【转贴】联想用“阳光服务”粗暴“强奸”了我

my_ibm

我觉得，个人在使用电脑过程中，因为硬盘故障造成的数据恢复工作，应该由商家负责，毕竟，数据是在你商家的硬盘上面么！退一万步说，那个消费者想把自己的硬盘弄坏，再花时间和精力去倒腾数据啊？
国外的商家也有店大欺客的现象，但是，他们的法律非常完善，法律也是站在消费者（即弱势群体）一边的。只要有充分的理由，一般通过律师，个人胜诉的可能性很大。国内么，认倒霉吧

随意飘荡

联想=连想都不敢想

sopy

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94kgb

看文章的意思，作者要打开硬盘作数据恢复。这样的话联想就没有办法拿到没有打开过的坏硬盘到供货商处换新的。所以你要做数据恢复，当然要买下这个硬盘（如果保修条款里有数据恢复，那么就免费了，估计没这好事）。然后再给免费换一块硬盘，呵呵。你要保修，联想也要找自己的供货商保修啊。所以个人认为联想没错。关于服务态度，个人认为联想还是不错的

mxcz

QUOTE:

Originally posted by hui197888 at 2005-1-27 04:26:
首先，很反感一共用了12个“强奸”字眼！大家觉得在这事上用这词恰当吗？其次，每一行都有一行的行规，保修期内更换配件时要保持坏件的完整，这关系到相关部门的操作规定。该顾客更换硬盘后又要求把坏硬盘拿去开仓 ...

完全同意,就是在保的硬盘坏了也是换一块,而不是再给你一块