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[其它] 【求助】X1 Carbon 2017, Windows 10 更新到1803后指纹识别失效

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Nomad0755

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2004-10-14
发表于 2018-5-27 17:01:58| 字数 139| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
X1 Carbon 2017, Windows 10 更新到1803后指纹识别失效，在更新到此版本之前，是正常使用，并设置了指纹登录的。
尝试了从官网从新下载了驱动，卸载原有驱动，手动从磁盘安装新下载的驱动，问题依旧。

有遇到同样问题的吗？ 网上说要重装第统，这个代价太大了，因为软件也得重装。


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huzhi28251

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2016-7-17
发表于 2018-5-27 17:12:52| 字数 8| - 中国–广东 联通/数据上网公共出口 来自手机版 | 显示全部楼层
我的升了，没失效
t70/t62/x2100/x230/X62/X63
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empbox

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2010-5-4
发表于 2018-5-27 17:13:57| 字数 125| - 中国–上海–上海 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
本帖最后由 empbox 于 2018-5-27 17:16 编辑

官网有时候驱动没跟上win10的更新速度，硬件很难正常使用。
我的1040 g3声卡也是惠普更新了驱动，在win10 1803上才正常工作了。开始声卡和你的指纹一样，用旧版驱动，经常声卡提示静音状态。
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51nb520520

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2009-5-1
发表于 2018-5-27 17:18:32| 字数 10| - 中国–重庆–重庆 联通 | 显示全部楼层
指纹一直屏蔽 不喜欢用
T400：p8700
T500：P8600
T450：5200U
T460P：6440HQ
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lovehuiping

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2013-2-23
发表于 2018-5-27 17:38:42| 字数 19| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
说个笑话:WIN10的更新超快超稳定!

T530@I5-3320M/4G/256G/SSD/FHD
X230@I5-3320M/4G/1T/9mm/HDD/TN
X1E@I7-8750H/32G/512G-7600P/1050Ti/FHD
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evan_g

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发表于 2018-5-27 20:13:26| 字数 27| - 中国–上海–上海 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
删除hello里面登记的指纹然后重新安装驱动 再注册指纹
T500 P8700, R400 P8700
X61 T8100, X61s L7500
T420S I5 2520
T450S i5 5200
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evan_g

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发表于 2018-5-27 20:14:03| 字数 67| - 中国–上海–上海 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
QUOTE:
lovehuiping 发表于 2018-5-27 17:38
说个笑话:WIN10的更新超快超稳定!

带着偏见看东西永远会有偏见，
T500 P8700, R400 P8700
X61 T8100, X61s L7500
T420S I5 2520
T450S i5 5200
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f23258

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发表于 2018-5-27 20:33:28| 字数 114| - 中国–福建–福州 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
Nomad0755 发表于 2018-5-27 17:01

X1 Carbon 2017, Windows 10 更新到1803后指纹识别失效，在更新到此版本之前，是正常使用，并设置了指纹登 ...

简单，卸载驱动，重新查找一遍硬件即可…
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ivex

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发表于 2018-5-27 20:46:00| 字数 155| - 中国–山东–临沂 电信 来自手机版 | 显示全部楼层
QUOTE:
lovehuiping 发表于 2018-5-27 17:38
说个笑话:WIN10的更新超快超稳定!

你这笑话不够经典啊。看我说个笑话：win10正式版
有些人说什么偏见，我觉得应该得是不了解就评论才叫偏见。人家了解过了，从而知道了很多实实在在的有问题的地方，那就只能是东西本身不行，再说什么偏见就没意思了。
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Nomad0755

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 楼主| 发表于 2018-5-27 22:58:49| 字数 22| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
楼上的方法都试了
还是不行
折腾一个小时了，算了
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jacques

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发表于 2018-5-28 00:10:56| 字数 17| - 中国–湖北–武汉 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
感觉win10项目没有经过测试部门
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Nomad0755

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 楼主| 发表于 2018-5-28 09:16:17| 字数 9| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
后悔升级1803了
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lhq2653865

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发表于 2018-5-28 18:28:44| 字数 85| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
我也出现同样问题，咨询IBM微信客服已经解决，在bios里头 intel @ sgx 选项里头  不使用 Software controlled   选择成disable保存重启就可以用指纹了
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Nomad0755

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 楼主| 发表于 2018-5-28 20:05:15| 字数 124| - 中国–广东–深圳 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
lhq2653865 发表于 2018-5-28 18:28
我也出现同样问题，咨询IBM微信客服已经解决，在bios里头 intel @ sgx 选项里头  不使用 Software controll ...

感谢兄弟，
前后花了一个多小时啊，照你的办法解决了！！
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shouh

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发表于 2018-5-28 22:46:54| 字数 12| - 中国–福建–厦门 移动 | 显示全部楼层
win10就是有这个状况
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极速康熙大帝

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发表于 2018-6-4 08:30:27| 字数 129| - 中国–广东–深圳 移动 | 显示全部楼层
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lhq2653865 发表于 2018-5-28 18:28
我也出现同样问题，咨询IBM微信客服已经解决，在bios里头 intel @ sgx 选项里头  不使用 Software controll ...

得给兄弟点个赞，出现问题半个月了，用你的方法顺利解决，感谢！！
Thinkpad X1C 5th,Huawei Mate 9.森海IE80,BMW 3 Serials
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bozhai

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发表于 2018-6-22 14:25:21| 字数 112| - 中国–广东–佛山 移动 | 显示全部楼层
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极速康熙大帝 发表于 2018-6-4 08:30
得给兄弟点个赞，出现问题半个月了，用你的方法顺利解决，感谢！！

我的同样问题，具体客服也是这样回复的，但是设置了还是不行，难道真的坏了。但我没更新前是好的。应该不好坏吧。
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