝的服务号列入手机黑名单了呢？

bandaoti

QUOTE:

Posted by camio on 2013-12-18 10:44
是不是把支付宝的短信权限关闭了呢？

用lbe看看

或者是支付宝的服务号列入手机黑名单了呢？

LBE是什么啊？

toking

软件~~

bandaoti

QUOTE:

Posted by toking on 2013-12-18 12:03
软件~~

装了，没反应，好像不是这个问题

camio

1、用别人的卡试试

2、手机恢复出厂设置重新装支付宝试试

zhengyanming3

可能验证码被当作是垃圾短信了。

bandaoti

QUOTE:

Posted by zhengyanming3 on 2013-12-18 13:41
可能验证码被当作是垃圾短信了。

问题是，我用非智能手机试过接收，但是一样接不到。

camio

那这真的是运营商的问题了

1、换个卡

2、投诉

3、在银行柜台换手机号

bandaoti

QUOTE:

Posted by camio on 2013-12-18 14:54
那这真的是运营商的问题了

1、换个卡

2、投诉

3、在银行柜台换手机号

就是换了几个手机都不行，哎，我现在考虑是不是要把手机ROOT掉，发现又一直ROOT不成功

camio

那就是手机卡的问题

kayden

谁盗用我的号码发送垃圾短信？
发布日期:2013-12-18 11:43:27  稿源：南方日报
“我明明没发过垃圾短信，怎么会因发垃圾短信而停了短信业务？”近日，广州医科大学的张老师突然发现，自己的手机短信功能被停，原因竟是发送了违反工信部规定的垃圾短信，通信公司要求其签“检讨书”才能重新开通短信服务。

(记者/汤凯锋 实习生/曹菲)

原来，还有不少市民有过类似的遭遇。记者采访获悉，随着工信部加强垃圾短信的监管和处罚，各通信公司严管垃圾短信。在此情况下，部分市场主体转为利用技术手段，盗取他人的手机号码发送垃圾短信，手机用户因此“蒙冤”。

需写“检讨”才能恢复功能

12月8日，在上海开完学术会议的张老师，准备用信用卡购买返广州的机票，但是手机却一直收不到验证码，“我身上带的现金又不够，当时真的很尴尬”。

张老师说，他立即致电相关通信公司的客服询问，对方的答复是，短信业务已经被停。

9日下午，张老师来到某营业厅要求解决问题。客服人员解释，通过查询发现，张老师使用的号码发出过一条关于某APP的广告短信，严重影响了公司的利益，因此被停掉短信服务。

“我从来都没有听说过这个APP，更不可能发送这种短信。”不过，客服人员解释称，张老师的手机可能中毒了。但张老师坚持认为，他的号码是实名制办理的，而且有加密软件，不可能被别人侵入。

客服人员随后拿出一份“检讨书”，大体内容是：“由于各种原因，张老师发送了违反工信部规定的短信，扰乱了正常的通讯秩序，侵害了公司的名誉，且保证以后不发类似短信”。只要签了这份“检讨书”，就能立刻恢复短信功能。

“我从来没有发过垃圾短信，凭什么让我签字？”张老师为此拒绝签字，短信功能也没有恢复。从营业厅出来，张老师就开始收到某通信公司的短信，内容称张老师违反了工信部的最新条例，希望他立即到营业厅处理相关事宜。

“从9日晚上9点到10日凌晨5点，我共收到几十条短信和20多通电话。”张老师称，因为工作的要求，他必须保持24小时开机，这些短信和电话严重影响了他的工作和生活。“

盗取号码发垃圾短信成不法分子作案新渠道

今年以来，工信部公布了多个政策法规，严厉整治垃圾短信，方案和意见显示，电信业务运营企业未经用户同意或请求，或用户已经明确表示拒绝的，不得向用户发送商业类短信息。各通信公司随后纷纷加强了垃圾短信的监管和处罚。

张老师手机发送的违规垃圾短信是如何发出去的？一名业内人士分析有两种可能，一是手机下载的软件附带着病毒，二是用户手机号码可能被“伪基站”盗取，用来发送垃圾短信。

“伪基站”即假基站，是实施电信诈骗的新科技，能够搜索以其为中心、一定半径范围内的手机卡信息，盗用他人手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息。

“虽然张老师坚信自己的号码不可能被盗用，但对于从事计算机、手机相关工作的人来说，就很容易。”暨南大学光电工程系陈长缨教授透露，盗用他人号码发送垃圾短信，在技术上非常容易实现。

业内人士分析，目前，这种发送垃圾短信的渠道日趋普遍，由于具有流动性和隐蔽性，打击比较困难。而一些投诉者则提出，号码被盗用发送垃圾短信，机主短信功能不但要被停，而且还要无辜地签“认错书”或“检讨书”，这种监管和处罚办法明显还存在漏洞。

“而就目前的情况，工信部的治理措施和相关政策规定，也只能将处理的源头追踪到手机号码的登记持有者。”陈长缨教授说，作为通信运营商，一旦发现垃圾短信，他们有责任找到源头，找到短信发出号码，最方便的处理办法就是将该号码的短信服务停掉。

如何才能处罚垃圾短信的真实发送者？一种解决办法是通过技术寻找到发送短信的源头。从目前的技术层面上说，找到垃圾短信发出的号码并不能确认发出短信的手机和机主，监管起来确实存在漏洞和难度，要查到准确的源头还需要特殊的技术手段。“这在技术上有一定的困难，不是没有办法实现，但是代价太大。”陈长缨说。

w1787315497

还有这事情，赶紧的投诉去吧。这个问题很严重的说。

bzhg

这个我也碰到过，好像是186号段的一些会有这样的问题。连着2星期天天给联通客服打电话之后解决的。

bandaoti

QUOTE:

Posted by kayden on 2013-12-18 15:49
谁盗用我的号码发送垃圾短信？
发布日期:2013-12-18 11:43:27  稿源：南方日报
“我明明没发过垃圾短信，怎么会因发垃圾短信而停了短信业务？”近日，广州医科大学的张老师突然发现，自己的手机短信功能被停， ...

不会这么背吧？我收其他人的信息和微信的验证码还是正常的

yunxiaochuan

这分析不对吧
能正常收发短信，与运营商没关系了吧？难道运营商还吃了没事给你拦截支付宝信息？
我觉得是支付宝平台问题，换手机也不能收，可能是平台没发送成功。支付宝是不是自己设置了不允许发送的号码清单？
比如某号码，不停找支付宝麻烦，说你净给我发垃圾短信，支付宝搞郁闷了设置个黑名单，永远不给你发……

kayden

那就找支付宝理论

bandaoti

QUOTE:

Posted by yunxiaochuan on 2013-12-18 22:59
这分析不对吧
能正常收发短信，与运营商没关系了吧？难道运营商还吃了没事给你拦截支付宝信息？
我觉得是支付宝平台问题，换手机也不能收，可能是平台没发送成功。支付宝是不是自己设置了不允许发送的号码清单 ...

支付宝说显示是黑名单，说是运营商的问题。。。。。。

kayden

那就两边同时投诉吧

bandaoti

QUOTE:

Posted by kayden on 2013-12-20 09:17
那就两边同时投诉吧

投诉两天了，还是一样，支付宝说已经发了，移动说没收到，妹啊！

kayden

向工信部投诉试试

bandaoti

QUOTE:

Posted by kayden on 2013-12-20 09:23
向工信部投诉试试

昨天也投诉了。。。。。。你们谁有习总电话。。。。。。实在是蛋疼受不了了。。。。。。

chenzehao

换手机呗