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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 其他品牌专区 › 微软 Surface › 你的Surface Pro 4闪屏了吗？可免费更换
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[讨论求助] 你的Surface Pro 4闪屏了吗？可免费更换

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barrysam

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2010-7-27
发表于 2018-5-12 23:47:23| 字数 310| - 中国–广东–中山 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式

据外媒报道，近日，微软发现 2015 年推出的 Surface Pro 4 存在屏幕闪烁问题，且无法通过固件或者驱动程序升级来解决。



对此，微软推出了免费更换方案，只要符合资质的 Surface Pro 4（从购买日起最长三年内），都可免费或者更换；如果是已经支付保修外费用来修复屏幕闪烁问题的用户，则会或者退款，用户可通过练习客户支持以进行验证。
现在手上有 Surface Pro 4 的用户，如果能确保已经安装最新的 Surface 和 Windows Update，但闪屏问题持续存在，就可联系 Microsoft 支持服务。
一旦判定设备符合更换设备的资格，就可以退回 Surface Pro4，并等待 5-8 个工作天，接收由微软整修至规定品质标准的替换设备。





X213
@406222655
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阅心酷亦

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白金会员 Rank: 3Rank: 3Rank: 3

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发表于 2018-5-13 00:02:38| 字数 7| - 中国–广西–河池 电信 | 显示全部楼层
买的美行无法换
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lhmclhmc

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发表于 2018-5-13 00:13:41| 字数 12| - 中国–北京–北京 歌华有线 | 显示全部楼层
买的美行 还特么不闪  没法换
X61 T8300 8G 256G AFFS
Matebook Xpro I5 8250 8G 512G 3K
X13gen1  I5 10210 16G 1T  1080P
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wxh-2001

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发表于 2018-7-4 08:53:15| 字数 90| - 中国–广东–深圳 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
QUOTE:
阅心酷亦 发表于 2018-5-13 00:02
买的美行无法换

美版的换了，恢复原来系统精简版的，12g大的以前原机子用着没问题的，现在会黑屏奔溃系统，再想要不要装会原版系统。
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阅心酷亦

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2017-9-10
发表于 2018-7-4 13:29:19| 字数 88| - 中国–广西–南宁 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
wxh-2001 发表于 2018-7-4 08:53
美版的换了，恢复原来系统精简版的，12g大的以前原机子用着没问题的，现在会黑屏奔溃系统，再想要不要装 ...

怎么换的？
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wxh-2001

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发表于 2018-7-17 14:58:57| 字数 4| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
香港官方
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gzjzdavid - T50-5 X62-1

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发表于 2018-8-15 15:59:25| 字数 25| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
卧槽，我2手淘回来的还自己拆过屏。。。怎么换。。。
T42,T43P,T50-5,T60,T61P,T70p,X60,X61*2,X61S*3,X61T*4,
X62-1*2,X301,TRANSNOTE*5,X200T,X201T,X220,X230T
W520,W700,W701,W700DS*2,W701DS*2,701C,SURFACE P3,4,5,BOOK1*2
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gzjzdavid - T50-5 X62-1

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发表于 2018-8-15 16:01:56| 字数 113| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
上次在淘宝看到一个SURFACE的维修店，说可以解决屏闪问题，要价750还是800。。。
旺旺上聊了半天，神神秘秘的不肯说到底什么问题、如何解决。。。
但是交谈中感觉解决这个问题并不太复杂的样子，可能就是换个电容或者啥的就能解决。
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X62-1*2,X301,TRANSNOTE*5,X200T,X201T,X220,X230T
W520,W700,W701,W700DS*2,W701DS*2,701C,SURFACE P3,4,5,BOOK1*2
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发表于 2018-10-4 13:55:38| 字数 20| - 柬埔寨 | 显示全部楼层
国行妥妥的换了一个，目前用了半年了都正常
为人民服务！
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