小白求助 t450无法识别usb3.1 gen2数据线的问题

stifler3

小白求助各位大神，近日新入手WD的桌面级移动硬盘，型号my book duo(20t) ，硬盘自带一根usb3.1 gen2 的A口转type C数据线，接入t450后提示“如果连接到超高速usb3.0端口，这个大容量存储设备将能够更快的传输信息”，在设备管理器中显示是usb2.0 mtt 集线器，拷贝文件速度只有30多Mb。在此，请教各位大神，如何才能正确连接到usb3.0接口，本子固件驱动都已经更新到最新版了

stifler3

再补充点
1，使用该数据线接华为mate20手机（手机端接口是支持usb3.1的），也是同样的提示信息
2，笔记本连接另一个希捷睿品系列移动硬盘（usb3.0 2tb），正常使用，拷贝速递能到70Mb左右，因两块移动硬盘接口不一致，所以没办法对比线缆
综上，因为手上没有别的电脑可以试了，无法确定是这根线缆有问题，还是笔记本的usb端口有问题，求各位大神指教

stifler3

自己顶一下，着急。。。

stifler3

再顶一下，求助

Tongerian

有这个功夫，我觉得，你买根线也就几块钱哈哈，排查下，这个的确不好说的。

stifler3

线已经在路上了，就是想看看有没有朋友遇到类似的问题