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专门网»论坛 › 笔记本技术 › 戴尔 Dell 专区 › 紧急求助,DELL的保修问题
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紧急求助,DELL的保修问题

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margis

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2006-4-28
发表于 2006-8-17 19:52:15| 字数 129| - 中国–浙江–嘉兴 电信 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚买了个二手DELL的2200，刚拿到手就有问题，网上查了下序列号，如下，是不是表示还有300多天保修呢，还是为什么有一行是0天，一行是313天呢，麻烦各位知道的说下，还有就是DELL的保修需要出示什么证明吗？我买的是二手的，什么证明都没有，这样可以保修吗？

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margis

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2006-4-28
 楼主| 发表于 2006-8-17 20:16:03| 字数 260| - 中国–浙江–嘉兴 电信 | 显示全部楼层
另，请教一下，这个DELL的机器的毛病是，经常检测不到电源适配器，表现如下。1.把电池拔掉，光用电源适配器的情况下无法开机，电源指示灯亮一下即刻灭掉。2.连电池连电源适配器开机，进XP，此时可以找到电源适配器，显示用交流电供电，此时如果把电池拔掉的情况仍然可以使用。在系统连着电源连着适配器的情况下，把适配器拔掉再插上去，此时无论如何都显示机器在用电池供电。如果把电池拔掉，即使适配器仍旧连接在电脑上，电脑会立刻断电。

请教下这个是什么问题啊，是硬件的问题还是BIOS等的问题啊，已经把BIOS更新到最新的A07还是老样子
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金李源

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2004-11-9
发表于 2006-8-17 20:43:35| 字数 11| - 中国–浙江–嘉兴–嘉善县 电信 | 显示全部楼层
全保，怕什么，坏啥换啥
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风轻云淡

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2005-4-17
发表于 2006-8-17 20:47:38| 字数 13| - 中国–浙江–温州 电信 | 显示全部楼层
DELL现在是个敏感的话题
2645 4BU P3-650 416M   光驱位硬盘盒+ 内置无线11M
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03040359

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至尊会员I Rank: 4Rank: 4Rank: 4Rank: 4

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2004-12-13
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发表于 2006-8-18 20:20:19| 字数 35| - 中国–上海–上海–松江区 电信 | 显示全部楼层
你机器的硬件有毛病,

可能是电源管理方面有问题,可能

修吧,跟BIOS无关
It's important for us to keep balance of nature.
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seven11

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2006-8-19
发表于 2006-8-19 07:51:37| 字数 31| - 中国–上海–上海 电信/Intel中国北京或上海研发中心 | 显示全部楼层

我用的也是DELL的机器,那真不是一般的差

一年中屏线的连接出问题,第二年键盘出问题,真***还不如国货呢
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dm12345

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2005-6-24
发表于 2006-8-19 14:58:21| 字数 51| - 中国–海南–海口 电信 | 显示全部楼层
还有一年的全面保护呢，没啥说的，直接致电DELL，把问题说得严重一点儿，工程师会上门给你更换的，哈哈。
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黄山

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2004-6-6
发表于 2006-8-19 16:55:55| 字数 80| - 中国–安徽–合肥–蜀山区 电信 | 显示全部楼层
　　楼主：恭喜你，所有问题可以直接打电话，或网上报修，ＤＥＬＬ的服务非常好，我换过显示屏的，绝对是大厂风范，不用发票，不要上门服务费．可以看看我以前的帖子就明白了．
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watermelon

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2004-9-17
发表于 2006-8-19 17:05:34| 字数 10| - 中国–北京–北京 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
DELL会爆炸呦!!
DELL D630  T9300 2.5G/2G DDR800/160G 7200/NV135 128MB/14"/RAMBO/3yr CC
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mr_seraph

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2006-6-16
发表于 2006-8-25 21:00:39| 字数 102| - 中国–福建–泉州 电信/IDC机房 | 显示全部楼层
会爆的是SONY的电池,楼上的可以搜一下,SONY因此赔付DELL几个亿呢

楼主的机有全面保护就完全不用担心啦,就算本本被汽车压的粉碎也可以换个好的来, 不过报修的千万记得是"无意"造成的
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王不留行

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2006-4-11
发表于 2006-8-31 20:34:59| 字数 55| - 中国–广东 联通数据上网公共出口 | 显示全部楼层
打电话给dell，把问题说严重一点，或者直接说不能开机，叫dell上门服务。
好友300多天的前面保护，没有关系
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zeusden

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2005-12-1
发表于 2006-9-2 12:14:09| 字数 29| - 中国–上海–上海–静安区 电信/虹口区电信 | 显示全部楼层
dell的 全面保护 和 下一工作日上门 及 备件交换有什么区别吗？
X31 BC0 PM1.5/512M/40G
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elegentwind

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2006-4-25
发表于 2006-9-7 09:26:15| 字数 11| - 智利 | 显示全部楼层
全保，有s/n就可以了
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笑傲书生

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2002-10-8
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发表于 2006-9-8 00:10:26| 字数 16| - 中国–江苏–南京 鹏博士宽带 | 显示全部楼层
凭序列号保修，什么都不要，就是爽
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thuzhang

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2005-6-25
发表于 2006-9-8 01:31:31| 字数 94| - 中国–湖北–武汉 教育网/教育网直通车 | 显示全部楼层
QUOTE:
原帖由 zeusden 于 2006-9-2 12:14 发表
dell的 全面保护 和 下一工作日上门 及 备件交换有什么区别吗？


两个不同的保修范畴而已
前者是保修的具体内容
后面是保修的形式
没冲突啊
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