【求助】请教大家一个helix充电的问题

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平时这个机子用得很少，这段时间关在家里，又用这台机子，发现电池充电的时间不同一般的长，充满需要48小时。我关机后充电，充了一整天，也没有看出电量有什么变化，请问下大家这个问题怎么回事，谢谢。