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[其它] 【求助】x1c 2017 usb2.0设备无法识别

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发表于 2018-3-17 17:05:29| 字数 220| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层 |阅读模式
求助各位大神,X1c 2017,左侧USB 3.0接口,插USB 3.0的硬盘可以正常识别,但是插usb2.0的u盘或者硬盘却无法识别,u盘的灯插上以后可以点亮,但是浏览器里看不到插上的盘,设备管理器里也没有看到报错的usb设备,u盘是没问题的,如果把u盘连接到usb 3.0的hub上是可以被电脑识别的,hub上的接口也是usb 3.0.
所以就感觉很奇怪,印象中这个左侧的usb3.0口之前是可以正常识别2.0设备的,不知道为什么会突然不能识别了?
zhangyongtao - 液晶屏改装

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发表于 2018-3-17 17:14:01| 字数 11| - 中国–河南–郑州 电信 | 显示全部楼层
你观察下是不是插针歪了
各种屏幕改装,2K 4K改装服务       B站:西莫迪 ,旺旺:液晶服务 微信号:lcdfans QQ21144474
X1C 2018 i5-8350u16G 1T 2K/T14 GEN4 32G 2T 2.5K 高刷144 HDR/X2100 I7-10710U
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 楼主| 发表于 2018-3-17 18:06:22| 字数 65| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
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zhangyongtao 发表于 2018-3-17 17:14
你观察下是不是插针歪了

拿手电筒照着仔细看了一下,感觉挺正常的
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 楼主| 发表于 2018-3-17 21:27:55| 字数 12| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
自顶一下,求大神帮忙解惑
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发表于 2018-3-17 22:00:29| 字数 53| - 中国–山东–临沂 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
以前在这个接口可以用的2.0设备现在还能用吗?
我用过一台x230,usb3挑设备,某个2.0读卡器不识别…
L670/NV160WUM-NH0+SN520+1100+HK4R X330/P130ZFZ-BH2+S3610+LMT-19nmBGA X210s(3001)/HV121WX6-110+SM951a+SM841+840pro X200/HV121WX5-120+S3710
used-X301:SU9800/SU9900/SP9600,X201:i7-620M,X201s:i7-640LM,X201T:i7-620LM,X220:i7-2640M,X230:i5-3210M/i5-3320M,X330:i5-3320M,T430s:i7-3520M,X1C:i7-3667U
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 楼主| 发表于 2018-3-17 22:09:03| 字数 176| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
ivex 发表于 2018-3-17 22:00
以前在这个接口可以用的2.0设备现在还能用吗?
我用过一台x230,usb3挑设备,某个2.0读卡器不识别…

不能用了,换过几个2.0的优盘都不识别,包括无线鼠标插上也没反应,但是笔记本右边的usb接口确实正常的。按理说如果usb3.0的设备插上去能用的话,是不是就说明这个接口没坏?应该是软件的问题?
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发表于 2018-3-17 22:17:02| 字数 126| - 中国–山东–临沂 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
kakaxi011 发表于 2018-3-17 22:09
不能用了,换过几个2.0的优盘都不识别,包括无线鼠标插上也没反应,但是笔记本右边的usb接口确实正常的。 ...


如果3.0的设备能用,可能是驱动问题。什么系统?不会是自作聪明的bug10吧…
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发表于 2018-3-17 22:19:44| 字数 29| - 中国–上海–上海–徐汇区 电信 | 显示全部楼层
插座内排针出问题的可能比较大 两种规格里面所用的触点不一样的
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 楼主| 发表于 2018-3-17 22:31:02| 字数 77| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
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ivex 发表于 2018-3-17 22:17
如果3.0的设备能用,可能是驱动问题。什么系统?不会是自作聪明的bug10吧…

win10 64 1709
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 楼主| 发表于 2018-3-17 22:32:33| 字数 117| - 中国–北京–北京 联通 | 显示全部楼层
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dondm 发表于 2018-3-17 22:19
插座内排针出问题的可能比较大 两种规格里面所用的触点不一样的

新买的电脑啊,才用了2个月,我用thinkvantage检测硬件,都显示一切正常,如果触点有故障,是不是应该会监测出来?

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检测不出来…  发表于 2018-3-17 22:34
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发表于 2018-3-17 22:33:08| 字数 88| - 中国–山东–临沂 移动 来自手机版 | 显示全部楼层
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kakaxi011 发表于 2018-3-17 22:31
win10 64 1709

呃…如果3.0的设备能用的话,这蠢货系统自以为是把你的usb3驱动更新的不能用了也说不定…
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发表于 2018-3-18 07:20:36| 字数 149| - 澳大利亚 | 显示全部楼层
我觉得,很大一种可能,是楼主手头的USB2.0设备的接触点不那么规范,有点靠里,我曾经碰到此类问题,有的USB3.0接口插座在兼容USB2.0设备的时候出现无法上电的情况,使劲插紧就能识别,楼主可以试试更换其它略微标准,大牌的usb设备,如果能正常识别,那就是细节上面不太匹配,换usb设备就是啦。
T480S i5-8250 FHD MX150 PM961 1T 16G
T430S i5-3320 FHD 256GSSD+2T 16G
X220 i7-2640M FHD 1920*1080
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发表于 2018-3-18 07:22:14| 字数 6| - 中国–浙江–杭州 移动 | 显示全部楼层
路过路过路过
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rfeng 发表于 2018-3-18 07:20
我觉得,很大一种可能,是楼主手头的USB2.0设备的接触点不那么规范,有点靠里,我曾经碰到此类问题,有的US ...

谢谢建议,我试了挺多优盘,也有sandisk、金士顿的,都不识别,右边的3.0接口就可以识别
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发表于 2018-3-18 08:58:20| 字数 136| - 中国–江苏–徐州 联通 | 显示全部楼层
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ivex 发表于 2018-3-17 22:00
以前在这个接口可以用的2.0设备现在还能用吗?
我用过一台x230,usb3挑设备,某个2.0读卡器不识别…

我的220,230是几率性识别部分设备3.0出来,有时候是3.0,有时候是2.0.貌似针和插入姿势都没问题也是。
1*X230,1*X220,1*W520,1*MBA,1*X1C 2018,3*HP,
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发表于 2018-3-18 09:23:14| 字数 18| - 中国–江苏 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
别瞎折腾了,装上win7啥毛病也没了
R60I变身T61 88952FU
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Windows7 发表于 2018-3-18 09:23
别瞎折腾了,装上win7啥毛病也没了

哈哈
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zhangyongtao - 液晶屏改装

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发表于 2018-3-18 11:33:19| 字数 33| - 中国–河南–郑州 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
楼主你先找个pe测试一下 先排除软件故障,如果还有问题的话早点送修吧
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kakaxi011 发表于 2018-3-17 17:05
求助各位大神,X1c 2017,左侧USB 3.0接口,插USB 3.0的硬盘可以正常识别,但是插usb2.0的u盘或者硬盘却无 ...

兄弟,我的也是这种情况,你的解决了吗
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路比天宽 发表于 2019-2-20 17:14
兄弟,我的也是这种情况,你的解决了吗

我也弄好,电话联系了客服,折腾一通建议我到店里看看是不是硬件问题,但我注册IWS联保没弄,也没时间去折腾,就没再修了,好在插3.0的能用,另外买了个type-c到usb的转接,需要连2.0设备的时候用转接线,能用也就将就着了
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估计主板问题
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