7720进不了系统！重装也不行！

gordonleung

7720突然这样！每次重启都会卡屏，黑屏不亮，开机指示灯都会亮但没反应，只能强行关机再开机就好，但按开机键要等好一会才会亮屏！想要重刷BIOS，都会重启没反应！要强行关机！运行过dell的测试软件，显示没问题！没报错！以为是SSD的问题，换过重装也是这问题，也试过用SATA的SSD和机械硬盘也是这样！请各位帮帮忙！快给拆腾疯了！

GE程程

开机按F2进BIOS看看，是不是启动类型不对，传统还是UEFI？磁盘模式是否不对，是否AHCI或者RAID搞错了？

gordonleung

QUOTE:

GE程程 发表于 2019-5-25 19:10
开机按F2进BIOS看看，是不是启动类型不对，传统还是UEFI？磁盘模式是否不对，是否AHCI或者RAID搞错了？

uefi，传统引导和raid，AHCI都试过了都不行！怀疑BIOS和ec问题！BIOS版本现在是1.9.1，升级不上去！BIOS运行完重启那步跑不下去，卡屏！

790611luo

系统安装包的问题，换一个，

gordonleung

QUOTE:

790611luo 发表于 2019-5-25 22:01
系统安装包的问题，换一个，

换了几个了！dell原装和微软官方都试过

suiwinder

麻烦了！

水中‘月影

麻烦大了 还是在引导上找问题吧

毛连丰

估计你这是第一启动项选择错误，前几天我的也是这样类似的，

gordonleung

QUOTE:

毛连丰 发表于 2019-5-25 23:22
估计你这是第一启动项选择错误，前几天我的也是这样类似的，

我恢复出厂设置也一样

毛连丰

恢复出厂没用的，我以前碰到过

毛连丰

你去看看第一启动项是不是hdd

tall_122

猜测主板有问题，可以向这个方向想想

gordonleung

QUOTE:

毛连丰 发表于 2019-5-26 18:11
你去看看第一启动项是不是hdd

不是！是Windows启动项

gordonleung

QUOTE:

tall_122 发表于 2019-5-26 18:11
猜测主板有问题，可以向这个方向想想

拿去dell售后了！说主板问题

helpyd

换内存试试。内存问题也会千奇百怪。我遇到过进PE没有问题。安装系统没有问题。进入系统就蓝屏。

gordonleung

QUOTE:

helpyd 发表于 2019-5-26 21:01
换内存试试。内存问题也会千奇百怪。我遇到过进PE没有问题。安装系统没有问题。进入系统就蓝屏。

试过了

miracle1934

我遇到过一个 进PE就蓝屏 cpu的问题