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[其它] 【新闻】新手机充不进电 店员神回复:放被窝里捂热后再充

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发表于 2014-1-2 15:29:25| 字数 446| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
新买的手机充不进电,去店里反应问题,店员的解决方案让他大跌眼镜,“放被窝里捂热后再充电”。

任先生是永康人,2013年10月份,他在当地一间手机店买了一款索尼手机。一开始,手机使用都很正常。随着天气不断变冷,他发现手机经常充不进电了。

“入冬以后才出的问题,手机不仅充不进电,半夜还会发出‘嘀嘀’的尖叫声,让人睡都睡不好。”尖叫报警时,屏幕会显示“温度过低,请移除电池”。

他询问了索尼客服,客服告诉他手机是正常的,“但充电要在5到45摄氏度之间。”

他又跑到手机店反映,店员倒提出了一个建议:“你可以把手机放到被窝里捂热后再充啊”。

店员的答复让他很生气。12月26日,他向当地12315投诉,要求手机店退机。

永康12315工作人员调查后,发现手机使用手册上的确有“充电时,温度在5到45摄氏度之间”的字样,但是该手册只有在购机后顾客才能看到。另外,店员并没有在朱先生购机时将上述情况告诉他,没有起到应有的告知义务。

经过调解,店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。(本报通讯员 翁长武 本报记者 陈久忍)
手机卡交流qq群739432372

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发表于 2014-1-2 15:32:31| 字数 11| - 中国–河南–焦作 电信 | 显示全部楼层
电饭煲是用来热手机的?
T420s i7 2640/NVS 4200/蓝指摄
X220 i7 2640/ips/蓝指摄
W520 i7 2960XM/q2000/v4/蓝指摄校
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zhangyongtao - 液晶屏改装

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发表于 2014-1-2 15:34:02| 字数 5| - 中国–河南–郑州 电信 | 显示全部楼层
这也行啊啊
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发表于 2014-1-2 15:35:11| 字数 16| - 中国–黑龙江 移动 | 显示全部楼层
这是我今年来看的最有意思的笑话!
联想x230(不升级了)
三星NOTE4 N9109W(不换手机了)
奇瑞2012款旗云2(短时间不换了)
手剁了怎么撸
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发表于 2014-1-2 15:36:53| 字数 11| - 中国–山东–潍坊–青州市 联通 | 显示全部楼层
电饭煲是用来热手机的?
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发表于 2014-1-2 15:40:49| 字数 13| - 中国–广东–广州–番禺区 电信 | 显示全部楼层
呵呵,不错呀。买手机送饭煲
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发表于 2014-1-2 15:46:14| 字数 33| - 中国–贵州–遵义 电信 | 显示全部楼层

回复 #1 camio 的帖子

我勒个去,这个是真实的吗?  店员态度不论,这个事情是客观存在的对吧?
X22/X41/X60s/T61/T43/X60t/X61t/R51e/R61/X200/X201i/X220/X220t/X301
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发表于 2014-1-2 15:48:25| 字数 25| - 中国–河北–沧州 联通 | 显示全部楼层
笔记本出现过这种现象,低温不充电。
应该是有保护的。

