本帖最后由 HaxOr 于 2020-3-11 23:23 编辑
原文档有微信公众号之类的杂七杂八水印广告以及文档内容损坏,现在通过手打发上来,尽量还原文档格式。本文原文作者为上海路工路明辉
以GT系列信息娱乐装置(RNS)锁定恢复为实例,分析信息娱乐屏幕被锁定、显示软件加载屏幕或空白屏幕故障出现的原 因并提出解决办法。
故障原因:
闪存存储器(NAND)错误可能导致整套信息娱乐装置(RNS)出现明显故障。这种所谓的“锁定”会导致无屏幕活动问题。
现已开发出相应的软件解决方案,该方案包含在光盘中,可用于恢复信息娱乐装置并避免进一步锁定。
解决方案:
当适用的车辆发生信息娱乐装置(RNS)锁定故障时,应执行下列过程来尝试恢复装置。如果以下各项操作均无法恢复信息娱乐装置,联系宾利TSC,并通过DlSS详细描述客户车辆的故障以及初检结果。
在尝试使用恢复光盘的信息娱乐装置的正常工作之前,先使用按钮重置方法。如果此 电池充电器正确连接到车辆电气系统。
方案1:
对RNS装置执行按钮重置操作
(1)将钥匙插入点火开关,并打开点火装置。
(2)几乎同时按住信息娱乐装置屏幕顶部的三个按钮,但要确保左侧两个按钮稍稍提前按下(图1)。
(3)松开三个按钮后,信息娱乐装置屏幕将变为空白,然后显示宾利翼形标志。
(4)5min内,广播或媒体屏幕将运行,指示整个系统已经完全重新启动。
图1信息娱乐装置屏幕顶部的按钮
方案2:
执行。拔保险”进行重置
请注意,仅在方案1无法恢复装置时方可执行此操作。
(1)确保点火装置已关闭,并且钥匙放在顶辊上。
(2)拆下驾驶员膝垫外部装饰盖板,以便打开驾驶员仪表板的保险丝盒。
(3)从驾驶员仪表板的保险丝盒中拆除17号(10A)和33号
(5A)熔丝(图2)。熔丝拆除后可以更换。
(4)将钥匙插入点火开关,并打开点火装置。
(5)屏幕上应显示宾利翼形标志。
(6)5min内,广播或媒体屏幕将运行,指示整个系统已经完全重新启动。
加载更新恢复光盘中经过修订的软件
执行完上述一项或全部重置操作后,请尝试加载更新/恢复光盘中经过修订的软件。无论是已经利用上述方案1或2成功恢复信息娱乐装置,还是装置仍处于锁定状态,都应尝试执行此操作。
重要信息:执行软件更新时,建议始终在车辆上放置醒目的警告标志,以提醒经销机构内的其他人员当前正在执行软件更新。务必让车辆附近其他的人员清楚,在执行更新期间,不得改变车辆的点火状态,并且不得移走或关闭电池充电器或者其他任何相关设备,具体操作如下。
1.确认点火装置已关闭,并且要是放置在顶辊上。
2.按下“ON/OFF”(开启/关闭)按钮开启信息娱乐装置(图三)
3.选择并插入正确的更新光盘开启娱乐功能()
注意:插入光盘的一分钟内,将短暂显示DVD/CD出错屏幕界面和其他屏幕界面,这些界面可以忽略、
4.插入光盘后,等待屏幕显示”software loading Disclaimer“(软件正在加载免责声明)。然后按触摸屏上的”OK“(确认)按键继续
5.下载过程中,屏幕将显示”software landing status“此过程将持续大约50min。在此期间,不要对信息娱乐装置进行任何操作。
6.加载完成后,CD光盘将自动弹出,此时,屏幕将显示“SWL SUCCESS”(软件加载成功)消息。
7.取出CD光盘,屏幕将变为空白让系统重新启动;可能需要按“ON/OFF”(开启/关闭) 按钮(图3)。2min后,重新启动将完成。
9.如果上述操作均无法恢复信息娱乐装置,联系宾利TSC,并通过DlSS详细描述客户车辆故障及初检结果。如果软件下载成功,则在执行软件版本管理目标,实际比较后,维修即为完成。然后执行软件版本管理(SVM)目标/实际比较。
1 0.将VAS 5052A车辆诊断计算机连接到车辆。由于需要使用SVM,因此建议不要使用蓝牙连接。
1 1.将钥匙插入点火开关,并打开点火装置。
12.当VAS 5052A连接到车辆时, 从“Guided Functions”(引导式功能)中选择Software Version Management(SVM)(软件版本管理(SVM))。
1 3.在Selecting vehicle system or function(选择车辆系统或功能)中,选择SVM—Target/Actual comparison(SVM一目标/实际比较)。
14.确保保持在线网络的宽带连接。要完成目标/实际比较,需要提供全球用户登录名,然后按照屏幕提示完成操作。
15.完成后,使用“Guided Fault Finding”(引导式故障查找)清除所有相关的故障码(图10)
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