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[讨论求助] Surface Laptop键盘和触摸板失灵问题

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发表于 2019-10-21 17:31:58| 字数 307| - 澳大利亚 SWIFTEL通信公司 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨晚正常关机的。今天开机忽然发现键盘和触摸板没反应了。键盘背光是亮的,按键无效,屏幕上不出现鼠标指针。

尝试了一次重启,问题依旧。Google了一番发现很多例类似情况,1代2代都有,似乎是驱动的问题。

还好触摸屏是工作的,进入设备管理器,在系统设备中有若干惊叹号。于是将这些设备驱动一一卸载,然后重启电脑。

重启后发现触摸板开始工作,键盘还是不行,过了大概半分钟键盘也恢复正常。完全无声无息。

不知道是驱动和Windows 10的兼容性问题,还是自动更新的问题。但是用着用着忽然出问题总让人感觉不好。

个人还是非常喜欢这款本本的,希望它不是个花瓶。还好这只是虚惊一场,下周要带它出行呢,真的不想现在重灌系统。

微软可得长点心啊!
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发表于 2019-10-23 11:12:57| 字数 13| - 中国–天津–天津 移动/数据上网公共出口 | 显示全部楼层
楼主是说自动更新导致的吗?
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