欧盛X7精英版

carcheche

从厂家售后收到手机，到今天已经第三天了。本来是想等到最后修好再说。心里实在是气不过，还是现在就跟进吧，稍后发对话框。

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先发个售后A的对话从1.31-2.14号的对话。希望大伙了解一下电商售后。

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2.7-2.9

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2.11-2.14

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稍后是和售后B的对话。敬请期待。

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2.13-2.14和售后B的对话。

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目前我仍在等待ing......等待售后给我打电话。

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昨天18:25，令我没有想到的是，所谓的官网检测中心终于给我发短信了。竟然没打电话。就是为了省那一点电话费。内容为“您好，您的手机由于屏破需要报价TP贴合420元，请您收到短信联系官网（www.iocean.cc）联系官网在线客服。（本机不接受回复）索取支付账号”。号码为188xxxxxxxx。然后今天上午再次联系客服B，对话再次很给力。我决定了。如果下次屏幕再坏了，我就扔了，都不修了。尼玛，电商手机伤不起啊。

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2.15号和售后B聊天记录。

[ Edited by  carcheche on 2014-2-15 13:02 ]

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2.15

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2.1501

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2.1502

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2.1503

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2.1504

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2.1505

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2.1506

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还得等待五天，不算周末。尼玛，厂家售后比天猫电保包售后还要慢。天猫的电保包要一个星期左右及可以维修成功。天猫电保包昨天给我打回访电话，说跟电商客服表扬一下天猫电保包服务，3-5天之内就返30元。官方售后比天猫的意外售后还要在乎双休日。一个屏幕420。我真的不知道说什么了。@HOPE ，下次这种没名的电商手机还是不要帮助了。伤不起啊。

HOPE

。。。。。。

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