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Precision 7710问题,请教各位大佬

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发表于 2019-7-1 16:33:14| 字数 930| - 中国 电信/骨干网 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 GE程程 于 2019-7-1 16:33 编辑

事件经过:4月份换了标准版的1070显卡,一直都很稳定,性能很强,就在上周三的中午,生化危机2重置版游戏过程中,突然关机。头一回遇到,不明所以,然后就按开机键开机,没问题,一切很正常,然后我又继续打开了steam,进入游戏,当点击开始游戏的时候突然又关机了;

然后我又继续开机,还是一切正常,这时候我以为是游戏的问题,然后卸载了生化危机,然后打开了3DMARK运行测试,当进度条加载完毕的时候又是瞬间关机,我就想着可能是显卡挂了;
然后继续开机,直接打开AID64的显卡CPUGPU测试,然后用HWINFO64检测显卡的功耗,果然,看着显卡功耗从几瓦到50多瓦的时候,关机了。。。。。
试过的方法:
1、卸载独显驱动,集显状态重启一切正常,图形程序都是调用集成显卡,然后安装了新的430版本的显卡驱动(之前是411),安装驱动没问题,看GPU-Z啥的都没事,测试还是跟之前一样;
2、升级电脑的BIOS到最新的;
3、运行自带的自检程序测试,全通过;
4、拔掉电源适配器用电池测试,依然关机;
5、明明知道是硬件问题依然重装了系统。

然后联系是显卡售后,老板的意思是可能是电源适配器问题,让我换个240W的电源试下,他觉得是适配器供电性能下降导致的(这个我找不到同款电源没试,而且我觉得即使是电源问题也不会导致立即关机,是电源问题的话为什么单独用电池也会出问题?)
然后就先后给我换了2块新的显卡,换上后2张都是同样的问题,第一次开机进系统没问题,然后就安装显卡驱动,装完需要重启,就起不来了。
我现在就很懵逼,感觉问题就是以下几点:
1、显卡问题的可能性很小(游戏时关机的一块,后面又换了2块新的);
2、电源适配器问题(感觉可能性也小,毕竟供电不足电源断掉可是还有电池啊,也不至于直接关机吧);
3、主板至显卡连接件的电路元件问题(这个我很矛盾,因为独显拔掉一切正常,自检程序都能通过测试)我不懂电路,我瞎猜的:不插独显,主板上到独显之间的电路元件没有启用,所以测试没问题?插上独显,这些电路元件被调用导致问题暴露关机?(问过电脑维修的,他说电源这个可以换个电源测试,但是如果能开机主板就不好测试)


小白请各位大佬帮小弟分析下,感激不尽

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发表于 2019-7-1 16:37:14| 字数 56| - 中国–江苏 移动 | 显示全部楼层
怀疑是主板给独显供电的某一个电阻有问题,导致电压不足。你基本不清楚,你可以尝试着在超频选项里面显卡调高0.1伏呢
diy 的L440主力,吃灰t450,收藏 x330 t440s(考虑出)
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 楼主| 发表于 2019-7-1 16:37:30| 字数 58| - 中国 电信/骨干网 | 显示全部楼层
如果是主板问题,换一块i7主板大概多少钱,淘宝上那些主板不放心,感觉都是修过的吧,如果找戴尔售后买块主板能买得到吗?
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发表于 2019-7-1 16:37:46| 字数 22| - 中国–江苏 移动 | 显示全部楼层
微超0.1如果依然有问题,那只能说明主板挂了

diy 的L440主力,吃灰t450,收藏 x330 t440s(考虑出)
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发表于 2019-7-1 16:38:56| 字数 30| - 中国–江苏 移动 | 显示全部楼层
也有可能是最新的BIOS出了故障,这种事儿联想经常做戴尔未病
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发表于 2019-7-1 16:41:30| 字数 18| - 中国–江苏 移动 | 显示全部楼层
语音输入法还是不能完全替代人工,哈哈
diy 的L440主力,吃灰t450,收藏 x330 t440s(考虑出)
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 楼主| 发表于 2019-7-1 17:34:58| 字数 92| - 中国 电信/骨干网 | 显示全部楼层
QUOTE:
galfordliu 发表于 2019-7-1 16:38
也有可能是最新的BIOS出了故障,这种事儿联想经常做戴尔未病

我是老的17年的BIOS,之前都好好的,后来测试新卡才升级的
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发表于 2019-7-1 17:52:26| 字数 89| - 日本 东京Level3 | 显示全部楼层
描述基本可判定不是显卡的锅。主板9成了。至于是供电还是北桥不好讲。你要是有比1070级别低很多的独显可以测的话,要是正常,我就认为是供电,要是不管强弱独显都挂,那我就认为是北桥。
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发表于 2019-7-1 19:09:06| 字数 91| - 中国–广东–珠海 联通 | 显示全部楼层
QUOTE:
GE程程 发表于 2019-7-1 16:37
如果是主板问题,换一块i7主板大概多少钱,淘宝上那些主板不放心,感觉都是修过的吧,如果找戴尔售后买块主 ...

