现在人们拿起手机最常打交道的就是各种APP了,社交的、打车的、团购的、天气的等等。但你知道吗,小小的APP可能是你手机死机、流量异常、耗电迅速等现象的罪魁祸首,尤其是在我国占据主导地位的安卓系统中,APP更是良莠不齐,大大影响了手机性能,进而影响到用户体验,甚至是对电信网络造成过大负荷。
APP到了需要测试的时候了
大多数使用智能手机的人都遇到过手机死机的现象,而往往大家总会认为是手机或者系统的问题。但实际上,目前的主流智能手机操作系统即IOS、安卓、微软、黑莓以及各大终端厂商都在对手机和系统进行不断优化、适配,让其在稳定性、适配性等方面日益完善,很好的解决了手机频繁死机、重启等问题。
反观APP市场,由于我国APP并没有严格的测试、准入标准,APP使用效果如何完全依赖开发者能力的高低,这就很容易造成APP兼容性、稳定性差等问题,进而引发手机死机、重启等各种各样的问题。
据国内APP专业测试机构中国信息通信研究院泰尔终端实验室的智测云相关负责人向C114介绍,APP在进入到应用市场时,虽然应用市场会对APP进行检测,但只是针对APP是不是合法的,有没有病毒、有无广告等涉及用户隐私、安全等问题进行检测,并没有针对APP兼容性、稳定性、网络友好性等方面进行相应的测试认证。同时,由于APP开发者对耗电、流量消耗等没有相应的专业知识,也很难有条件做到能够对每一款app进行真机测试,这导致了进入市场的APP良莠不齐,就会出现用户在安装APP之后,手机会出现死机、重启、流量消耗大等问题。
同时,国内APP市场自从2009年3G发牌,iPhone、Android等智能手机大规模上市,带来的快速发展,到现在已经让国内APP市场达到了发展瓶颈,进入到了红海时期,同一类型APP内容、服务等同质化严重,难以为用户带来差异化的体验。而这正促使APP开发者更注重省电、省流量、提升用户体验等方面进行努力。
这为国内专业的APP测试机构带来了发展机遇,同时,也为国内APP市场乱象带来了改变的动力。目前,腾讯应用宝、360手机助手等国内主流APP商店已与智测云展开深度APP测试合作,致力为用户提供具有更好体验的APP。目前,智测云已为超过3万款APP免费进行测试并出具检测报告,注册APP开发者已超12000人。
APP测试能带来哪些好处
APP测试究竟能带来哪些好处,无疑是大家最为关心的。对此,智测云相关人员对C114解释,APP测试可以让开发者了解自己的APP存在哪些问题,在哪些方面需要进行优化。而APP在经过系统的测试后,可以为用户提供更好的体验。
对APP开发者来说,为自己APP进行系统的测试可以发现自己难以发现的问题,从而进行优化,提升用户体验获得市场认可,扩大自己的市场份额。 例如,“成都某手游公司的CTO曾先生是“智测云”的首批用户,他们公司的产品在网络情况较差的时候总是出现各种问题,为此不仅遭到了很多用户的投诉,同时也流失了很多用户。“手游的用户体验是产品生存下来的核心。因此,我们在开发产品时对于界面、功能等层面做了大量的测试。但是,由于我们的思维惯性,没有想到需要对产品在现网下实际使用进行测试”曾先生在和“智测云”团队沟通时,对于这一失误感到十分懊悔:“我们忽略了用户在实际使用产品可能遇到的网络层面的影响,这一失误至少让我们损失了40%的用户。”
抱着试一试的态度,曾先生找到了“智测云”团队,希望对他们产品在不同网络环境下的性能的做一次深度的“体检”。经过大约2个小时的测试,“智测云”对产品的各方面性能进行了仔细的扫描。尤其是“网络友好性”测试中发现曾先生公司的产品在缓存机制、网络性能适配、信息传输流程等方面存在严重的问题。“‘智测云’利用国内唯一的商用模拟网络,在实验室环境下模拟出不同制式、不同使用场景下的真实网络环境,对APP在通信过程存在的问题可以进行真实还原,并给出完整的细节,这是其它测试平台所无法提供的。”
智测云的运营负责人解释:“依托中国信息通信研究院在通信领域几十年的积累,我们可以深入、准确地把握APP在网络环境中可能遇到的各种(由网络环境引起的)问题。同时,可以提供各种不同网络环境下的定制化测试,并给出专业建议。”
对用户来说,APP测试可以让用户获得更好的使用体验。例如,通过测试,可以优化APP耗电延长手机使用时间;降低流量消耗,避免用户为APP花费更多流量资费。
据该负责人介绍,在对APP测试过程中,智测云发现,有许多APP在数据上传下载、耗电等方面仍有优化潜力。例如同类的天气应用在实现同样UI、天气数据时,与云端交互的数据流量消耗可相差数百K甚至数M。而如果所有APP均在不降低用户体验前提下,对流量消耗进行优化,可为用户每月节约数百M的流量消耗。
虽然,我国移动互联网发展速度远超国外,但在APP准入、测试方面却落后国外5年左右的时间。在欧美等成熟的APP市场,由于应用商店掌控能力强,用户使用的手机大多为电信运营商合约机,应用商店和电信运营商为了给用户提供良好的使用体验,均与第三方测试机构专门就APP就兼容性、网络友好性等进行测试,从而达到给用户带来最佳体验的效果。而随着我国APP市场不断成熟也到了需要进行专业系统测试的时候了。
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