本帖最后由 qianxideyu 于 2020-5-9 22:49 编辑
工作一直想换个工作站，一直心水DELL7510，当时的配置计划的是E3-1505+M2000+32G NO-ecc内存+1THDD+1080P+雷电+蓝牙+指纹，等买到之后自己再加上个INTEL600P。但是因为各种原因耽误后，到7520说什么也要上了。无奈新品上市后价格超出预算，CR版本迟迟不肯上市。辗转反侧过程中，发现了有联想TP P51，同配置比起的DELL的美行CR版本还能达到差价5K左右（这个差价带来的区别也只是屏幕可能没有DELL家出色，并且少了DELL家的3年NBD服务，但是P51还有3个硬盘槽加成，DELL只有2个）。就准备在8通道68折下单的时候，DELL的7520的CR版本突然有货，最后的最后还是上了DELL的船。配置E3 1535+M2000+雷电+1080P+256SSD+1T+蓝牙+背光，没有指纹，下单自带3年NBD。 我是找的淘宝代购，费用是“官方价格*6.8*1.07+运费630+外箱35”到国内，不包税。 笔记本等拿到货之后再评价，话说不知道为什么NBC网站上到现在没有DELL 7520的评测，只有一个P51挂在上面。 那现在先把自己了解到的关于联想和DELL美行国内保修的情况介绍下。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 联想ThinkPad篇 联想的ThinkPad叫做IWS，也可以在国内享受享受保修，但是要在国内把IWS注册一下。但是这个IWS注册不是在什么时候都可以，只有在笔记本出故障之后，才能注册。虽然听着不舒服，但是没有问题，反正谁没有问题会主动去售后呢，注册时需要你提供“税单+运单+电脑订单”3项（你要是在淘宝购买的话，有的卖家会需要你另外缴纳200块钱作为提供相关资料的费用）。但是有一种办法可以帮助你即使笔记本没有故障也可以完成申请注册，那就是你主动联系说说想延保。给美帝良心想主动送钱的事情，肯定不会拒绝的对吧。 一般在购买的时候，页面会提供让你购买保险的选项。个人建议购买的时候选上一个基本的“一年保险+一年意外保险”足够。因为基本保险保证你回来可以转保，意外保险可以保证你国内有续保意外保险的时候方便好多。因为联想国内如果查询到当时购买时没有购买意外保险，为防止你恶意保险，会要求你收到货后不要开箱并且在他们客服的指导下进行开箱，并且审核时间和难度加大。所以如果有购买意外险的想法的同学在当时购买的时候直接选上一个就好了。 意外保险国内的费用大约是255每年，根据你的机器和客服审核会变化。我问的是这个钱，你的是多少我不保证。 并且联想电话客服给我说，这个服务要在当地的服务站进行，所以具体问题除了咨询联想官方客服之外还要以你的当地服务站为准。我当时咨询了上海和哈尔滨两家服务站，上海给我的意见是购买服务，国外只买一年就可以了。因为你买了多年，除了第一年可以享受国内，剩下的时间你只能在哪里买的去哪里保修（为客服好心提醒点赞）。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- DELL篇 我买的CR 版本，买的时候直接带有三年的NBD，你没得选。 电话联系DELL国内客服，说我准备国内转保并且要续保意外保险（也就是CC）。再提供了我的机器序列号之后（DELL发货后就能查询到序列号了），很快给出了价格方案。三年NBD升级到Prosupport NBD+CC，一共是1050元（转保不要钱，但是当时客服给我说的是转保要升级Prosupport才可以，不要被他骗了。并且根据DELL截止到发帖时的服务质量来看，有了这个服务除了能接听的快一点，给你心理上的安慰外，在实际应用层面对我的帮助非常非常非常有限，话就放在这里）。国外机器因为需要转移服务，更新时间需要30个工作日，服务生效之前凭订单号保修（并且提供了一个很详细的邮件给我，事无巨细地说明了每一个情况）。并且意外保修服务的话，需要再收到机器的时候联系DELL客服，要配合专门的工程师远程完成在线监测，然后才能正常购买意外保也就是CC服务。
下面是DELL的服务介绍。 Premium Support即专业技术支持 下个工作日上门 ――(包括人力及整机配件免费） Premium Support NBD 提供硬件和软件的专业支持、24x7随时联系专业技术人员、主动式自动化支持和上门服务等。3年为您的电脑保驾护航，7*24小时不掉线！
1：便捷的戴尔硬件专家上门服务 2：24*7小时全年无休电话支持 3：硬件和软件支持服务（90%软硬件问题，包括游戏 ）4：自动保修服务(需注册SupportAssist） 帮助您准备安装计算机，安装游戏和测试游戏，以确保游戏可正常打开和运行。
•帮助您配置安装游戏所需系统设置。
•帮助您找到并修复阻止已安装游戏启动的问题。
•帮助您修复游戏内纹理失真或缺失，变形以及视频效果低劣的问题。
•对音频播放失真、视频间隙性播放和视频帧速低执行故障排除。
•诊断和帮助您修复游戏内播放中的图像突然丢失和图像冻结。
•帮助修复游戏冻结和妨碍正常玩游戏的错误消息，包括黑屏和蓝屏。
•帮助您确定所需驱动程序更新，并在必要时安装运行游戏所需新版本。
•帮助您安装游戏外围设备（如游戏鼠标和键盘，游戏杆，游戏板，驾驶手柄，音频系统，无线或USB耳机和音频接口 NBD即下一个工作日上门服务---(包括人力及更换主要硬部件免费） •周一到周五，工作日时间提供上门服务。例：周一报修故障，确认硬件故障部件后周二提供上门服务进行免费更换。 • 免费硬件更换服务（仅包含主要硬部件，且不限制次数） •免费工程师上门服务，针对硬件报修支持，不限制次数 全面保护(CC)---- (包括人力及更换配件免费） •包含NBD服务在内 •同时享受意外损坏免费服务,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏(不包括不可抗力和人为蓄意损坏) •在不能维修且通过更换配件不能解决问题时可以免费享受整机更换（一年仅限一次） •免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)
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文章从开始编辑，到现在国内都已经延保成功了。
这是当时我在阿里上给店家的评价，被说是广告，现在给大家看一下，就当是使用简评。 1、8月15日下单，17日确定订单没有被砍，然后次月3号收到（谁说EMS周末不上班的），缴税光荣。 2、傻多戴官方包装只能差劲，只有一个简单的箱子，机器还能在里面晃。到手产品外观有磨损，到手成色只能自求多福。因为是CR配置不可选，没有指纹是遗憾，但是价格上差值还是可以给足够安慰的。但是如果自己买，指纹的钱一定不要省。 3、美行机器到了自己就重装系统吧，不要尝试着汉化，浪费时间还一大堆汉化问题（另外DELL把系统默认做在HDD里面，我也是醉了）。 4、工作站美行可以国内直接转保，不额外收费，不要被DELL销售骗说是还得升级Prosupport 也就是金牌IT服务什么的。机器自带3年NBD，要不要升级Prosupport和CC就看你自己了（DELL客服水平真心不怎么样，并且能拖着就不主动回答问题，当初让我买的时候可不是这样子。对于技术问题的回答，只能按照套路来，如果中间有点什么意外，我遇见的那个客服就不会了，剩下的全是靠自己摸索....）。
先说这么多，希望对大家有帮助。
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