美行官翻机可以全球联保吗？

ivex

如题，最近关注了一台机器，买的时候显示是官翻一年保。但是现在卖家提供的截图显示三年保，而且还可以加17刀变为全球联保。
但是我印象中官翻是不支持全球联保的啊。所以想请教一下各位老司机，这种与iws官方保修政策冲突的情况下，加这17刀买的全球联保会有效吗？
附上本坛案例：
https://www.ibmnb.com/thread-1480622-1-1.html
https://www.ibmnb.com/thread-1472456-1-1.html

paoxiaohai

我也关注到这个问题了，有相同的疑问。
我买的官翻X1 YOGA，前几天注册IWS，被联想拒绝了。在美国LENOVO SUPPORT网站，输入序列号后有升级保修的选项，其中有一项是

International Upgrade，只要8.5刀。不知道如果购买以后是不是可以在中国保修。就怕买了还是和联想的保修政策冲突。

ivex

QUOTE:

paoxiaohai 发表于 2018-11-1 13:31
我也关注到这个问题了，有相同的疑问。
我买的官翻X1 YOGA，前几天注册IWS，被联想拒绝了。在美国LENOVO S ...

个人觉得，你注册iws的时候是哪个部门拒绝了你，你就直接问哪个部门，得到的答案应该是最权威的。

paoxiaohai

QUOTE:

ivex 发表于 2018-11-1 14:59
个人觉得，你注册iws的时候是哪个部门拒绝了你，你就直接问哪个部门，得到的答案应该是最权威的。

问了，答案就是不行！即使买了延保、买了全球保，中国大陆也不能用!

justsopp

QUOTE:

paoxiaohai 发表于 2018-11-1 16:06
问了，答案就是不行！即使买了延保、买了全球保，中国大陆也不能用!

等你收到回复邮件更新。。。。
如果不能保，那lenovo us就不能卖，卖了又不给保，美国联想肯定会吃官司，CCC，小额法庭，集体诉讼了解一下，我想联想没这个胆子。。

paoxiaohai

QUOTE:

justsopp 发表于 2018-11-1 16:28
等你收到回复邮件更新。。。。
如果不能保，那lenovo us就不能卖，卖了又不给保，美国联想肯定会吃官司 ...

上面那个图就是最新的邮件更新啊，联想明确答复不可以，即使在美国官网买了全球保也不行，最终解释权归iws所有

shaodunle

可以保修，只是只能在购买国保修，这个情况其实也很合理

ivex

QUOTE:

shaodunle 发表于 2018-11-1 19:09
可以保修，只是只能在购买国保修，这个情况其实也很合理

但是既然不给全球联保，就不应该在官网上提供升级全球联保的入口，而且还能成功购买。

yybbyyy

亲身体验：买了美国官翻，加买三年延保，可以在香港保修（换了块电池），咨询过国内不能保。

iwaitiwait

天朝并不属于“全球联保”中的那个球，天朝是另一个球

lq996

买了以后在海外保修，比如香港

ivex

QUOTE:

yybbyyy 发表于 2018-11-2 00:00
亲身体验：买了美国官翻，加买三年延保，可以在香港保修（换了块电池），咨询过国内不能保。

原来如此，联想到联想最近全场65折却屏蔽中国银行卡和地址，就不难理解它的所作所为了。两个字，恶心。

yybbyyy

换个角度想想，每个市场的定价和服务是跟成本相关的。我的机器拿过去必须放在那里等着修，不告诉你维修时间，修好了通知我才能去取。国内的很多上帝是接受不了这种服务的，恨不得马上替他修好才行，再加上还有很多投机取巧揩油的上帝，国内维修成本会高得多。市场环境是大家造成的。

ivex

QUOTE:

yybbyyy 发表于 2018-11-2 10:52
换个角度想想，每个市场的定价和服务是跟成本相关的。我的机器拿过去必须放在那里等着修，不告诉你维修时间 ...

我觉得这不是联想在国内卖天价的理由…就像一年保和三年保一样，你买的时候可以选择立等可取的，多加钱就是了。想少花钱的可以选择需要等待的不行吗？
问题是根本没有给人这个选择的权利，全都是天价贵的要死，但是也没有做到全都立等可取啊。

十四郎

QUOTE:

yybbyyy 发表于 2018-11-2 00:00
亲身体验：买了美国官翻，加买三年延保，可以在香港保修（换了块电池），咨询过国内不能保。

香港保修的流程是怎样的，能给点提示吗

yybbyyy

去年年初去的。
在网上搜索了联想服务点，一个在荔枝角一个在侧鱼涌，有详细地址。
流程很简单，好像就是进去取号排队，描述问题，放下机器，回去等通知修好了再来取。留的内地电话号码，修好以后是香港电话打过来通知的。
抱歉时间太久记不太清了。

yybbyyy

QUOTE:

十四郎 发表于 2018-11-2 14:13
香港保修的流程是怎样的，能给点提示吗

没点回复，请看上贴

十四郎

QUOTE:

yybbyyy 发表于 2018-11-2 17:48
没点回复，请看上贴

多谢回复。

我也是官翻，想在联想美国升级到三年保还不行，显示没有对应可选的保修升级选项。