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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 经典ThinkPad专区 › T480S在win10 1903版下关机慢的问题

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[笔记本整机] T480S在win10 1903版下关机慢的问题

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发表于 2019-9-4 09:41:25| 字数 517| - 中国–山东–聊城联通 | 显示全部楼层 |阅读模式

本帖最后由 broderick 于 2019-9-4 12:59 编辑

最近入手一台港版T480S，i5，集显，2K，板载4G加装8G金士顿。硬盘由原配256G换为东芝512G。
发现安装win10 1903版后，存在关机慢的问题，点击关机后，屏幕能很快熄灭，但电源指示灯需要20S以上才会熄灭。进睡眠也同样存在该问题，合上盖子本来应该进入睡眠，但实际需要20s以上才完成动作，如果期间重新打开盖子，屏幕无法点亮，需要强制关机，或等这20多秒结束后才能点击电源键点亮屏幕。本人试了其他机器 xps13、p52、p7530和台式工作站T5820均不存在该问题，问题仅出现在T480s机型上。
一开始以为是驱动问题，在香港官网更新了电源、bios、主板芯片，显卡等驱动均无济于事。最终回退到1809版，就没有这种问题。估计是T480s与win10 1903版存在兼容问题。如有用户遇到同样问题，可作为参考。

补充：经进一步排查，和系统版本无关，在设备管理器中禁用 Intel Management Engine Interface （当前驱动版本：驱动程序日期2019/4/4 版本1914.12.0.1256）可解决问题。系统版本是：win10 1903 18362.295。

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2011-12-9

发表于 2019-9-4 09:59:44| 字数 10| - 韩国 KT电信 | 显示全部楼层

关闭快速开机关机可破

最爱:VAIO SVZ1311AJ-CTO /ThinkPad CS09世代蓝色回车
主力:ThinkPad X1 yoga gen6
情怀已经远去，恰饭要紧~

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发表于 2019-9-4 11:07:13| 字数 32| - 中国–广东–广州移动 | 显示全部楼层

之前公司电脑保修，联想售后人员说1903这个版本对tp支持不行。

点评

lenovo这话说的，好像1903就得为你lenovo特别优化似的，应该说lenovo现在对1903的支持不够给力发表于 2019-9-5 11:13

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发表于 2019-9-4 11:21:41| 字数 122| - 中国–江苏–苏州联通 | 显示全部楼层

QUOTE:

空中幽兰发表于 2019-9-4 11:07
之前公司电脑保修，联想售后人员说1903这个版本对tp支持不行。

联想的售后，就像微软电话技术支持一样档次，垃圾般存在。

包括微软那个什么知识库，没几个能真的解决问题的。

就是为了解决就业问题存在的

1*X230,1*X220,1*W520,1*MBA,1*X1C 2018,3*HP,

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发表于 2019-9-4 11:30:51| 字数 192| - 中国–广东–深圳联通 | 显示全部楼层

QUOTE:

szywang 发表于 2019-9-4 11:21

联想的售后，就像微软电话技术支持一样档次，垃圾般存在。

包括微软那个什么知识库，没几个能真的解决 ...

企业的还好啦，个人肯定不能和企业比，之前还和那个小伙撩聊了会。说是一般都是企业为主，个人的就比较坑了。比如觉得硬盘太慢，不正常，企业打个电话就来给你直接换了，不管有没有坏道。个人的你拿上门，没有坏道还不给换，还有各种东西。。。

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楼主| 发表于 2019-9-4 11:38:50| 字数 49| - 中国–山东–聊城联通 | 显示全部楼层

QUOTE:

jyjs3993 发表于 2019-9-4 09:59
关闭快速开机关机可破

试过，无法解决问题

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楼主| 发表于 2019-9-4 11:43:53| 字数 88| - 中国–山东–聊城联通 | 显示全部楼层

安装完1809，一开始是能正常关机的，一会就又不正常了。看来还是驱动问题，经排查，在设备管理器中禁用intel Managerment Engine interface，可解决问题。

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楼主| 发表于 2019-9-4 11:49:59| 字数 120| - 中国–山东–聊城联通 | 显示全部楼层

我给联想客服打过电话，第一个电话给出的答复是重新安装显卡驱动。第二个电话和第三个电话给出的答复是，20几秒的关机时间是正常的（比较无语）。均不能解决问题，售后支持技术熟练度不如dell。总感觉联想的售后和软件支持比较弱，主要依赖公版驱动等。

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发表于 2019-9-4 13:18:48| 字数 10| - 中国–天津–天津联通 来自手机版 | 显示全部楼层

X12013同样超慢

TM4320 C54 L75 T77 T81;R8;EPC;
X41;X61:T75 83, X61T,X61s;
X200: P84 86 87 88; X200T;
X200s:C723 U35 L93 94;
X300; X301; X220; X1h;
X230; X1c2013

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发表于 2019-9-4 16:32:57| 字数 17| - 马来西亚 | 显示全部楼层

试看看把fast startup关闭

X230/i5/8GB/480GB/LP125WH2-SLB1/6205/MC8355

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发表于 2019-9-4 20:35:53| 字数 29| - 中国–北京–北京–朝阳区移动 | 显示全部楼层

学习一下。
450s关机也是超级慢。
以为是装了HDD的缘故。

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发表于 2019-9-5 08:10:46| 字数 5| - 中国–广东电信/数据上网公共出口 | 显示全部楼层

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broderick 发表于 2019-9-4 09:41

最近入手一台港版T480S，i5，集显，2K，板载4G加装8G金士顿。硬盘由原配256G换为东芝512G。
发现安装win10 ...

问下哪儿买的？

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发表于 2019-9-5 11:23:53| 字数 118| - 中国–上海–上海教育网/复旦大学教育网 | 显示全部楼层

因为你用的是第三方的win10系统，使用联想原厂系统就能避免这些问题：

https://www.ibmnb.com/forum.php ... =1899869&extra=

地址为：
https://okr.lenovo.com.cn/

T420s(4173-PP6);
P51s I7+8g*2

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发表于 2019-9-5 20:21:45| 字数 143| - 中国–台湾–台北市中华电信 | 显示全部楼层

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broderick 发表于 2019-9-4 09:41
最近入手一台港版T480S，i5，集显，2K，板载4G加装8G金士顿。硬盘由原配256G换为东芝512G。
发现安装win10 ...

這就是intel driver 的問題
跟那鍋Intel Dynamic Platform 相同
有許多問題

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