售后的主板你买不起。。

点评

嗯,戴尔联想都一样,以前去thinkpad售后点,有人换个屏幕半截要3000多!  发表于 2019-7-2 16:15
回复@qianxideyu : 也没那么贵,主要cpu在主板上,一买就是整套,大几千得  发表于 2019-7-2 14:11
回复@大D-Daring : 基本跟新买一个机器差不多价格  发表于 2019-7-2 13:32
回复@mantis2001 : 看来我估价还是太保守了  发表于 2019-7-2 10:43
回复@大D-Daring : 我上周刚买的zbook17 g5主板8750h,马云家独一份,3500米不二价。售后的主板我问了8500~11500  发表于 2019-7-1 20:57
回复@GE程程 : 带着cpu一起卖的,不用多说了吧  发表于 2019-7-1 19:53
让我大胆猜测一下,3000~6000?  发表于 2019-7-1 19:45
戴尔技术交流圈:新浪微博http://weibo.com/713867889
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 楼主| 发表于 2019-7-1 19:40:46| 字数 63| - 中国–上海–上海 电信 | 显示全部楼层
QUOTE:
大D-Daring 发表于 2019-7-1 19:09
售后的主板你买不起。。

让我想起了外星人论坛里售后清灰尘要价400
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 楼主| 发表于 2019-7-2 12:14:31| 字数 142| - 中国 电信/骨干网 | 显示全部楼层
QUOTE:
mantis2001 发表于 2019-7-1 17:52
描述基本可判定不是显卡的锅。主板9成了。至于是供电还是北桥不好讲。你要是有比1070级别低很多的独显可以 ...

显卡那边一直说是适配器供电,让我找330瓦电源实验。我在想对显卡的供电是主板BIOS配置的还是跟外接电源有关?
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发表于 2019-7-2 12:48:24| 字数 165| - 中国–广东–广州 电信 | 显示全部楼层
然后就先后给我换了2块新的显卡,换上后2张都是同样的问题,第一次开机进系统没问题,然后就安装显卡驱动,装完需要重启,就起不来了。

从这句话看,要是楼主同时买到2块坏卡,可能性太低了,而且问题在驱动后(显卡性能完全使用)

估计还是主板问题,主板在处理显卡信息时候,出现了某种故障中断,类似保护似的,直接关机了

具体那部分故障,我就猜不到了
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GE程程 发表于 2019-7-2 12:14
显卡那边一直说是适配器供电,让我找330瓦电源实验。我在想对显卡的供电是主板BIOS配置的还是跟外接电源 ...

不管是電池還是AC供電,你顯卡的電流都是主板供的
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发表于 2019-10-31 22:57:41| 字数 8| - 中国–湖南 移动 | 显示全部楼层
找售后不要多少钱
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发表于 2019-11-5 18:43:46| 字数 25| - 中国–福建–泉州 电信 | 显示全部楼层
遇到过几乎相同的问题,自己买了块主板换掉了,解决。

幻14 R7-4800HS+2060MaxQ
P53 9880H+RTX4000
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thinkpadw550 发表于 2019-11-5 18:43
遇到过几乎相同的问题,自己买了块主板换掉了,解决。

我这是主板上两个小芯片烧掉了,换了就好了
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发表于 2019-11-7 17:26:54| 字数 76| - 中国–山西–太原 联通 | 显示全部楼层
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GE程程 发表于 2019-11-5 21:29
我这是主板上两个小芯片烧掉了,换了就好了

那你知道是哪两个电阻烧掉吗?很明显7710有些设计缺陷了。
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发表于 2019-11-12 23:05:37| 字数 47| - 中国–天津–天津–南开区 联通 | 显示全部楼层
找你换块同样的显卡 或者是同级别的接近的试试 如果也有问题
不是主板接品 那就是 你升级了驱动 在后台自动
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