【求助】DELL P3541 USB接口是不是坏了

iccland

左侧的USB接口，给手机充电可以（供电模块正常），但是不能读取数据，在WIN和BIOS界面都均不认鼠标和U盘；右侧的两个UBS接口都正常；是不是左侧这个USB接口就坏掉了？
拆机发现USB接口和主板是一起的，这种情况还有的救吗？

ljk_huan

我的正常

TechZone

找售后吧

lchllinely

看看数据线是不是断了，有能力自己动手检查一下，不行就找专业人声解决。

iccland

谢谢各位的建议，我查了一下网上的资料，怀疑是USB接口的ESD（保护二极管）被击穿了，导致不能被识别，(参见  https://www.bilibili.com/video/BV1CE411q7LH)，庆幸没有把南桥烧了

大D-Daring

这种情况直接找售后啦