Latitude 7490外接4k显示器刷新率达不到60hz？

yncswl

机器有雷电口，使用DA300扩展坞，4k显示器DP线接到扩展坞，分辨率3840*2160，刷新率却只有30hz？ 是不支持吗，问戴尔也无果

大D-Daring

DA300不同供电模式下的性能有区别 7.5w我记得就是30fps
另外注意下显示器是否支持dp1.2 是否打开了dp1.2支持

yncswl

QUOTE:

大D-Daring 发表于 2019-8-8 10:59
DA300不同供电模式下的性能有区别 7.5w我记得就是30fps
另外注意下显示器是否支持dp1.2 是否打开了dp1.2支 ...

感谢D大回复，确认选的是15w，显示器支持dp1.2，驱动bios均已经更新，显示刷新率一直30，跟接hdmi1.4一个效果，不知是硬件不支持还是哪里问题

大D-Daring

QUOTE:

yncswl 发表于 2019-8-8 11:23
感谢D大回复，确认选的是15w，显示器支持dp1.2，驱动bios均已经更新，显示刷新率一直30，跟接hdmi1.4一个 ...

看看这里

yncswl

QUOTE:

大D-Daring 发表于 2019-8-8 11:42
看看这里

确实没有，显示器也是10bit的，虽然是集显也应该支持才是

大D-Daring

试试换个c口转dp的线吧

yncswl

买了条c转dp的，直接不亮，要折腾死了，求大佬推荐条线吧

大D-Daring

https://detail.tmall.com/item.ht ... skuId=3962348418078

试试这个看
c口兼容性确实是很烦人
另外你先复位一下bios看看

miludeer007

搜了一下dell的官网，关于DA-300，有下面的信息：https://www.dell.com/support/art ... n309397/da300-usb-c移动适配器不支持4k-60hz时?lang=zh
关于7490，在官网的手册里面看到只写了DisplayPort 1.2的支持。看起来确实不能输出4k 60fps。不过我觉得你最好打电话给Dell的售后问一下。
https://www.dell.com/support/man ... p/latitude_7490_om/带-usb-type-c-的-thunderbolt?guid=guid-49529691-0a4a-4331-ab1e-bc8519933714&lang=zh-cn

大D-Daring

DP 1.2
于2009年12月22日发布。它最大的改变是传输速度增加两倍到21.6Gbit/s（High Bit Rate 2（HBR2）mode），支持4K（4096X2160）60Hz，因此支授更高的分辨率、帧速率及色深。苹果公司设计的Mini DisplayPort亦兼容此标准。[3] [4][5][6]支持3D。支持多流(multi-streaming)。当前该版本是主流。

DP1.2是完全支持4k 60fps的哈
如果7490的核显都不支持4kfps 那目前几乎所有的核显本都不能支持的

miludeer007

关于DP1.2对4k 60fps的支持，这个不一定的，HBR2的单lane速率是5.4Gb/s，而4k 60fps，根据色深和格式不同可能需要将近20Gb/s的带宽，因此需要端口支持4 lane的模式才能确保支持，在USB Type-C的情况下，有时端口会只分配2 lane给DP，另外两条留给USB使用，所以也是有可能不支持的。所以这取决于7490和DA-300的具体实现方式。

根据dell网站里DA-300我分享的截图和网页的信息，DA-300似乎要求DP1.3或DP1.4才能支持4k 60fps，我猜他们需要DP跑到HBR3 （8.1Gb/s）的速率才行。但也是我的猜测，仅供楼主参考。我也只是提供一下从官网找到的信息，我也没有DA-300。最好还是找有的人试一试或者找更懂一些的dell售后人员问清楚吧。
而且我个人认为这个跟核显关系不大，核显的输出规格确实应该是很强的。我感觉主要还是接口规格的限制。

大D-Daring

QUOTE:

miludeer007 发表于 2019-8-12 15:31
关于DP1.2对4k 60fps的支持，这个不一定的，HBR2的单lane速率是5.4Gb/s，而4k 60fps，根据色深和格式不同可 ...

额 倒是提醒了我一下
在bios里面设置c口 disport only模式
应该就支持4k@60fps了
多谢提醒，之前只记得这个机器支持外接4k@60，忘了还有这茬了

yncswl

QUOTE:

大D-Daring 发表于 2019-8-12 14:29
https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.9.6d6e14b72a1q59&id=556542623944&cm_id=140105335569 ...

多谢老大，换了c转dp，问题解决了，这机器只有一个c口，就没有能支持的扩展坞吗？另外想问下这集显是不是没法输出10bit了？

大D-Daring

QUOTE:

yncswl 发表于 2019-8-16 08:24
多谢老大，换了c转dp，问题解决了，这机器只有一个c口，就没有能支持的扩展坞吗？另外想问下这集显是不是 ...

可以 能用wd19之类的
没法支持10bit