点评

关键看别的品牌或型号是否在那个地方也有类似情况。  详情 回复 发表于 2014-1-2 16:10
MacBook Pro 15 MD103
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发表于 2014-1-2 15:49:31| 字数 18| - 中国–北京–北京 移动/GSM/TD-SCDMA/LTE共用出口 | 显示全部楼层
那每次充电还得先放电锯煲里蒸一下??
TM4320 C54 L75 T77 T81;R8;EPC;
X41;X61:T75 83, X61T,X61s;
X200: P84 86 87 88; X200T;
X200s:C723 U35 L93 94;
X300; X301; X220; X1h;
X230; X1c2013
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发表于 2014-1-2 15:49:37| 字数 4| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
长见识了
2016 X1 Carbon i7-6600u,16G,512G-PCIe,OLED触摸屏
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发表于 2014-1-2 15:49:55| 字数 18| - 中国–湖北–武汉 电信 | 显示全部楼层
任先生家里有多冷啊,室内温度多少度啊
不会赚钱又好吃的胖子没人要!!!
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发表于 2014-1-2 15:54:37| 字数 25| - 中国–天津–天津 电信 | 显示全部楼层
经过调解,店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。
X220;air;4s;mini2;明锐未购;房子;孩子!
第二行,屁都没实现。。。。。。
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发表于 2014-1-2 16:05:18| 字数 12| - 中国–广东–珠海 电信 | 显示全部楼层
一只价值300元的电饭煲
T400 P8600  2g 100g WIFI 指纹
x200t  L9400  2G 250G WIFI 指纹
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发表于 2014-1-2 16:10:42| 字数 10| - 中国–广东–深圳 移动 | 显示全部楼层
温度过低,请移除电池
R500 2714-A21 P9500/8G/480GSSD/7k1000/WUXGA
T400 2767-DN4 T9900/8G/80GSSD/5k1000/WXGA+
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发表于 2014-1-2 16:40:47| 字数 20| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
温度过度为毛要移除电池? 通电热一下不行么
积极的人在每一次忧患中都看到一个机会, 而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
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jun096645 - T50-40

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发表于 2014-1-2 18:04:56| 字数 61| - 中国–江苏–南通 电信 | 显示全部楼层
任先生是永康人,2013年10月份,他在当地一间手机店买了一款索尼手机;

经过调解,店方赠送朱先生一只价值300元的电饭煲。
IBM600\T43\T50-41\T60P\X61T\HP2710\ThinkPad Tablet\
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发表于 2014-1-2 19:10:31| 字数 32| - 中国–天津–天津 电信 | 显示全部楼层
求 科普 ,
好像 ipad 也有温度过低拒绝充电的情况 ,  这是 什么原理呢 ?
T540P/i4800MQ/16G/2880*1620/1Tssd+2T
T520/i72720QM/16G/1920*1080/256G+2T+1T
X61/T7100/3
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发表于 2014-1-3 04:25:49| 字数 22| - 巴西–圣保罗州–圣保罗 | 显示全部楼层
我觉得是电池缺陷导致的!电池性能指标不够好。
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发表于 2014-1-3 04:44:58| 字数 90| - 巴西–圣保罗州–圣保罗 | 显示全部楼层

回复 #17 ccdos 的帖子

通常普通电池不都能工作在低温环境,在低温条件下,活性材料体积收缩,由于导电碳黑 长径比较小,容易陷于由活性材料形成的空隙中,不能形成连续的导电通道,要符合低温工作的锂电池成本高很多。
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手机不知道 反正ipad在冬季遇到过
我爱草莓!!
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发表于 2014-1-3 11:16:38| 字数 37| - 中国–江苏–镇江–丹阳市 电信/金杯汽车配件厂 | 显示全部楼层
太正常了,低温保护,ipad2开始都有这问题,放被窝里暖一暖就可以冲进电了
mbp MB470
iphone 4
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tigeryeh - 老虎爷

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发表于 2014-1-3 13:59:03| 字数 4| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
呵呵。。
X31-->X31-->X60-->T230(Toshiba)-->X230-->T440-->X390(2019.7)-->HP Pavilion Plus 14(2023.11)
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太冷了,JJ软了
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发表于 2014-1-3 21:21:56| 字数 20| - 中国–江苏–苏州 电信 | 显示全部楼层
路过帮顶 :) :) :) :) :) :) :) :)
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发表于 2014-1-4 08:23:54| 字数 61| - 中国–广东–中山 联通 | 显示全部楼层
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发表于 2014-1-4 09:38:41| 字数 11| - 中国–安徽–宿州 电信 | 显示全部楼层
媛媛妹子来点专业讲解吧
不用闪躲 为我喜欢的生活而活
不用粉墨 就站在光明的角落
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