【求助】新入的Neo14有个奇怪现象，不知道大伙有没有碰到过

tomye

入了国行的Neo14顶配，换了希捷的2T硬盘



现在使用有个奇怪现象，因为我平时基本都是外接显示器使用，有一次偶然外出办事在外开机，没有接显示器


竟然出现联想LOGO后就死在那边不动了，当时由于时间紧张，就硬关机再开，就正常了


回去后觉得奇怪，就又试了一下，突然又没这个问题，也就没当回事，结果1周后也是在外办事开机


又出现这个问题，开机出现联想LOGO后就死在那边了，一定要硬关机再启动就正常


回去后仔细的做了下测试，终于发现规律，一定要这么操作这个问题就会出现：


1，上一次关机前必须是外接显示器的状态


2，在不外接显示器的情况下必须拔掉电源充电才开机


只要满足上面2个条件一开机，就必定会出现 开机后出现联想LOGO，然后就死在那边不动了，必须要硬关机再进去


不知道坛子里有哪位兄弟碰到过这种情况的，求助，多谢

wqnfs - 大王叫我来巡山

这么高级的电脑还没折腾过，SSD怎么不搞个三星的呢如果真的是卡的开机LOGO，多数可能是硬盘，乱猜的。你这个现象，在其他机机上也没碰到过。但碰到过LOGO这里时间稍微有点长的，最后也过去了，就是慢一点，可能有个5分钟吧，是其他品牌的笔记本上碰到的。但再一次再启动，又很顺利，所以也不知道什么情况。甚至有一次想去朋友的电脑上改个电源休眠时间也会卡住。i5 11代CPU的电脑，8G内存。

riverzjs

你是雷电口通过拓展坞还是用本机HDMI口接外屏的？如果用雷电口，估计应该是BIOS的雷电口设置有关，或者BIOS有BUG，升级BIOS试试
我是猜的，暂时也没用过这么高级的

ktzj

可以先升级bios看看

tomye

QUOTE:

riverzjs 发表于 2022-10-10 21:36
你是雷电口通过拓展坞还是用本机HDMI口接外屏的？如果用雷电口，估计应该是BIOS的雷电口设置有关，或者BIOS ...

是本机的HDMI口，不是雷电口

jackyd98

在有成功开机条件下，大概率原因在硬盘，不是硬盘坏，是其于主板的中断与传输与其它设备抢占通道导致。比如我的x230上msata上的intel老固态与核显存在冲突。当进入休眠或待机后，唤醒时就会蓝屏。

【钢蛋】

大几率是瘟斗士锅...

Osment

1. 升级bios.
2. 取消快速关机。
==
早期的 UEFI 快速启动有bug,会记忆上次硬件状态，而不再次自检。

wyzjcn

我觉得楼主不懂，再者这个机子肯定在保内，不如送修好，否则自己弄坏反为不美。

alones

外接显示器是设置为主显示吧？ 这是Windows和机器的问题遇到一起了，主显示分辨率变低就没显示。。。。其实机器启动了只是显示不对，这个无解只能换其他型号的机器或者外接显示器设置和LCD一样的分辨率。启动一次硬关机再开的时候主显示分辨率已经调整过来了所以没问题。有些型号的机器没这个问题有些有。我记不得哪些没有了。

gezi167

我的Neo14也是这个问题，也是偶尔会停到LOGO状态，硬关机开机就正常了

cuipandeng

关闭快速开机选项

hanksuun

怪现象特别多，比如我这个trackpoint经常就失灵，重启无效，必须得关机再开机才能恢复。。。

luoyi913

QUOTE:

wqnfs 发表于 2022-10-10 21:24
这么高级的电脑还没折腾过，SSD怎么不搞个三星的呢如果真的是卡的开机LOGO，多数可能是硬盘，乱猜的。你 ...

希捷的ssd 读写质保 有的比三星还好 只是不知道楼主买的什么型号 我买了块希捷4T 2.5 五年 5600 5600啊！除了mlc的960 pro 再找不出 第二块了

wqnfs - 大王叫我来巡山

QUOTE:

luoyi913 发表于 2022-12-21 12:10
希捷的ssd 读写质保 有的比三星还好 只是不知道楼主买的什么型号 我买了块希捷4T 2.5 五年 5600 5600啊！ ...

MLC 960pro一代经典。

bangting

我的NEO 14也是这个情况，也是大部分情况下外接显示器，不过没楼主那么细心总结，每次卡LOGO，按一下电源键重启就好了,BIOS已经升级最新。最近几个月遇到一个让我无法忍受的就是这机器突然风扇启动全速运转，然后系统就卡成翔，调出来任务管理器也没看到有大的资源占用情况。好几次都是正开视频会，突然就卡了，只能强制重启，昨天是正看下载的电影，突然WPS弹出来请求访问网络，然后就风扇就转开了，电影画面直接卡成PPT。不知道是不是电源管理里面我设置了最佳性能模式，昨天改回平衡模式了

chenwuhua

看来入这个机器要拼RP，还好我手上的暂时没有异常。